Supervisor BPO
Há 6 dias
Supervisor BPO – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado - 1 ano
Horário Comercial;
Morro dos Ingleses – São Paulo/SP
Responsabilidades e Atribuições:
Realizar gestão de mudanças e implementação de processos;
Realizar a Supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center;
Qualificações e Requisitos:
- Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.);
- Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center;
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
- Certificações em gestão de projetos ou qualidade;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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Supervisor BPO
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOSupervisor BPO – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 1 anoHorário Comercial;Morro dos Ingleses – São Paulo/SPResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar gestão de mudanças e implementação de...
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Analista Sênior de Gestão de BPOs
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoDepartment OperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...
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Supervisor de Operação IV
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$48.034 por anoDESCRIÇÃOVaga: Supervisor de Operação IV – Empresa de BPO | São Paulo/SPEstamos em busca de umSupervisor de Operaçãopara atuar em umaempresa de BPO, com foco ematendimento no segmento financeiro e investimentos. Procuramos um profissional com perfil analítico, capacidade de liderança e experiência em gestão de pessoas no ambiente de call...
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CS Supervisor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiroWe are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment.We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+...
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CS Supervisor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiroWe are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment.We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+...
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Supervisor(a) Fiscal
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PP&C Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSupervisor(a) Fiscal - São PauloPP&C | São Paulo - SP | HíbridoDescrição da vagaVem ser PP&C Faça parte do time Fiscal - BPO e tenha acesso à um ambiente com suporte para desenvolvimento e crescimento de sua carreira, com oportunidades iguais no emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, estado civil...
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Supervisor(a) Especialista Bilíngue – Lapa/SP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$19.900 por anoMissão do Cargo / Visão Geral:Responsável direto pelo desenvolvimento da equipe de Experts em Interação, atuando no acompanhamento, orientação, apoio e capacitação para que alcancem e superem metas de qualidade, satisfação do cliente, aderência e demais indicadores-chave do negócio. Garantir a excelência no atendimento por meio de monitoramento...
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gerente de qualidade e treinamento
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil People Consult Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a FunçãoNossa vaga está posicionada como parte desse ecossistema: gerir qualidade e treinamento para suportar operações bilíngues (inglês
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Sr. Supervisor, Customer Payment
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Align Technology Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDepartment:FinanceLocation:LATAM-Brazil-Sao PauloDescriptionJoin a team that is changing millions of lives.Transforming smiles. Transforming lives. Transforming an industry.At Align Technology, we believe a great smile can transform a person's life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever is next. We revolutionized the...
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Especialista em Qualidade
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro R$2.900 por anoMissão do CargoAtuar como responsável por definir, calibrar e validar os critérios de monitoria da ferramenta de IA da JobHome, garantindo análises justas, consistentes e alinhadas às estratégias de atendimento.Principais ResponsabilidadesDefinir os aspectos a serem avaliados pela IA nas interações (abordagem, explicação, objeções, fechamento,...