Analista de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Sobre a empresa

A a Criativivo é uma plataforma definitiva para gestores de tráfego, agências, infoprodutores e e-commerces que exigem performance. Com uma interface visual, intuitiva e altamente funcional, a Criativivo elimina planilhas confusas e dashboards engessados. Tudo que você precisa está aqui: dados claros, decisões rápidas e controle total da operação. Para saber mais, acesse:

Sobre a vaga

Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas;

Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados;

Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente, mantendo a qualidade das entregas;

Ajudar a identificar e antecipar possíveis problemas ou gargalos no atendimento, propondo soluções antes que afetem o fluxo de trabalho e os prazos estabelecidos;

Manter uma comunicação clara e empática com os clientes, mesmo em situações de alta demanda ou prazos apertados, fortalecendo o relacionamento e garantindo uma experiência positiva;

Organizar arquivos, documentos e comunicações internas, garantindo fácil acesso e referência para a equipe de atendimento e clientes, com controle rigoroso de prazos e prioridades;

Colaborar com os times internos para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e os prazos sejam cumpridos.

Demonstrar resiliência e capacidade de trabalhar bem sob pressão, ajustando rapidamente as prioridades conforme as necessidades dos clientes e da equipe;

Importante para essa posição

Experiência anterior na área de CS - principalmente voltadas para área de marketing

Experiência em gestão de tráfego pago

Estar cursando ou ter finalizado alguma graduação em área relacionadas à função.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • VT sem desconto em folha
  • Bonificação de 5% no up grade de plano do cliente
  • Bonificação de 5% na retenção de clientes

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos produtos/serviços. Atividades: - Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos - Gerenciar agenda dos Encontros e...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida entre as top 3 do segmento, conforme ranking da RTI. Nosso propósito é simplificar a gestão dos provedores de internet, apoiando empreendedores a expandirem seus negócios com tecnologia, eficiência e...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laçador de Ofertas LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por criar conexões, resolver problemas e proporcionar experiências memoráveis? O Laçador de Ofertas está buscando um(a) Assistente de Sucesso do Cliente (Júnior) para ser a voz da nossa marca e garantir que cada interação seja única e humanizada.Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que busca crescimento em uma...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Porter Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    O mundo agro não paraE estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção damaior plataforma de Gestão Rural do Brasil. Sobre a áreaNosso time deSucesso do Clienteé movido pela missão de garantir que cada produtor tire o máximo valor do Aegro. Atuamos como parceiros estratégicos dos nossos clientes, acompanhando de perto sua...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas; Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias; Preparar e conduzir reuniões mensais e...

  • Auxiliar De Sucesso Ao Cliente – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Madame RH Tempo inteiro

    Atividades: prestar suporte técnico aos clientes, realizar treinamentos com as equipes de d os clientes, acompanhar a jornada de para garantir que estão usando todas as funcionalidades disponíveis, participar frequentemente de reuniões via videoconferência online, marcar reuniões para coletar feedback sobre o produto.Para essa vaga, precisamos que...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro

    Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas, trabalhar em equipe e quer fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você.O Instituto Nicolas Bueno é uma empresa especializada em consultoria e cursos online para empresas de telecom....