Analista de Suporte Junior
Há 5 horas
Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e
priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware,
software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e
configuração de sistemas, práticas de segurança, além de conhecimentos em redes, troubleshooting de
impressoras e noções de ITIL.
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
Capacidade de receber, registrar, classificar e priorizar solicitações de usuários.
Competência para adotar providências eficazes na resolução de incidentes e requisições de
serviços, além de atender a dúvidas gerais.
Efetua levantamentos de dados de média ou baixa complexidade, sob orientação.
Escreve e documenta ideias e soluções de maneira clara e compreensível / Classificação de
Chamados
Familiaridade com Sistemas operacionais
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de hardware em estações de trabalho e
dispositivos periféricos.
Experiência em ferramentas de ITSM para registrar e acompanhar solicitações.
Noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall, Proxy, Gateway )
Capacidade de instalar, configurar e atualizar aplicativos e sistemas.
Conhecimento em práticas de segurança, como antivírus, firewalls e gestão de senhas.
Habilidade para resolver problemas relacionados a software específico usado pela
organização (por exemplo, pacotes de escritório, sistemas ERP).
Conhecimento em troubleshooting de impressora
Conhecimento em IA
Noções de inglês
Conhecimento Básico em ITIL Foundation Capacidade de gerenciar e otimizar ambientes em
nuvem (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform), incluindo migração de serviços e
administração de recursos na nuvem para garantir eficiência e segurança
Proficiente no uso e configuração de ferramentas de monitoramento como Zabbix, Nagios e
SolarWinds para a gestão eficaz da infraestrutura, com capacidade de identificar e resolver
proativamente problemas de desempenho.
#LI-Onsite
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 2 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 18h às 06hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de talentos...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 2 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de talentos...
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Analista de Suporte Junior
Há 2 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoComo Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...
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Analista de Suporte Junior
1 semana atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoComo Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando epriorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware,software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação econfiguração de sistemas, práticas de segurança,...
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C520: Analista de Suporte | Extrema
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoAnalista de Suporte - JuniorProjeto Temporário 4 mesesModelo de trabalho: 100% PresencialLocalização: Extrema - Minas GeraisHorario ComercialRequisitos e qualificaçõesRealizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;Com...
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Analista de Suporte Nível 2
Há 4 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro R$45.000 por anoAnalista de Suporte N2 (Necessário Ingles)Suporte Técnico para Usuários FinaisFornecer suporte técnico presencial para desktops, laptops, thin clients, monitores e periféricos.Solucionar problemas de hardware e sistema operacional (Windows/Mac/Linux, conforme aplicável).Instalar e configurar aplicativos padrão, patches e atualizações.Oferecer...
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Técnico Eletrônico Júnior
Há 6 horas
Extrema, Minas Gerais, Brasil G4S Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoO que você entregará:- Suporte Técnico Nível I e II em atividades como manutenção de sistemas de controle de acesso, CFTV e alarmes, além de atendimento ao cliente usuário final para resolução de chamados corretivos.O que você precisa ter:- Curso técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica ou Mecatrônica.- Experiência em suporte e...
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Analista de Suporte de TI Sênior
Há 2 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDesenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundoJUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...Buscamos por um(a)Analista de Suporte de...
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Analista de Suporte Bilíngue
1 semana atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil Beltis Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoNesta posição, você será responsável pela instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e o atendimento aos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos.ResponsabilidadesInstalar, configurar e manter computadores, periféricos e softwares conforme padrões...
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Analista de Departamento Pessoal Jr
Há 8 horas
Extrema, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro R$3.060 - R$30.600 por anoQue tal começar uma nova jornada em uma das marcas mais queridas e reconhecidas do Brasil? A Bauducco, que adoça a vida de milhões em mais de 50 países, está com uma oportunidade incrível em parceria com a Adecco. Se você busca um desafio para crescer e quer fazer a diferença no dia a dia do Departamento Pessoal, essa vaga temporária em Extrema/MG e...