Empregos atuais relacionados a Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico - São Paulo, São Paulo - Let's Go Internet

  • Supervisor De Atendimento De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Let's Go Internet Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo InternetA Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um Supervisor de Atendimento de Suporte Técnicopara integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de equipes, excelência em atendimento e busca...

  • Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Let's Go Internet Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo Internet A Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico para integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de...

  • Supervisor De Atendimento De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Let's Go Internet Tempo inteiro

    Vaga:Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo InternetA Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um Supervisor de Atendimento de Suporte Técnicopara integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de equipes, excelência em atendimento e busca...

  • Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Let's Go Internet Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo Internet A  Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um  Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico para integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de equipes, excelência em atendimento e...

  • Supervisor De Atendimento E Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. Acompanhamento de indicadores operacionais, rotinas de escalonamento de incidentes e tickets críticos. Dados da vaga Formação Acadêmica: Não informado...

  • Supervisor de Atendimento e Suporte

    Há 5 dias

    Caçapava, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor De Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Control iD Tempo inteiro

    Supervisor de Suporte | CLT | RemotoSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Resumo da vaga: O Supervisor tem...

  • Supervisor de Atendimento e Suporte

    Há 10 horas

    Caçapava, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor de Manutenção de Ar Condicionado

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPORTE SISTEMAS DE AR CONDICIONADO Tempo inteiro

    Supervisor de Manutenção de Ar Condicionado Supervisionar e coordenar as atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva em sistemas de refrigeração industrial e comercial, garantindo o funcionamento eficiente dos equipamentos e a conformidade com normas técnicas e de segurança. Principais Responsabilidades Planejar e distribuir as ordens...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arena Pixel Tempo inteiro

    Identificar e solucionar problemas operacionais no dia a dia da empresa;Acompanhar as atividades diárias da Arena Pixel, garantindo organização e bom funcionamento;Prestar suporte aos funcionários, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientação quando necessário;Atuar como substituto em casos de faltas, folgas ou atrasos de funcionários;Monitorar e...

Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Let's Go Internet Tempo inteiro R$2.600 - R$3.000 por ano

Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo Internet

A 
Letsgo Internet
 está em plena fase de expansão e buscamos um 
Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico
para integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de equipes, excelência em atendimento e busca crescimento profissional, esse é o lugar certo para você

Responsabilidades

  • Supervisionar a equipe de atendentes de suporte técnico, responsáveis pelos atendimentos via WhatsApp e telefone fixo.
  • Garantir que os atendentes sigam os padrões de qualidade estabelecidos, entregando sempre a melhor experiência possível ao cliente final.
  • Monitorar os atendimentos em tempo real, assegurando rapidez e eficiência na solução dos chamados.
  • Gerenciar a fila de atendimento, otimizando o tempo de resposta e priorizando demandas críticas.
  • Aplicar e buscar treinamentos constantes para o time, desenvolvendo as competências técnicas e de atendimento.
  • Acompanhar indicadores de desempenho, com foco em NPS (Net Promoter Score), tempo médio de atendimento e nível de satisfação do cliente.
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas para implementar melhorias contínuas no suporte técnico.

Requisitos

  • Ensino superior ou tecnólogo completo em áreas correlatas a atendimento ao cliente, administração, tecnologia ou similares.
  • Experiência prévia em supervisão de equipes de atendimento (desejável em provedores de internet ou telecomunicações).
  • Habilidade em gestão de pessoas, foco em resultados e capacidade de desenvolver equipes.
  • Boa comunicação, proatividade e perfil orientado para resolução de problemas.

Condições da Vaga

  • Regime:
     CLT
  • Salário:
     R$ 2.600,00, com aumento para R$ 3.000,00 após 3 meses em caso de efetivação.
  • Benefícios:
     Vale Refeição (R$ 30,00/dia) + Vale Transporte.
  • Crescimento:
     Grandes possibilidades de evolução de carreira dentro da empresa. A Letsgo está em fase de expansão e buscamos pessoas que queiram crescer junto conosco.