Analista de Suporte N2 Junior

Há 8 horas


Chapecó, Santa Catarina, Brasil AppBarber Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Se você tem raciocínio lógico apurado, gosta de resolver desafios técnicos e quer crescer em um ambiente colaborativo e inovador — essa vaga é pra você

Estamos com oportunidade para
Analista de Suporte N2 Júnior (Presencial em Chapecó/SC)
, para atuar com
atendimento técnico e suporte avançado
aos usuários da nossa plataforma SaaS, com grande alcance nacional e internacional.

O
AppBarber
é uma
Beauty Tech
focada em soluções tecnológicas para o setor da beleza, presente em mais de 13 mil estabelecimentos no Brasil e no exterior (Europa, EUA, América Latina e Japão).

Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber oferece uma gestão completa para proprietários de
barbearias, salões de beleza, clínicas de estética, esmalterias
e muito mais, ajudando nossos clientes a crescerem com tecnologia e eficiência.

Descrição da vaga

Responsabilidades
:

  • Prestar suporte técnico de Nível 2 a clientes e à equipe interna, solucionando incidentes mais complexos;
  • Trata de chamados de classificação de todos os níveis;
  • Realizar alterações no banco de dados;
  • Realizar importações e implantações de módulos;
  • Apoiar a equipe de Suporte N1 em dúvidas técnicas e na priorização de chamados;
  • Contribuir com a melhoria contínua de fluxos, processos e base de conhecimento.

Requisitos
:

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas de TI).
  • Experiência anterior com suporte técnico, sistemas SaaS ou atendimento a usuários de software.
  • Conhecimento básico em
    banco de dados, servidores ou redes
    .

São diferenciais também:

  • Conhecimento em
    SQL, Linux ou ambientes em nuvem (AWS, GCP, etc.);
  • Noções de
    versionamento (Git)
    e
    análise de logs;
  • Boa capacidade de diagnóstico técnico e comunicação clara.

Que características são importantes
:

  • Organização
  • Proatividade
  • Comprometimento
  • Curiosidade para aprender
  • Foco em solução de problemas

Remuneração e Benefícios:

  • Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;
  • Carga horária de segunda a sexta - horário comercial;
  • Vale Alimentação (IFood Benefícios);
  • Plano de Saúde;
  • Convênios Wellhub e StarBem: Plataformas de Saúde e Bem-Estar;
  • Curso de Inglês;
  • Desconto de Farmácias;
  • DayOff (Folga no Aniversário);
  • Trabalho Local (Chapecó/SC);

Gostou?
Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)


  • Analista de suporte de redes

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Router X Tempo inteiro

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    1 semana atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Muito prazer, somos a ZallpySomos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em diferentes...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil SGI SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte e Implantação na Hubiness é responsável por prestar suporte técnico aos clientes, realizar a implantação de sistemas e garantir a satisfação dos usuários. Este profissional atua de forma plena, com autonomia para resolver problemas e propor melhorias.Detalhamento de atividades:Conhecer os produtos e serviços que a empresa...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil IXC Soft - Sistema de Gerenciamento para Provedores Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte de uma multinacional inovadoraSomos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Aqui dentro, a inovação acontece todos os diasSe você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades...

  • Analista de Operações Jr

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Dominalog Express Logistica Integrada Ltda Tempo inteiro R$22.457 por ano

    Analista de Operações JuniorMonitoramento de veículos (SM);Manifesto de carga coleta/transferência;Utilização do sistema SSW;Contatar via telefone áreas de apoio para resolução de problemas;Suporte a demais áreas;Utilização de planilhas em Excel e E-mail;Controle e análise de planilhas em geral;Gerar relatório de controle;Geração e controle...

  • Analista de TI

    Há 11 horas


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Grupo Sperandio Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você busca um ambiente profissional que valorize a tecnologia como ferramenta estratégica para resultados consistentes? No Grupo Sperandio, estamos em busca de um(a) Analista de TI Júnior comprometido(a), com pensamento analítico e foco em soluções, para fortalecer nosso time de tecnologia.Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Semil Equipamentos Industriais Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Garantir a satisfação e a fidelização dos clientes por meio do acompanhamento eficaz do pós-vendas, atuando na resolução de problemas, análise de indicadores, melhoria contínua dos processos e interface entre áreas técnicas e comerciais.Acompanhamento de reclamações, registrar, monitorar e dar tratativa a solicitações e reclamações de...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Optidata Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quem somosNa Optidata, entregamos soluções em nuvem para escalar negócios. Ajudamos empresas a se digitalizarem de forma segura, ágil e escalável, com infraestrutura robusta e soluções que facilitam a organização e o armazenamento de sistemas corporativos. Cuidamos de todo o processo para que nossos clientes possam focar no que importa:...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Framento Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Monitorar lançamentos fiscais de entrada e saída de notasApurar impostos diretos e indiretos (ICMS, ISS, PIS, COFINS, IR, entre outros)Garantir o cumprimento das obrigações acessórias, prazos legais e regulamentações vigentesAnalisar e validar informações fiscais e contábeis, assegurando conformidadeApoiar e conduzir auditorias...