Analista de Suporte Jr – Área Tributária

Há 3 dias


Remoto, Brasil Governança Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Governança Brasil é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?

Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros.

Responsabilidades e atribuições

Analista de Suporte será responsável por realizar o suporte técnico, de forma ágil, cortês, assertivo, preventivo e inovador, garantindo a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do portfólio da empresa, contribuindo no relacionamento de confiança. Possui conhecimentos para solução de problemas mais simples da área. Trabalha sob supervisão direta.

  • Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
  • Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento;
  • Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia);

Requisitos e qualificações

  • Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins;
  • Conhecimento com sistemas operacionais;
  • Conhecimento em banco de dados e redes;
  • Conhecimento em gestão de implantação;
  • Conhecimento na área Tributária;
  • Conhecimento em ISS e Simples nacional
  • Conhecimento em Arrecadações de Tributos
  • Suporte ao cliente;

Diferencial:

  • Conhecimento na área Pública;
  • Conhecimento em política de comercialização;

Informações adicionais

Juntos somos um time e conectados somos a Governançabrasil

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor

Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.

Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.

Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time

vemserGovernançabrasil e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.

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    We are tech transformation specialists, uniting human expertise with AI to create scalable tech solutions.With over 7.400 CI&Ters around the world, we've built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. Artificial Intelligence is our reality.Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança e forte conhecimento na...

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    Há 3 dias


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