Supervisor(a) De Call Center Ativo

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano
Informações da Vaga

Empresa: MANPOWER STAFFING

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Área de Atuação: Telemarketing

Principais Responsabilidades

Responsabilidades e atribuições

Você gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você

Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro.

Cargo de Supervisão Call Center Ativo

O que você irá fazer no dia a dia:

- Supervisionar o trabalho da equipe de atendimento. Avaliar o cumprimento de metas e indicadores de desempenho de cada membro da equipe.

- Prestar feedbacks constantes a fim de garantir entendimento e alinhamento das políticas e procedimentos corporativos.

- Contratar e integrar novos funcionários entre as demais áreas da empresa.

- Gerir e acompanhar os resultados.

Se você se identificou com a oportunidade acima e acredita ter a soft skills acima, faça o cadastro do seu currículo completo em nosso site e participe do nosso processo seletivo

Requisitos e Qualificações

Requisitos e qualificações

Desejável curso superior ou cursando Administração/ Financeiro / Contabilidade;

Desejável experiência em supervisão e/ou liderança de equipes na área de Call Center;

Excel intermediário;

Conhecimento de procedimentos de avaliação de desempenho;

Ter experiência em atendimento a clientes;

Conhecimento das ferramentas de discagem automática e plataforma de WhatsApp;

Mora próximo da Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.

#GestãoDeEquipe #Supervisão #AtendimentoAoCliente #Desempenho #FeedbackConstante #VagasManpower #ManpowerGroup

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais

  • Operador(a) de Call Center – Ativo

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Atn Contact Center Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Resumo da posiçãoEstamos em busca de profissionaismotivados, comunicativos e orientados para resultadospara atuar comoOperador de Call Center Ativo de Vendas. O(a) colaborador(a) será responsável por realizar ligações para clientes em potencial, apresentar nossos produtos e serviços, negociar condições e garantir o alcance das metas de vendas....

  • Atendente Call Center

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Área**: Callcenter**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00)**Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Grupo...

  • Supervisor de call center

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Avant Administradora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para atuar no atendimento ao cliente, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas estabelecidas.Responsabilidades:Supervisionar e acompanhar a equipe de atendentes, garantindo alta performance e qualidade no...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00)**Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Grupo Profarma busca...

  • Supervisor (a) call center - rio de janeiro - rj

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou em curso;Conhecimento intermediário em informática;Experiência na área será um diferencial.Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de operadores de call center;Monitorar chamadas (ativas e receptivas) para garantir qualidade no atendimento;Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias dos colaboradores;Realizar...

  • Supervisor (a) call center - rio de janeiro - rj

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Elo Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou em curso; Conhecimento intermediário em informática; Experiência na área será um diferencial. Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de operadores de call center; Monitorar chamadas (ativas e receptivas) para garantir qualidade no atendimento; Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias dos colaboradores;...

  • Call Center

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    Montreal Informática busca **Call Center PCD (pessoa com deficiência)** para atuar de forma presencial no Rio de Janeiro**.****Requisitos**:- Ensino médio completo.- Experiência na área.Vaga exclusiva para PCD's (pessoas com deficiência).Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.028,53 - R$1.234,24 por mês**Benefícios**:- Assistência...

  • Atendente Call Center

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CIEE Tempo inteiro

    Instituição de Assistência Social, sem fins lucrativos admite Atendente Call Center portador(a) de necessidades especiais (PCD) em Nova Iguaçu (Califórnia ) para atuar em Meio-período, 08h às 14h em escala 6x1.Realizar atendimento receptivo em nosso call center, automotivo, reboque, chaveiro.É oferecido contrato Efetivo, Cesta Básica / Plano...

  • Lider call center

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEXTHOP INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...

  • Vendedor Call Center

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PADÃO DE VIDA Tempo inteiro

    Vagas para vendedor de Call Center com experiência - Empréstimo Consignado Raiz**NÃO TRABALHAMOS COM REPASSE NEM CESSÃO DE CRÉDITO**Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.432,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- Comissão