Suporte Service Desk N1 Jr

1 semana atrás

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Scherer Informática Tempo inteiro R$12.405 - R$24.810 por ano

Oportunidade: Suporte Service Desk N1 Jr

Local: São Leopoldo/RS

Horário: 7h30 às 17h18

Modalidade: 100% Presencial

Contratação: CLT

O que você vai fazer?

Atendimento telefônico e gestão da caixa de e-mails do Help Desk

Suporte ao usuário em demandas simples: dúvidas, reset de senhas, instalação de aplicativos

Registro e escalonamento de chamados

Instalação de impressoras e configuração de coletores de dados

Suporte a softwares em geral

Criação e entrega de usuários de rede

Coleta de assinaturas em termos de responsabilidade

Criação de acessos à rede Wi-Fi (guest)

Controle de etiquetas de saída de equipamentos

Download de arquivos e apoio técnico básico

Elaboração de manuais e sugestões de melhorias

Atendimento a usuários VIPs

Gestão do serviço de empréstimo de equipamentos de TI

O que esperamos de você?

Proatividade e boa comunicação.

Formação técnica em TI ou cursando graduação na área.

Veículo próprio para deslocamento.

Diferenciais que contam pontos:

Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.

Conhecimentos técnicos aderentes as atividades da função

Benefícios que você vai ter:

Vale Alimentação: R$590,00

Auxílio Mobilidade: R$150,00

Restaurante no local

Plano de Saúde (50% após 3 meses) - DoctorClin

Programa Qualivida: Gympass, Day OFF no aniversário, Casual Day às sextas

Desenvolvimento Humano: Cursos e formações internas

Incentivo à Educação

Gamificações via Feedz

Salário: R$ 2.481,01

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Venha crescer com a gente Venha ser Scherer

  • Analista De Service Desk

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTech São Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas...

  • Service Desk Manager

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Responsibilities:As a Service Desk Manager, you will be responsible for strategically leading the technical support operation, ensuring service excellence, alignment with client objectives, and continuous team development. Your main activities will include:Strategic management of the Service Desk operationActing as an escalation pointResource planning and...

  • Service Desk Manager

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Responsibilities:As a Service Desk Manager, you will be responsible for strategically leading the technical support operation, ensuring service excellence, alignment with client objectives, and continuous team development. Your main activities will include:Strategic management of the Service Desk operationActing as an escalation pointResource planning and...

  • Analista De Suporte Help Desk

    Há 20 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTech São Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.hcltech.comSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Analista de Service Desk

    Há 5 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.hcltech.comSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Oportunidade: Analista De Suporte Help Desk

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento...