Customer Success: James Gurtner
2 semanas atrás
Cargo
Customer Success
Sua Missão:
Garantir que cada aluno da Aprenda Mesmo tenha uma jornada de aprendizado fluida, organizada e acolhedora.
Sua missão é acompanhar, orientar e apoiar os alunos em todas as etapas do programa, desde o onboarding até o uso contínuo dos produtos, assegurando que se sintam engajados e alcançando seus objetivos.
Sobre a Empresa
A Aprenda Mesmo é uma escola de inglês criada para brasileiros que vivem nos Estados Unidos.
Fundada por Claudia Gurtner, educadora e empreendedora brasileira que imigrou para os EUA em 1989, a escola nasceu da experiência real de quem enfrentou as dificuldades de aprender um novo idioma e se adaptar a uma nova cultura.
A partir desses desafios, Claudia desenvolveu um método exclusivo, pensado para brasileiros que precisam aprender inglês de forma prática, rápida e conectada ao dia a dia nos EUA.
Mais do que ensinar inglês, oferecemos acolhimento, suporte emocional e motivacional. Somos uma comunidade que apoia o imigrante brasileiro a se comunicar com confiança e conquistar novas oportunidades de vida.
Valores que orientam a empresa: Família, integridade,ética, honestidade, humildade, resiliência, justiça, respeito, comprometimento, autocontrole, auto responsabilidade, generosidade, humor, ambição, coragem.
Rede social: @claudiagurtneringles
O que oferecemos:
Treinamento inicial sobre nossos produtos, plataformas e processos Apoio contínuo da liderança e do time pedagógico Desenvolvimento pessoal e profissional Plano de Carreira com progressão de remuneração Bonificação por entregas e engajamento realizadas Ambiente humanizado e com propósito Curso de inglês gratuito na Aprenda Mesmo Day off de aniversário
O que você precisa:
Notebook e celular próprios Boa comunicação verbal e escrita em português (clara e empática) Ser empático e paciente Organização e disciplina para gerenciar carteira de clientes e compromissos Local silencioso e adequado para reuniões via Zoom Vestimenta e postura profissional em encontros virtuais Ensino superior em andamento ou concluído
Disponibilidade integral
Alinhamento com a cultura da Aprenda Mesmo Conhecimento e prática com ferramentas: Google Drive, Notion, CRM Kommo ou GLH Familiaridade com marketing digital e plataforma de cursos online
Suas funções:
Liberar acessos às plataformas e entregáveis dos produtos Realizar Reunião de Boas-Vindas com novos alunos Gerenciar agenda de encontros e tutorias Acompanhar o desenvolvimento e engajamento dos alunos Enviar lembretes de compromissos e encontros
Prestar suporte em dúvidas sobre usabilidade dos produtos Organizar carteira de clientes e relatórios de acompanhamento
Auxiliar na organização de eventos presenciais e online Confeccionar contratos e atualizar registros administrativos
Outras informações sobre sua atuação:
Contratação: PJ Local : Remoto
Remuneração
Fixo: R$ 3.000,00
Bônus por Desempenho
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Customer Success
2 semanas atrás
Remoto, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time tem um papel essencial na conexão entre as diversas áreas e a performance, garantindo o alcance dos nossos objetivos e a expansão dos negócios de nossos clientes.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Remoto, Brasil Wati Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoWati is the world's leading WhatsApp-first conversational growth platform, empowering businesses to build deeper customer relationships and accelerate revenue growth.Trusted and loved by over 14,000 customers across 100+ countries, Wati has established itself as the premier choice for businesses leveraging WhatsApp and other messaging channels to connect...
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Customer Success Manager- LATAM
Há 4 dias
Remoto, Brasil Guidewire Software, Inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$160.000 por anoBrazil - RemoteCustomer Success/Full time/RemoteOur Customer Success team is focused on creating engaged customer advocates who are maximizing the value of their Guidewire investments. The Customer Success Manager (CSM) will oversee the strategy and execution of their customer portfolio and focus on driving engagement, satisfaction, retention and growth. We...
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Gerente de Customer Success
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Remoto, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoGerente de Customer SuccessTOTVS | RemotoDescrição da vagaResponsável por atuar na estratégia e gestão do modelo de Customer Success, assegurando a melhoria contínua de processos e ferramentas sob sua responsabilidadeResponsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Gerir a equipe de Customer Success sob sua responsabilidade e garantir o alcance...
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Customer Success Manager, Full Cycle
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Warmly Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoAbout WarmlyWarmly is a fast-growing Series A company backed by Y-Combinator, Felicis, and Sequoia, with a high-velocity, transparent, and data-driven work culture. Our AI sales platform saves hundreds of hours/week for sales teams while helping our customers achieve their mission faster. Heading into 2025 with new funding, we will be scaling $3M to $10M in...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Clicksign Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a ClicksignSomos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.Como trabalhamos:Nossa essência...
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Customer Success
Há 4 dias
Remoto, Brasil Vagas Simples Dental Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoHoje, somos o software odontológico líder de mercado no Brasil. Atendemos mais de 16 mil clínicas e consultórios, e impactamos a vida de mais de 20 milhões de pessoas. A Simples Dental também é parte do grupo Henry Schein, que detém a liderança do mercado de odontologia mundial.Você deseja trabalhar em uma empresa que se preocupa com a experiência...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Wave by Bemobi Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success Manager (CSM) Sênior na Wave by Bemobi. A posição tem foco em clientes de grande porte dos setores de saneamento básico, telecomunicações, energia e outros, com atuação estratégica para garantir o sucesso e a expansão das contas.Na Wave by Bemobi, o Customer Success Manager será...
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Remoto, Brasil Aurum Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEm primeiro lugar, queremos te contar um pouco mais sobre quem somos. Vamos lá?Muito prazer, nós somos a AurumSomos uma empresa consolidada no mercado de softwares jurídicos. Utilizamos as tecnologias mais inovadoras para uma nova forma de advogar. Nosso trabalho ajuda milhares de pessoas advogadas a gerenciarem melhor suas tarefas e aumentarem sua...
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Analista de Customer Success Júnior
Há 2 dias
Remoto, Brasil GEX Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoNOSSO JEITO DE SERO time da GEX é formado por pessoas com GARRA — que aprendem fazendo, se envolvem de verdade com o que entregam e levam o trabalho a sério.Nos esforçamos todos os dias com o propósito de levar educação, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas no Brasil e no mundo — com responsabilidade, agilidade e um toque humano em...