Analista de Sucesso do Cliente Junior
Há 3 dias
Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você
Somos umaempresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós - trabalhando juntos e próximos.
Trabalhar com o sucesso do cliente é ouvir os clientes com zelo e atenção, tendo como foco a retenção dos clientes e a melhoria na qualidade dos processos e do nosso produto ao mesmo tempo em que aprende tudo sobre o software, a empresa e o mundo de tecnologia (especialmente SaaS, no caso nosso).
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade
Fará parte do seu dia a dia:
- Propor ações de interação para o engajamento e continuidade do cliente;
- Levantar-se como necessidades de novas funcionalidades para expandir a receita;
- Levantar clientes em risco para evitar antecipadamente pedidos de cancelamento;
- Reunião com clientes Contas-Chave;
- Acompanhar como métricas de Health Score e Sucesso do Cliente;
- Definir planos de ações para o momento de cada cliente na jornada.
O que eu preciso saber?
- Ter vivência em áreas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Inglês e espanhol te tornarão um candidato mais atrativo, porém não é uma exigência;
- Será legal se tiver noções de softwares (como usuário por exemplo); facilidade com ferramentas do pacote Office ou Google e tecnologia em geral;
- Cursando ensino superior - não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, negócios, atividades comerciais, e realmente goste de lidar com as pessoas.
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente Sênior - Região SulFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
Há 17 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente Sênior - BlumenauFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil UPFY Aceleradora de E-commerce Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por anoSobre a EmpresaA UPFY é uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online. Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
Há 20 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCompany Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Paytrack Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para vocêSomos umaempresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus...
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Coordenador(a) de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Paytrack Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPaytrack é uma empresa líder em soluções de viagens, pagamentos e despesas coorporativas. Atendemos mais de 1000 grandes clientes corporativos. Nossa missão é simplificar a gestão de despesas corporativas, tornando-a tão intuitiva e eficiente quanto as experiências pessoais, ao mesmo tempo em que acomodamos a complexidade exigida por grandes...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Anônimo Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVocê é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por construir boas relações com clientes? Temos uma oportunidade para atuar comoAssistente de Sucesso do Clienteem um projeto junto a uma das maiores empresas de análise e proteção de crédito do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. Você fará parte de um ambiente de...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil WTEK Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSomos uma empresa especializada em criação de sites e plataformas de e-commerce personalizadas. Estamos buscando alguém com vontade de aprender e crescer na área de Customer Success. Não precisa ter experiência na função, apenas atitude, comunicação e responsabilidade.O que você fará (e vai aprender no caminho)Acompanhar clientes após a entrega...
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Atendente Operacional
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil almeida junior Tempo inteiroNorte Shopping consolidou-se como referência em lazer, oferecendo com frequência eventos que atraem as famílias, possuindo a mais completa praça de alimentação da região e conta com importantes âncoras do varejo nacional. Integra a rede de shoppings do Grupo Almeida Junior, que nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade e transformar...
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Atendente de Mall
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil almeida junior Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoNorte Shopping consolidou-se como referência em lazer, oferecendo com frequência eventos que atraem as famílias, possuindo a mais completa praça de alimentação da região e conta com importantes âncoras do varejo nacional. Integra a rede de shoppings do Grupo Almeida Junior, que nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade e transformar...
