Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico NI - Vila Velha, Espírito Santo - Ayko Technology
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Analista de suporte
Há 6 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Magalink Internet Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOA Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica.Responsabilidades:Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica;Realizar agendamentos e configurações de equipamentos;Autorizar ONUs e ONTs;Acompanhar os técnicos em campo e prestar suporte quando...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Getronics Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 6 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Carmele Multimarcas Tempo inteiro R$18.000 - R$21.000 por anoASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com...
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Analista de Suporte Técnico I
Há 12 horas
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoNascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...
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Agente de Suporte
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vagas & Oportunidades Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoOlá :DEstamos contratando Agentes de SuporteSua missão: Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários...
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Suporte de TI
Há 13 horas
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil MiTi Soluções Tempo inteiro R$14.400 por anoSe você busca uma oportunidade para adquirir experiência prática em um ambiente dinâmico e em constante crescimento, venha fazer parte do time de tecnologia da MITI Soluções. Estamos com uma vaga de estágio aberta para atuar na área de Suporte de TI em Vila Velha-ES.Atividades e responsabilidades:Realizar a rotina de testes diários para garantir o...
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Analista de Suporte Técnico I
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...
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auxiliar técnico de informática jr
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Bluevix Distribuidora de Informática Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoVaga para Auxiliar Técnico de Informática Descrição:Estamos em busca de um Auxiliar Técnico de Informática para auxiliar no suporte e manutenção de sistemas e equipamentos de informática.Responsabilidades:Executar atividades de triagemAnálise de equipamentos de informática recebidos no laboratório, garantindo a conformidade física e funcional...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vipp Assessoria Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por anoClt - Assistente de Garantia - Suporte Técnico (Vila Velha ES)Empresa de Energia Solar*REQUISITOS:*OBRIGATÓRIO:Pacote Office;Domínio da tramitação de pedido de patenteExperiência em redação de patentes, em busca de patentes, em elaboração de petições técnicas (subsídios, cumprimento de exigência, manifestação ao parecer técnico, recurso e...
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Analista de Relacionamento e Negócios
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Mediatorie Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoCARGO: ANALISTA DE RELACIONAMENTOAtividades:Realizar visitas externas aos clientes de sua carteira (se necessário).Cumprir meta mensal de movimentações (como inclusões de vidas).Realizar Crosseling dentro da sua carteira.Desenvolver e implementar estratégias focadas na satisfação e fidelização do cliente.Atuar de forma proativa para manter os...
Analista de Suporte Técnico NI
2 semanas atrás
Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.
Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 800 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. Atendemos com rapidez e eficiência, 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nosso compromisso é impulsionar a continuidade e crescimento do seu negócio com um ecossistema de TI completo e eficiente.
Ayko, juntos para transformar
Responsabilidades e atribuições
- Receber e registrar solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets.
- Identificar e diagnosticar problemas técnicos relacionados a hardware, software, rede e sistemas.
- Priorizar e escalonar problemas complexos para níveis superiores de suporte quando necessário.
- Tirar dúvidas referentes a operação, manutenção e instalação de softwares homologados/aprovados.
- Instalar e configurar impressoras e scanners.
- Documentar procedimentos, soluções e alterações no sistema para referência futura e melhoria contínua
- Criação, reset e desbloqueio de senha de usuário.
- Auxiliar na instalação, configuração e atualização de hardware e software. (Gerenciamento de acessos).
- Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da empresa e/ou clientes), registrando e seguindo os fluxos internos por meio das ferramentas de service desk da empresa, ou do Cliente quando necessário.
- Fornecer suporte a equipe de campo por meio de validações, testes e configurações.
- Fornecer orientação básico para usuários finais sobre o uso de sistemas e aplicativos.
Requisitos e qualificações
- Disponibilidade para atuação 12X36 noturno em Vila Velha/ES.
- Ensino médio completo;
- Ensino Técnico completo ou em andamento nas áreas de TIC, Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC, Conhecimento em ITIL;
- Desejável: 01 ano de experiência em atividades inerentes ao cargo. Conhecimento em ferramentas de ITSM (Ex. Service Now, GLPI);
