Suporte Técnico Nível 1
Há 6 dias
Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.
Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time
Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.
Valorizamos pessoas com raciocínio lógico e perfil analítico, que consigam identificar causas de problemas e aplicar soluções práticas. Além disso, procuramos alguém colaborativo(a) e proativo(a), disposto(a) a trabalhar em equipe e contribuir com melhorias.
Responsabilidades:
Atendimento inicial ao usuário: registrar, classificar e resolver chamados simples. Suporte de primeiro nível: resolver problemas comuns (senha, e-mail, softwares básicos). Análise inicial de incidentes: identificar possíveis causas antes de escalar para níveis superiores. Escalar chamados mais complexos para níveis superiores (N2, N3) ou equipes especializadas. Documentação e melhoria contínua: registrar soluções, criar guias e FAQs para otimizar o atendimento. Foco em SLA: manter qualidade e agilidade no suporte. Orientação e educação do usuário: ensinar boas práticas no uso de sistemas e equipamentos. Requisitos: Experiência prévia com suporte técnico. Conhecimento básico em sistemas operacionais. Noções de redes (IP, conexão, impressoras em rede, etc.). Domínio do pacote Office e aplicativos de produtividade. Capacidade de registrar, acompanhar e documentar chamados em sistema de atendimento. Boa comunicação e didática para orientar usuários. Organização e atenção aos prazos (SLA).
Valorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores, por isso, oferecemos benefícios atrativos.
Desfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão alimentação/refeição (flexível).
Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico.
Trabalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida.
Indique novos talentos e garanta um bônus exclusivo.
Recarregue suas energias em seu intervalo, disponibilizamos frutas, pão e café todos os dias.
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 8h00 às 18h00 – PRESENCIAL
Local: São José/SC
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						Suporte Técnico Nível 1
Há 6 dias
São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Marcelino Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Valorizamos pessoas comraciocínio lógico e perfil analítico,...
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Suporte Técnico Nível 1
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Valorizamos pessoas com raciocínio lógico e perfil...
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						Técnico de Suporte
Há 16 horas
São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoVocê é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário.Como profissional você...
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						Suporte N1 HelpDesk
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Marcelino Ltda Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos em busca de um(a) profissional deSuporte N1 (Help...
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						Técnico em Ti Jr
Há 4 dias
São José, Santa Catarina, Brasil Click TI Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos eexternos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua deforma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviçoestabelecidos.Atendimento e Suporte...
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Estágio em Suporte Técnico Eletroeletrônica
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiroPrincipais atividades:O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias para técnicos, dar suporte a técnicos internos e externos e outras atividades...
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						Técnico de Suporte em TI
Há 19 horas
São José, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro R$3.677 por anoSomos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as...
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						Analista de suporte de TI
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil CORSEG Segurança Eletrônica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA CORSEG Segurança Eletrônica é uma empresa especializada em monitoramento inteligente, localizada em São José, SC, Brasil. Fornecemos soluções de segurança eletrônica inovadoras e confiáveis para proteger pessoas e propriedades. Com uma equipe qualificada e tecnologia de ponta, nos destacamos no segmento.Descrição do...
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						técnico manutenção e reparo
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil BioFisio Serviços Tempo inteiroFunção: Higienização de equipamentos, inspeção técnica e manutenções preventivas e corretivas dos nossos aparelhos. Realizar manutenção em equipamentos para uso domiciliar como: Concentrador de oxigênio, regulador de oxigênio, aspirador elétrico, ventilador mecânico, umidificadores elétricos, inaladores, cpap, e outros.Nível técnico...
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Vendedor Técnico
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$22.000 por anoDESCRIÇÃOVENDEDOR TÉCNICOEstamos à procura de um Vendedor Técnico para se juntar à nossa equipe em uma empresa de destaque no segmento de vendas de peças hidráulicas para grandes marcas em todo o território nacional, localizada em São José/ SC.Principais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via whatsapp e e-mail.Realizar follow-up com clientes...