Analista de Suporte Help Desk

1 dia atrás

Curitiba, Paraná, Brasil SystemGlass Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

DESCRIÇÃO
Consultor Técnico Junior- HelpDesk

ATRIBUIÇÕES DO CARGO / PRINCIPAIS ATIVIDADES

Realizar atendimento aos usuários ;

Gerenciar os chamados do Suporte Técnico ;

Status Report. ao Cliente;

Realizar testes no Software;

Prestar apoio aos Dptos da Systemglass;

Atualizar e criar procedimentos pertinentes da área;

REQUISITOS NECESSÁRIOS

Graduação em andamento ou finalizada na área de Informática/Tecnologia;

Experiência na área de HelpDesk/ Atendimento ao cliente ;

Conhecimento em Pacote Office, Sistemas Operacionais e Configuração de redes;

Desejável Conhecimento em processos ITIL;

Conhecimento básico nas seguintes áreas: contábil, financeira, vendas, compras, estoque.

Experiência Na Função
Mínimo 6 meses de experiência na área de HelpDesk/Atendimento ao Cliente

  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante

VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

  • Empatia e paciência com os usuários, profissionalismo e autoconfiança, vontade de aprender, excelente comunicação verbal e escrita, responsabilidade, proatividade e dinamismo.
  • Profissionalismo e autoconfiança, transmitindo segurança e credibilidade nas interações.
  • Vontade constante de aprender e se aprimorar, acompanhando a evolução dos sistemas e processos.
  • Excelente comunicação oral e escrita, com domínio do português e clareza nas explicações técnicas.
  • Responsabilidade, proatividade e dinamismo, garantindo agilidade e comprometimento nas demandas diárias.

BENEFÍCIOS

  • Plano de Saúde
  • Plano Odontologico
  • Convenio Farmacia
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BIGCORE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de SuportePresencialHorário: 16:00 até 00:00Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos nossos usuários. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos de baixa e média complexidade, além de encaminhar demandas mais complexas para...

  • Analista de Help Desk

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BIGCORE Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de SuportePresencialHorário: 23:00 até 08:00Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos nossos usuários. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos de baixa e média complexidade, além de encaminhar demandas mais complexas para...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil PARS Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de consultoria e Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Curitiba para atuar em Tempo integral, Se segunda a sexta das 08:30 às 18:00.Realizar atendimentos relacionados a infraestrutura, investigação e resolução do problema, abertura de chamado no help desk, configuração, identificar e resolver os problemas gerais no servidor do...

  • Help Desk Trainee

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil AGROTIS Tempo inteiro

    Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, e que creditem que ela é uma ferramenta capaz de transformar a vida de nossos clientesEstamos buscando um novo talento para fazer parte do time Integrações da área de Suporte - Help Desk;Gostar do contato com programação e desenvolvimento;Ter familiaridade com Banco de dados e documentação...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pabum Soluções em RH Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA Buscamos um analista de infraestrutura em Curitiba/PR, com conhecimento em atendimentos relacionados a infraestrutura, investigação e resolução do problema, abertura de chamado no help desk, configuração, identificar e resolver os problemas gerais no servidor do cliente e demais atividades pertinentes a função.Horário de...

  • Analista de Suporte Help Desk

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SYSTEM GLASS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Consultor Técnico Junior- HelpDeskATRIBUIÇÕES DO CARGO / PRINCIPAIS ATIVIDADESRealizar atendimento aos usuários ;Gerenciar os chamados do Suporte Técnico ;Status Report. ao Cliente;Realizar testes no Software;Prestar apoio aos Dptos da Systemglass;Atualizar e criar procedimentos pertinentes da área;REQUISITOS NECESSÁRIOSGraduação em andamento ou...