Analista de Suporte Técnico N1 Pleno
Há 3 dias
Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você
Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.
Trabalhar no suporte é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajudará nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade.
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência (PCD)
Fará parte do seu dia a dia:
- Atendimento via chat e e-mail;
- Atendimento via telefone (ativo e receptivo);
- Relacionamento com Fornecedores (resolução de casos críticos);
- Comunicação com outros times amigável, clara e com foco na resolução;
- Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução;
- Recomendar modificações ou melhorias
- Ter uma visão gerencial dos indicadores e sugerir ações;
- Classificação assertiva dos tickets (categoria e urgência).
O que eu preciso saber?
- Ter vivência em áreas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento Inglês e espanhol te tornarão um candidato mais atrativo, porém não é uma exigência
- Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, e realmente goste de lidar com as pessoas.
- Habilidade de comunicação, negociaçãoe iniciativa;
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Agente Suporte Técnico Pleno, N1 e N2
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...
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Técnico de suporte em TI
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSuporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...
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Suporte Técnico
Há 6 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rv Talentos & Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoSomos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP.Suas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Philips Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJob TitleAnalista de Suporte PlenoJob DescriptionVenha fazer parte da nossa missão de melhorar a vida de milhões de pessoasEstamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, gostem de identificar e resolver problemas, que se identifiquem em trabalhar próximo ao cliente e outros setores da empresa, possua forte senso de trabalho em...
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Suporte técnico
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...
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Analista de Suporte Técnico N1
43 minutos atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Paytrack Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para vocêSomos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus...
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Analista Comercial Pleno
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mks Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoEstamos contratando | Analista Comercial PlenoPresencial – Blumenau/SCA MKS Desenvolvimento de Sistemas é uma empresa brasileira especializada em automação e telemetria, atuando nos setores de saneamento, energia, defesa civil e integração de dados. Com sede em Blumenau/SC, reúne uma equipe multidisciplinar e trabalha em parceria com grandes marcas,...
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Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mks Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoESTAMOS CONTRATANDO: Analista de Infraestrutura e Suporte em TecnologiaPresencial | Blumenau/SCA MKS Desenvolvimento de Sistemas LTDA é uma empresa de tecnologia e engenharia que transforma dados em informações valiosas. Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura e Suporte em Tecnologia para atuar com foco em ambientes de nuvem (AWS), segurança e suporte...
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Analista Contábil Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista Contábil Pleno para atuar em uma empresa do segmento administrativo e tecnológico que faz parte de um grupo internacional.Responsabilidades:-Conferência e Validação: Analisar e validar as informações contábeis enviadas pela contabilidade terceirizada.-Contabilidade Internacional: Fazer a conferência e o...
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Analista Fiscal Pleno
Há 6 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos contratando um Analista Fiscal Pleno onde você terá a chance de aplicar suas habilidades e conhecimentos em uma empresa no segmento de BPO financeiro e contábil. Como Analista Fiscal Pleno, suas principais responsabilidades incluirão: Realizar a apuração e escrituração de tributos, tais como ICMS, PIS, COFINS, IR e CSRF, de acordo com a...
