auxiliar de customer success

Quem somos?

Somos a Rissi Contabilidade de Saúde, uma empresa apaixonada por cuidar da vida contábil dos nossos clientes e dedicada a entregar resultados impactantes. Nossa equipe é altamente especializada no universo contábil e está sempre em busca de soluções inovadoras para fazer a diferença.

Fazer o diferente está no nosso DNA. Por isso, estamos constantemente desafiando a nós mesmos, aprendendo e crescendo. E esse espírito de evolução não se limita aos nossos clientes, ele também é refletido na maneira como cuidamos do nosso time.

Pelo 5º ano consecutivo, fomos eleitos pela equipe de #Rissianos como uma empresa GPTW, ou seja, um excelente lugar para trabalhar. Aqui, a valorização do colaborador é uma prioridade, pois acreditamos que um time motivado e bem cuidado reflete diretamente no sucesso do nosso trabalho.

A Rissi está em constante crescimento, assim como nossa equipe. Se você é movido pela paixão de fazer a diferença e trabalhar em um time unido e comprometido, venha contabilizar histórias de sucesso com a gente.

Responsabilidade do Cargo:

Responsável por alimentar e atualizar dados nos sistemas e planilhas de controle, garantindo a organização e precisão das informações relacionadas aos clientes.

Atuará diretamente nos processos de:

• Abertura e entrada de novas empresas na base de clientes;

• Alterações contratuais e cadastrais;

• Baixa e saída de empresas;

• Cadastro e manutenção dos dados das empresas e dos respectivos sócios.

Será fundamental manter a base de informações sempre atualizada, assegurando que todos os departamentos internos disponham de dados corretos para execução dos processos contábeis, fiscais e administrativos.

Requisitos:

• Vivência anterior em rotinas administrativas ou de atendimento ao cliente;

• Boa organização e atenção aos detalhes;

• Facilidade para lidar com sistemas, planilhas e controles de dados;

• Conhecimento intermediário em Excel;

• Boa comunicação escrita e verbal;

• Capacidade de trabalhar em equipe e com diferentes áreas da empresa;

• Proatividade e disposição para aprender sobre os processos contábeis e societários.

Diferenciais:

• Experiência anterior em escritório contábil ou com cadastros empresariais;

• Conhecimento em processos de abertura, alteração ou baixa de empresas;

• Familiaridade com ferramentas de CRM ou sistemas integrados de gestão.

Ainda com dúvidas se a Rissi é o lugar certo para você?

Aqui estão alguns dos benefícios exclusivos que você tem ao se tornar um(a) Rissiano(a):

• Vale-refeição/alimentação e Vale-Transporte para garantir o seu bem-estar.

• Plano de Saúde Unimed no formato coparticipação, sem mensalidade, para cuidar da sua saúde.

• Parcerias com Clínicas Odontológicas e Psicológicas, com descontos na mensalidade, diretamente na folha de pagamento.

• Descontos imperdíveis nas mensalidades para os estudantes, com parcerias com as faculdades Unip e Unirp.

• Dress Code super flexível, para que você se sinta confortável e à vontade no trabalho.

• Café quentinho e frutinhas o dia todo, para te dar aquele boost de energia.

• Voucher de fraldas e Auxílio Creche para apoiar as mamães e papais.

• Espaço dedicado para brincadeiras e jogos, para descontrair durante o dia.

• Spotify liberado para você ouvir suas músicas favoritas enquanto trabalha e mantém o foco.

• Day Off mensal para aquele descanso merecido em um dia comercial.

• TotalPass, um benefício dedicado ao seu bem-estar físico e mental, com acesso a academias e estúdios em todo o Brasil.

Aqui, valorizamos o equilíbrio entre trabalho e bem-estar.

Pronto(a) para ser um Rissiano(a)?

Vem contar sua história com a gente