Analista de Suporte Técnico N1 Pleno
Há 2 dias
Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você
Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.
Trabalhar no suporte é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajudará nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade.
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência (PCD)
Fará parte do seu dia a dia:
- Atendimento via chat e e-mail;
- Atendimento via telefone (ativo e receptivo);
- Relacionamento com Fornecedores (resolução de casos críticos);
- Comunicação com outros times amigável, clara e com foco na resolução;
- Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução;
- Recomendar modificações ou melhorias
- Ter uma visão gerencial dos indicadores e sugerir ações;
- Classificação assertiva dos tickets (categoria e urgência).
O que eu preciso saber?
- Ter vivência em áreas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento Inglês e espanhol te tornarão um candidato mais atrativo, porém não é uma exigência
- Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, e realmente goste de lidar com as pessoas.
- Habilidade de comunicação, negociaçãoe iniciativa;
-
Agente Suporte Técnico Pleno, N1 e N2
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...
-
Técnico de suporte em TI
Há 4 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSuporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...
-
Suporte técnico
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...
-
Analista de suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Calcme® Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...
-
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mks Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoESTAMOS CONTRATANDO: Analista de Infraestrutura e Suporte em TecnologiaPresencial | Blumenau/SCA MKS Desenvolvimento de Sistemas LTDA é uma empresa de tecnologia e engenharia que transforma dados em informações valiosas. Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura e Suporte em Tecnologia para atuar com foco em ambientes de nuvem (AWS), segurança e suporte...
-
Analista de Suporte de TI
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil SW One Consultoria em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por anoO QUE PRECISA SABER SOBRE A VAGA:Vaga: Analista de Suporte N2Horário de atuação: 8hrs-12hrs e das 13:30-18hrs de Segunda à Sexta-FeiraTipo de contratação: CLT ou PJTipo de atuação: Hibrida (negociável)Faixa Salarial: R$3.000,00-R$4.000,00BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS:Vale RefeiçãoAuxílio Home OfficeInglêsAcademiaPlano de SaúdeVale...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDescrição Da VagaAEmiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de umAnalista de Suportepara integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se...
-
Analista de Suporte
Há 4 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil FASTBUILT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaO Analista de Suporte é responsável por oferecer suporte direto aos clientes, garantindo uma experiência positiva em cada interação. Atua solucionando dúvidas e problemas relacionados à plataforma, mantendo comunicação clara e empática. Deve compreender profundamente as funcionalidades do sistema e buscar soluções ágeis e assertivas....
-
Analista de Suporte Técnico N2
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Tec+ Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Suporte N2 para compor o time da Tec+. Procuramos uma pessoa proativa, disposta a aprender e se desenvolver junto com a equipe.**VAGA PRESENCIAL**CIDADE: BLUMENAU SANTA CATARINAHORÁRIO: Segunda à sexta 08h-12h e 13:30h -18hREQUISITOS:Experiência em manutenção de computadoresConhecimento em Infraestrutura de...
-
Analista Financeiro Pleno/Sênior
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Sigamaq Industrial Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA SIGAMAQ está em busca de um(a) Analista Financeiro(a) Pleno/Sênior para integrar nossa equipe.Procuramos alguém com experiência consolidada na área financeira, vivência em empresas estruturadas e capacidade de atuar com autonomia, precisão e visão estratégica.Responsabilidades:• Gestão de fluxo de caixa, contas a pagar e receber;• Contato...
