Supervisor(a) De Call Center Ativo

Há 5 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano
Informações da Vaga

Empresa: MANPOWER STAFFING

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Área de Atuação: Telemarketing

Principais Responsabilidades

Responsabilidades e atribuições

Você gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você

Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro.

Cargo de Supervisão Call Center Ativo

O que você irá fazer no dia a dia:

- Supervisionar o trabalho da equipe de atendimento. Avaliar o cumprimento de metas e indicadores de desempenho de cada membro da equipe.

- Prestar feedbacks constantes a fim de garantir entendimento e alinhamento das políticas e procedimentos corporativos.

- Contratar e integrar novos funcionários entre as demais áreas da empresa.

- Gerir e acompanhar os resultados.

Se você se identificou com a oportunidade acima e acredita ter a soft skills acima, faça o cadastro do seu currículo completo em nosso site e participe do nosso processo seletivo

Requisitos e Qualificações

Requisitos e qualificações

Desejável curso superior ou cursando Administração/ Financeiro / Contabilidade;

Desejável experiência em supervisão e/ou liderança de equipes na área de Call Center;

Excel intermediário;

Conhecimento de procedimentos de avaliação de desempenho;

Ter experiência em atendimento a clientes;

Conhecimento das ferramentas de discagem automática e plataforma de WhatsApp;

Mora próximo da Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.

#GestãoDeEquipe #Supervisão #AtendimentoAoCliente #Desempenho #FeedbackConstante #VagasManpower #ManpowerGroup

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais
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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Clínica de Depilação a Laser admite Operador de Call Center em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes).Responsabilidades:Vendas ativas de pacotes de depilação a laser por telefone/WhatsApp. Prospecção, qualificação e follow-up de leads. Agenda de avaliações e controle de funil. Registro de oportunidades e indicadores em...

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