supervisor de retenção

**Supervisor de Operações - Retenção**Estamos em busca de um Supervisor de Operações com forte experiência em retenção para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.Este é um papel crucial que impacta diretamente a eficiência e a satisfação dos nossos clientes.O Supervisor de Operações - Retenção será responsável por liderar e otimizar...

DESCRIÇÃOSupervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de...

Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

Realizar atendimentos de clientes que manifestaram interesse em cancelar o curso.Identificar os motivos do cancelamento e oferecer alternativas viáveis (como bolsas, ajustes de horário, novos planos ou benefícios adicionais).Garantir uma experiência empática e humanizada em todos os contatos.Registrar e atualizar informações no sistema de...

Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para vocêA vaga conta com um plano estruturado...

Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento internacional,...

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão...

Descrição da vagaSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar...

Supervisionar processos de admissão e demissão;Validar fechamento de ponto para importação em sistema;Elaborar e aplicar medidas disciplinares , Gerar as informações, análises e cálculos das folhas de pagamento.Controle de férias: programação, cálculos, pagamentos e comunicação aos colaboradores;Realizar as emissões de folhas analíticas,...

Responsável por supervisionar a equipe com foco em feedback; Organizar e distribuir as tarefas diariamente; Monitorar os atendimentos prestados, fazendo as intervenções e criando estratégias para o atingimento das metas;Acompanhar os resultados e indicadores individuais e da equipe;Elaborar relatórios de acompanhamento dos serviços executados;...