ATENTO ESCALADA

2 semanas atrás

Rua Líbero Badaró São Paulo São Paulo Brasil Escalada Tempo inteiro
Description

Quer levar sua carreira para um novo nível?

Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos #VempraAtento

Buscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre

Responsibilities

Como será seu dia a dia:

A central é receptivo com o atendimento via e-mail, atendimento para as demandas exclusivas da área comercial.

Exemplos de assuntos atendidos: Cartão de conta, Cartão de crédito, Conta corrente e Serviços relacionados, Empréstimos, Internet, Pagamentos e Transferências, entre outros. 

O que esperamos dos nossos analistas:

  • Profissional com habilidade de comunicação e escuta;
  • Boa dicção e que responda ao cliente com clareza;
  • Desejável que seja ágil com sistemas e tenha um bom raciocínio para resolução de problemas de forma rápida, fazendo uso eficiente do tempo;
  • Deve demonstrar empatia com o cliente, segurança, confiança em seu trabalho, além de resolutivo no primeiro contato e aptidão para vendas.
Prerequisites
  • Ser funcionário Atento há pelo menos 4 meses;
  • Nota de ABS dentro dos critérios;
  • Tempo de cargo/operação: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
  • Ter no mínimo o Ensino Superior cursando ou completo (atualizado no CV e no pessoal online);
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento em informática e digitação;
  • Facilidade em ofertar produtos e serviços;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
  • Ser Oriundo ITAÚ
Experiences

Salário

 2.055,56

Horário de trabalho

  • 11h às 20h

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingos (Horário de funcionamento da operação: 07:00 às 20:00)

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento São Bento - R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, , Brasil.  (próximo aos terminais Pq Dom Pedro, Correios, Praça Ramos, Bandeira, Largo do Paissandu).


  • ATENTO ESCALADA

    1 semana atrás

    Rua Voluntários da Pátria, São Paulo, São Paulo, Brasil, - Escalada Tempo inteiro

    DescriptionOlá, estamos com a oportunidade do Escalada para você da operação Messer.Responsável pelo processo de recepção do novo cliente, bem como seu auxilio nas primeiras solicitações desse novo cliente.Responsável também por realizar a conversão de clientes a utilizar a Loja Messer.Interação com o setor de planejamento da Messer para...

  • Atento Escalada

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Consultor de Processos/Certificações**com forte poder de análise, melhoria e otimização de processos organizacionais. O cargo de consultor de processos envolve a análise, melhoria e otimização de processos organizacionais. O profissional nessa função é responsável por identificar ineficiências, propor soluções e...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás

    R. Paul Valery, - Santo Amaro, -, São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    DescriptionSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaO especialista ficará responsável em fazer o atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui interesse de ingressar na plataforma, qualificá-los e...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores e impressoras no geral? Então temos uma oportunidade certa para você!- **Vaga exclusiva para colaboradores que atendem ao produto Samsung.****Responsabilidades e atribuições**- Suporte técnico a equipamento de ultrassonografia;- Em cada...

  • Atento Escalada

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço, e trabalhar a retenção. - Atendimento de Retenção por Vídeo; - ** Vaga Presencial**. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento à solicitações, dúvidas e reclamações do aluno do...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista Planejamento JR para a Área de Planejamento em tempo real; acompanhamento de indicadores de entrega de Nível de Serviço, TMO, Pausas, HCs, Abs; Liberação de BH- em D-0; Análises e Controles em D-0.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento de performance e indicadores da central (NS, TMA, HC e volume);-...

  • Atento Escalada

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Este é o Projeto Escalada!Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento!Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!Estamos em busca de...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Este é o Projeto Escalada!Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtentoVocê que é analítico, possui equilíbrio emocional, determinado, dinâmico, comunicativo e entende de atendimento humanizado... precisamos de você!!Essa vaga é pra...

  • Atento Escalada Executiva

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Gerenciar Infraestrutura (facilites) nos sites da Atento no Estado de São Paulo, contribuindo para a continuidade e melhoria das atividades da área / empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar equipes e lideres do ADM dos sites de São Paulo, apoiando as equipes e garantindo o bom funcionamento dos prédios sob sua responsabilidade; -...

  • Atento Escalada

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Área de cadastros e subsídios responsável pelos cadastros das entradas dos processos judiciais, baixa e inserção dos documentos inerentes aos processos nas pastas sistêmicas. **Responsabilidades e atribuições** - Cadastro de pastas sistêmicas; - Baixa e inserção dos documentos condizentes aos processos judiciais nas respectivas pastas cadastradas...