Assistente de Sucesso do Cliente

Há 11 horas

Goiânia, Goiás, Brasil Stint Edu Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Sint

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para integrar o time da Stint.

Essa função é essencial para garantir que os clientes tenham direção, estejam evoluindo dentro dos nossos programas e se sintam acompanhados durante a jornada.

O(a) CS será responsável por acompanhar o progresso dos alunos e clientes, identificar possíveis gargalos, conduzir follow-up ativo e ser o elo entre o cliente e a equipe garantindo uma experiência de alto nível e resultados concretos.

Principais responsabilidades

Fazer contato com clientes por WhatsApp, e-mail e videochamadas

Realizar follow-ups direcionados com base no estágio do cliente

Acompanhar o progresso nos programas e monitorar indicadores de evolução

Garantir clareza nas orientações e entregas

Atualizar o CRM com histórico das interações

Identificar sinais de risco de cancelamento e agir preventivamente

Coletar feedbacks e gerar insights para melhoria contínua

Ser referência de orientação e suporte ao cliente dentro da Stint

Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e disciplina

Capacidade de escuta ativa e empatia

Familiaridade com ferramentas digitais (Google Workspace, CRM, WhatsApp Business, etc)

Diferenciais

Experiência com Customer Success, atendimento ao cliente ou suporte

Vivência em agências ou negócios digitais

Interesse por marketing, vendas ou gestão

Perfil proativo, comunicativo e orientado a relacionamento

Local de trabalho

Presencial — Goiânia (Jardim Goiás)

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Sucesso do ClientePresencial – Setor Oeste, Goiânia/GOSegunda a Sexta, 07h30 às 17hResumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.Responsabilidades: Conduzir Onboarding/Offboarding;Gerir fluxos, tarefas e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil MG Tech Contabilidade Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding;Gerir fluxos, tarefas e...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil MG Tech Contabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Sucesso do Cliente Presencial – Setor Oeste, Goiânia/GO Segunda a Sexta, 07h30 às 17h Resumo:Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira. Responsabilidades:Conduzir Onboarding/Offboarding. Gerir fluxos, tarefas e indicadores....

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil afdae0d0-ba03-4500-9f6c-5c2b5fed8fde Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Sucesso do Cliente em Goiânia (Zona Leste).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Ser o focal da relação com o cliente, garantindo satisfação, retenção e expansão, acompanhamento da jornada desde...

  • Analista de Sucesso ao Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil ZETTI BRASIL S.A. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesCompreender o perfil, as necessidades e expectativas dos clientes, atuando de forma consultiva e empática;Conhecer profundamente os produtos, serviços e processos da empresa para oferecer suporte assertivo e de qualidade;Trabalhar proativamente com o cliente, identificando oportunidades de melhoria e sucesso no uso das...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Sucesso do Cliente deve...

  • Área de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Tollit Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Estamos com uma vaga para ÁREA DE SUCESSO DO CLIENTE em um conceituado Escritório de Advocacia especialista em Agronegócio localizado no Setor Oeste, Goiânia – Goiás.Salário: A combinar fixo na Carteira + Vale Transporte + Vale Alimentação + Seguro de Vida + Estacionamento + ConvêniosHorário: Segunda à Sexta - 07:30 às 17:30.Requisitos:...

  • head de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Open Data Center Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a OPENA OPEN é uma das principais empresas brasileiras de cloud computing, oferecendo infraestrutura de nuvem privada, servidores bare metal, GPU em nuvem e soluções híbridas. Estamos em plena expansão nacional e internacional, com clientes em diversos setores estratégicos. Nosso objetivo é entregar tecnologia de ponta com suporte humano de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaNós daAliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.OAnalista de Sucesso...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil NACIONAL G3 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.Coletar feedbacks e...