Especialista em Inteligência e Prevenção a Fraudes

1 semana atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil TMB Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Descrição
Missão
Garantir a segurança e a integridade das operações da fintech por meio da aplicação estratégica de inteligência antifraude, com foco no nosso modelo de concessão de crédito. Essa posição tem como missão
identificar, antecipar e neutralizar riscos de fraude com base em padrões de comportamento, dados analíticos e conhecimento aprofundado do nosso segmento de atuação
. Utilizando expertise técnica e visão de negócio, essa função é responsável por implementar e aprimorar regras, mecanismos e processos que assegurem a confiabilidade das transações e a experiência do cliente, sem comprometer a eficiência operacional. O papel exige pensamento crítico, atuação proativa e capacidade de traduzir sinais e dados em ações práticas de prevenção,
conectando inteligência analítica com os objetivos estratégicos da empresa
e contribuindo para o crescimento sustentável da operação.

Responsabilidades e atribuições
Resultados e Entregáveis – Especialista em Inteligência e Prevenção à Fraude
2. Táticos (controle e evolução contínua)
3. Operacionais (execução e sustentação)

  • Estratégicos (contribuição ao negócio)
  • Redução sustentável da taxa de fraude (ex: chargebacks, inadimplência por autofraude, fraudes em primeira e terceira pessoa).
  • Equilíbrio entre segurança e conversão: aumento da taxa de aprovação com manutenção ou redução da taxa de fraude.
  • Insights estratégicos para produto, crédito e compliance, baseados em dados de comportamento e risco.
  • Minimização de perdas financeiras associadas à fraude, com impacto direto na margem operacional.
  • Implementação e melhoria contínua de regras antifraude, com avaliação de eficácia.
  • Criação e manutenção de dashboards de monitoramento em tempo real com alertas de comportamento suspeito.
  • Geração de relatórios periódicos com análise de fraudes, tendências e recomendações acionáveis.
  • Revisão constante dos perfis de risco e segmentação de clientes, com feedback estruturado para time de produto e crédito.
  • Investigação de casos suspeitos com documentação estruturada (timeline, evidências, causa raiz, ação tomada).
  • Tempo médio de resposta a incidentes reduzido e rastreável.
  • Atualização da base de regras e perfis de risco com base em learnings de casos reais.
  • Interações eficazes com atendimento, cobrança, produto e tecnologia para conter vulnerabilidades rapidamente.

Requisitos e qualificações
Competências Técnicas
2. Gestão e Parametrização de Regras Antifraude
3. Conhecimento em Fraudes Digitais
4. Domínio do Ciclo de Crédito
5. Visualização e Monitoramento

  • Análise de Dados e Modelagem de Risco
  • Capacidade de identificar padrões de comportamento e sinais de fraude com base em dados.
  • Conhecimento em SQL, Python, R ou ferramentas similares para análises robustas.
  • Vivência em definição, teste e otimização de regras antifraude em motores de decisão.
  • Acompanhamento de KPIs como FPR (false positive rate), FNR (false negative rate), taxa de aprovação.
  • Entendimento profundo dos principais tipos de fraudes no contexto de crédito digital.
  • Experiência com ferramentas antifraude (ClearSale, Konduto, Idwall, etc.).
  • Compreensão de ponta a ponta da jornada de crédito (onboarding, análise, concessão, pagamento).
  • Conhecimento específico de riscos relacionados a concessão de crédito.
  • Habilidade em construir e manter dashboards operacionais para monitoramento em tempo real.
  • Proficiência em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.).


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