Operador de Atendimento Jr

1 dia atrás

Remoto, Brasil Víssimo Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Buscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança.

Identificou-se? Então a Víssimo é para você. Venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições

Como Operador de Atendimento, você vai:

  • Atender aos nossos clientes por telefone, e-mail ou chat e fazer com que eles tenham a melhor e mais incrível experiência, fazendo a interface com clientes da marca Evino ou Grand Cru;
  • Buscar incansavelmente a solução do problema do cliente de forma ágil e com empatia;
  • Consultar e consumir materiais de referência de processos de atendimento nos sistemas disponíveis;
  • Criar e gerar insights ao Time de Customer Experience, para que o nosso atendimento seja sempre o melhor de todos;
  • Interagir e enriquecer com dados nossos sistemas de atendimento, como uso de macros de resposta, observação interna e classificação dos Tickets;

Requisitos e qualificações

Para isso, a gente espera que você:

  • Seja organizado, pró ativo e cheio de energia;
  • Tenha senso de dono para atuar com autonomia, mas goste de trabalhar de forma colaborativa;
  • Goste muito de trabalhar com pessoas e tenha ótimo relacionamento interpessoal;
  • Venha com vontade de fazer acontecer;
  • Tenha ótima habilidade em comunicação;
  • Tenha conhecimento básico em sistemas como os do pacote office;
  • Venha com o drive de que o problema do cliente é o nosso problema.

Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD)

Nos processos seletivos do Víssimo, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.

Informações adicionais

Aqui você vai encontrar:

  • Espaço para criar e colaborar com a área, imprimindo o seu jeito de ser e conhecimentos que deram certo em outros lugares;
  • Benefícios como: Vale-refeição/Alimentação e Seguro de Vida;
  • Jornada 100% remoto (de segunda-feira a sábado);

Onde estamos localizados?

Rua Bela Cintra, andar - Consolação - SP

Siga-nos nas redes:

  • instagram: @Vissimogroup | @evino | @grandcruvinhos
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O Víssimo Group é um blend entre dois sabores já conhecidos no mercado de vinhos. A Evino e a Grand Cru se uniram para conquistar o coração e celebrar o paladar de todos que querem viver o vinho e a vida por inteiro.

O grupo nasceu no início de 2022, após a aquisição de 100% das operações da Grand Cru pela Evino. A união das duas marcas líderes em seus mercados, proporciona ao Víssimo Group o maior e mais qualificado acervo de rótulos de vinhos nacionais e importados do Brasil. A atuação da holding inclui franquias, lojas de operação própria, live commerce, app, e-commerce, clubes de assinaturas e distribuição aos melhores restaurantes, hotéis e bares, além de empórios e supermercados.

A Essência Víssimo, traduzida em crenças, propósitos, aspirações e princípios, é o que nos conduz e o que pauta o nosso dia a dia. Assim, buscamos proporcionar experiências prazerosas e memoráveis com bebidas e alimentos, enriquecendo a vida das pessoas e compartilhando um conhecimento único sobre o universo da Boa Mesa.

Se você se identifica com a nossa forma de celebrar, venha brindar essa história com a gente

  • Analista de Suporte JR II

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil Frete Rápido Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que é a Frete Rápido?A Frete Rápido é fornecedora do maior TMS para e-commerce da América Latina, software 100% cloud onde empresas de médio e grande porte como e-commerces, marketplaces, indústrias, operadores logísticos, distribuidores e varejistas conectam suas opções de entrega de forma rápida e prática, para obter gestão unificada,...

  • Atendimento Jr.

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Brivia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos inquietos, somos desbravadores e estamos em constante transformação.Por isso, estamos na busca constante de crescimentos do nosso time com profissionais inovadores, nesse momento, temos uma oportunidade de Atendimento Júnior na modalidade PJ, um perfil que precisa desafiar os limites e esteja preparados para embarcar em uma cultura totalmente...

  • Pessoa Analista de Dados JR

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Datum Software Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente.Responsabilidades e atribuições:Analista de Dados – Operações de Atendimento (CRBV, CRCC, SAC) JRObjetivo da PosiçãoResponsável por transformar dados operacionais em insights estratégicos para apoiar a tomada de decisão nas operações de atendimento (CRBV, CRCC, SAC), com foco em...

  • Software Engineer Back End JR

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil CONEXA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências...

  • IT Analyst Jr – Gestão de Licenciamento de Softwares

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Ci&T Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 7.400 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1.000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.Importante: se você reside na Região Metropolitana de...

  • Consultor de Implantação de Sistemas JR

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil BENNER Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Benner é uma empresa sólida, com quase 30 anos de atuação no mercado de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras para os segmentos de saúde, gestão empresarial, jurídico, RH, logística e turismo.. Com presença nacional e mais de 1.500 colaboradores, somos referência em inovação, excelência e crescimento sustentável.Esta vaga é para...

  • Técnico de Operação Jr. Igarapava/SP)

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil GE Vernova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job Description SummaryJob DescriptionResponsabilidades:Responsável pelo suporte/atendimento técnico em instalações e manutenções preventivas/corretivas em equipamentos hidroelétricos, através da adequada interpretação dos dados e uso do conhecimento técnico/instruções técnicas;Suporte/atendimento técnico dentro do cliente, em instalações e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Omie Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...

  • Technical Consultants JR – ServiceNow

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Aoop Cloud Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Pronto(a) para impulsionar sua carreira? Junte-se ao Shark TeamSomos a Aoop, uma equipe apaixonada por tecnologia e desafios inovadores. Estamos à procura de talentos que, como nós, acreditam no poder da transformação digital e estão prontos para aprender, crescer e fazer a diferença.Se você valoriza:Um ambiente dinâmico e colaborativoOportunidades...

  • 9938795 Tecnico de Suporte N1 JR

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...