Analista de Sucesso do Cliente

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Sobre a empresa

A a Criativivo é uma plataforma definitiva para gestores de tráfego, agências, infoprodutores e e-commerces que exigem performance. Com uma interface visual, intuitiva e altamente funcional, a Criativivo elimina planilhas confusas e dashboards engessados. Tudo que você precisa está aqui: dados claros, decisões rápidas e controle total da operação. Para saber mais, acesse:

Sobre a vaga

Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas;

Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados;

Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente, mantendo a qualidade das entregas;

Ajudar a identificar e antecipar possíveis problemas ou gargalos no atendimento, propondo soluções antes que afetem o fluxo de trabalho e os prazos estabelecidos;

Manter uma comunicação clara e empática com os clientes, mesmo em situações de alta demanda ou prazos apertados, fortalecendo o relacionamento e garantindo uma experiência positiva;

Organizar arquivos, documentos e comunicações internas, garantindo fácil acesso e referência para a equipe de atendimento e clientes, com controle rigoroso de prazos e prioridades;

Colaborar com os times internos para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e os prazos sejam cumpridos.

Demonstrar resiliência e capacidade de trabalhar bem sob pressão, ajustando rapidamente as prioridades conforme as necessidades dos clientes e da equipe;

Importante para essa posição

Experiência anterior na área de CS - principalmente voltadas para área de marketing

Experiência em gestão de tráfego pago

Estar cursando ou ter finalizado alguma graduação em área relacionadas à função.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • VT sem desconto em folha
  • Bonificação de 5% no up grade de plano do cliente
  • Bonificação de 5% na retenção de clientes

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos produtos/serviços. Atividades: - Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos - Gerenciar agenda dos Encontros e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI. Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem seus negócios com tecnologia, eficiência e...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laçador de Ofertas LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por criar conexões, resolver problemas e proporcionar experiências memoráveis? O Laçador de Ofertas está buscando um(a) Assistente de Sucesso do Cliente (Júnior) para ser a voz da nossa marca e garantir que cada interação seja única e humanizada.Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que busca crescimento em uma...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    O mundo agro não paraE estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção damaior plataforma de Gestão Rural do Brasil. Sobre a áreaNosso time deSucesso do Clienteé movido pela missão de garantir que cada produtor tire o máximo valor do Aegro. Atuamos como parceiros estratégicos dos nossos clientes, acompanhando de perto sua...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas; Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias; Preparar e conduzir reuniões mensais e...

  • Auxiliar De Sucesso Ao Cliente – Porto Alegre – RS

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de...

  • Atendimento (CS / Sucesso do Cliente) | Porto Alegre - RS

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KAIZEN Agency Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atendimento (CS / Sucesso do Cliente) | Porto Alegre - RSVocê acredita que o marketing só faz sentido quando entrega resultados de verdade?Então, respira fundo, porque talvez o seu próximo grande passo esteja aqui com a gente. Estamos fortalecendo o nosso time de Sucesso do Cliente, e buscamos pessoas que: Amem construir conexões humanas de verdade;...

  • Supervisor de Pagamentos e Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prismatec - Soluções que rendem Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    Assegurar a execução eficiente das atividades de Pagamentos, Ressarcimento e Atendimento ao Cliente, garantir o desenvolvimento contínuo do time, contribuindo para o alcance dos objetivos da área e da organização. Buscar melhoria contínua nos processos, promovendo a excelência no atendimento aos parceiros e clientes internos e externos e nas entregas...

  • Assistente De Pagamentos E Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Realização de conferência e conciliação das notas fiscais, zelando para que estejam dentro dos padrões para encaminhar ao cliente. Realizar ajuda ao fornecedor para inclusão de notas, e análise de possíveis erros. Verificar a integração de notas. REQUISITOS: Graduação completa ou em andamento em Administração de Empresas ou...

  • Assistente De Pagamentos E Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesRealização de conferência e conciliação das notas fiscais, zelando para que estejam dentro dos padrões para encaminhar ao cliente.Realizar ajuda ao fornecedor para inclusão de notas, e análise de possíveis erros.Verificar...