Analista de CRM

Há 18 horas


Remoto, Brasil MJV Innovation Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Ser MJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.

Nós sabemos que na construção de uma sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.

O esforço é de todos nós, e as conquistas também. Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador: é sobre fazer parte.

Somos colaborativos, ágeis, plurais, criativos e inovadores. Somos MJV

Saiba mais em Quem Somos:

Responsabilidades e atribuições

Descrição da Vaga:

\Estamos procurando um(a) Analista de CRM para atuar em um projeto interno da MJV.

Responsabilidades:

\Gerenciar campanhas e pipelines de CRM, com foco na análise de KPIs e performance;

\Apoiar as equipes de Marketing e Vendas no uso de ferramentas e processos;

\Desenhar, configurar e otimizar fluxos de automação e jornadas do cliente;

\Criar relatórios e dashboards para acompanhamento das áreas de negócio e C-level;

\Mapear e propor melhorias em processos, segmentações e bases de dados;

\Coordenar estratégias com base nas necessidades do negócio;

\Planejar e executar testes de Growth e A/B nos canais de comunicação (e-mail, WhatsApp etc.);

\Atuar como ponto focal entre fornecedores, analistas terceiros e stakeholders internos;

\Garantir a governança e a integridade dos dados de CRM;

\Elaborar materiais e conduzir treinamentos para capacitação de usuários;

\Participar de reuniões de alinhamento e apresentação de resultados;

\Apoiar na definição e acompanhamento do roadmap de CRM;

\Gerenciar e evoluir o chatbot da empresa.

Requisitos e qualificações

\Experiência comprovada na implantação e gestão de sistemas de CRM;

\Domínio da plataforma HubSpot (Marketing e/ou Vendas) - possuir certificado é um diferencial;

\Conhecimento em automações, funis, fluxos, segmentações e lead scoring;

\Proficiência em Excel, Looker e ferramentas de análise e manipulação de dados;

\Experiência com treinamentos e capacitação de usuários;

\Familiaridade com o uso de inteligência artificial aplicada ao CRM;

\Boa organização e habilidades de gestão de projetos.

Informações adicionais

A MJV é mais do que uma simples consultoria de tecnologia e inovação. Somos um grupo de mentes diversas, visionárias e determinadas, combinando design, dados e uma mentalidade ágil para oferecer soluções completas, que vão desde a concepção até a implementação de TI.

Nosso legado começou há mais de 25 anos, com o propósito de ajudar empresas a prosperar em suas jornadas de transformação. A MJV é composta por um vasto grupo de pessoas que acreditam no trabalho colaborativo. Aplicamos o Design Thinking, as Metodologias Ágeis e a Sustentabilidade em todos os nossos projetos. A transformação digital também é um dos nossos pilares. Nossa equipe multidisciplinar é formada por designers, engenheiros, publicitários, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores, empreendedores e muito mais. Também expandimos nossa presença global nas Américas e Europa (Estados Unidos, Inglaterra, França, Itália, Portugal e Colômbia) e abrimos um Laboratório de Inovação na UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro).

Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer a diferença na vida de outras pessoas, venha fazer parte de um time com mais de 1.400 talentos espalhados pelo mundo para transformar negócios e moldar futuros. Fomos certificados com o selo Great Place to Work (GPTW) pelo segundo ano consecutivo.


  • Analista de CRM

    Há 17 horas


    Remoto, Brasil Rocketseat Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma Coding SchoolConectamos Devs através da educação‍‍Como o Analista de CRM atua:O Analista de CRM é um profissional essencial para a gestão e otimização das estratégias de relacionamento com os clientes. Este profissional utiliza seu profundo conhecimento de dados e análises para impactar positivamente a comunicação e as campanhas de...


  • Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    BM VAGAS em parceria com a empresa Zureta Marketing e Publicidade LTDA, seleciona Analista de CRM e Automação, para trabalho remoto.Responsabilidades ;Gerenciar e otimizar campanhas de CRM.Gerenciar o sistema SalesBrain (CRM baseado em GHL);Garantir o funcionamento dos fluxos e cadências;Requisitos ;Experiência em plataformas de CRMConhecimento em...

  • coordenador(a) de crm

    Há 16 horas


    Remoto, Brasil LA MODA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo,...


  • Remoto, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo,...


  • Remoto, Brasil Gran Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Sr. para compor o time de CRMdo Gran e mudar vidas com a genteO Gran é um ecossistema que une educação e tecnologia, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. Hoje temos 2 verticais principais: a de Cursos Preparatórios e a...

  • Analista de CRM Júnior

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil Efí Bank Tempo inteiro R$60.000 por ano

    Buscamos uma pessoa para atuar no desenvolvimento e manutenção do Salesforce, ficará responsável por implementar novas funcionalidades, participar da análise de melhorias e contribuir para a evolução e desempenho da nossa plataforma.Responsabilidades e atribuiçõesQuais serão suas principais atividades?Gerenciar e otimizar a plataforma Salesforce,...

  • Analista II CRM

    Há 14 horas


    Remoto, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Boticário busca talentos que sonham grande, com os pés no chão.Nosso espírito é inovador e empreendedor e aqui valorizamos a diversidade e acreditamos na inclusão.Se você acredita no poder transformador da beleza, essa oportunidade tem tudo a ver com vocêAqui nós valorizamos todo o processo de encantamento, desde os nossos fornecedores,...


  • Remoto, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão...

  • Analista de CRM II

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão...

  • Analista III CRM

    Há 3 dias


    Remoto, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer...