Analista de Suporte N2 Junior
Há 2 dias
Se você tem raciocínio lógico apurado, gosta de resolver desafios técnicos e quer crescer em um ambiente colaborativo e inovador — essa vaga é pra você
Estamos com oportunidade para
Analista de Suporte N2 Júnior (Presencial em Chapecó/SC)
, para atuar com
atendimento técnico e suporte avançado
aos usuários da nossa plataforma SaaS, com grande alcance nacional e internacional.
O
AppBarber
é uma
Beauty Tech
focada em soluções tecnológicas para o setor da beleza, presente em mais de 13 mil estabelecimentos no Brasil e no exterior (Europa, EUA, América Latina e Japão).
Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber oferece uma gestão completa para proprietários de
barbearias, salões de beleza, clínicas de estética, esmalterias
e muito mais, ajudando nossos clientes a crescerem com tecnologia e eficiência.
Descrição da vaga
Responsabilidades
:
- Prestar suporte técnico de Nível 2 a clientes e à equipe interna, solucionando incidentes mais complexos;
- Trata de chamados de classificação de todos os níveis;
- Realizar alterações no banco de dados;
- Realizar importações e implantações de módulos;
- Apoiar a equipe de Suporte N1 em dúvidas técnicas e na priorização de chamados;
- Contribuir com a melhoria contínua de fluxos, processos e base de conhecimento.
Requisitos
:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas de TI).
- Experiência anterior com suporte técnico, sistemas SaaS ou atendimento a usuários de software.
- Conhecimento básico em
banco de dados, servidores ou redes
.
São diferenciais também:
- Conhecimento em
SQL, Linux ou ambientes em nuvem (AWS, GCP, etc.); - Noções de
versionamento (Git)
e
análise de logs; - Boa capacidade de diagnóstico técnico e comunicação clara.
Que características são importantes
:
- Organização
- Proatividade
- Comprometimento
- Curiosidade para aprender
- Foco em solução de problemas
Remuneração e Benefícios:
- Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;
- Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;
- Vale Alimentação (IFood Benefícios);
- Plano de Saúde;
- Convênios Wellhub e StarBem: Plataformas de Saúde e Bem-Estar;
- Curso de Inglês;
- Desconto de Farmácias;
- DayOff (Folga no Aniversário);
- Trabalho Local (Chapecó/SC);
Gostou?
Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)
-
Analista de Suporte Junior
Há 2 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil ATS Jornada by nstech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDesenvolvemos sistemas de ponta para controle de jornada de trabalho do motorista profissional. Os projetos são customizados de acordo com as necessidades de cada cliente, oferecendo um alto grau de personalização e serviços que têm seu foco principal em transformar dados em informações estratégicas para uma gestão eficaz em nível operacional,...
-
Analista de Suporte N1
2 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil loy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte TécnicoSe você é uma pessoa curiosa, gosta de resolver problemas e busca constantemente otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes, essa vaga é para vocêSua missão será:Gerenciar e resolver problemas técnicos, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e aprimoramento contínuo dos...
-
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMuito prazer, somos a ZallpySomos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em diferentes...
-
Analista de Suporte e Implantação
Há 6 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil SGI SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de Suporte e Implantação na Hubiness é responsável por prestar suporte técnico aos clientes, realizar a implantação de sistemas e garantir a satisfação dos usuários. Este profissional atua de forma plena, com autonomia para resolver problemas e propor melhorias.Detalhamento de atividades:Conhecer os produtos e serviços que a empresa...
-
Analista de Requisitos Júnior
Há 2 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil IXC Soft - Sistema de Gerenciamento para Provedores Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVenha fazer parte de uma multinacional inovadoraSomos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Aqui dentro, a inovação acontece todos os diasSe você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades...
-
Analista de suporte e implantação
37 minutos atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Abensoft Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Abensoft é uma empresa especialista em prover tecnologia para o ecossistema imobiliário. Nossa missão é transformar o mercado com soluções inovadoras e práticas, e para isso, buscamos pessoas com vontade de inovar, comprometidas e com o propósito de crescimento pessoal e profissional.Se você gosta de se comunicar, é motivado por inovar e...
-
Analista de Operações Jr
2 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Dominalog Express Logistica Integrada Ltda Tempo inteiro R$22.457 por anoAnalista de Operações JuniorMonitoramento de veículos (SM);Manifesto de carga coleta/transferência;Utilização do sistema SSW;Contatar via telefone áreas de apoio para resolução de problemas;Suporte a demais áreas;Utilização de planilhas em Excel e E-mail;Controle e análise de planilhas em geral;Gerar relatório de controle;Geração e controle...
-
Analista de TI
Há 2 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Grupo Sperandio Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVocê busca um ambiente profissional que valorize a tecnologia como ferramenta estratégica para resultados consistentes? No Grupo Sperandio, estamos em busca de um(a) Analista de TI Júnior comprometido(a), com pensamento analítico e foco em soluções, para fortalecer nosso time de tecnologia.Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que...
-
Analista de Pós Vendas
Há 2 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Semil Equipamentos Industriais Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por anoGarantir a satisfação e a fidelização dos clientes por meio do acompanhamento eficaz do pós-vendas, atuando na resolução de problemas, análise de indicadores, melhoria contínua dos processos e interface entre áreas técnicas e comerciais.Acompanhamento de reclamações, registrar, monitorar e dar tratativa a solicitações e reclamações de...
-
Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Coral Sistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de alguém proativo(a), comunicativo(a) e organizado(a) para integrar nosso time de atendimento. A pessoa será responsável por acompanhar os clientes desde o primeiro contato, garantindo uma ótima experiência no uso do sistema, além de oferecer suporte no dia a dia.Atividades a serem desenvolvidasFazer o follow up e atendimento inicial...