Customer Success: James Gurtner

2 semanas atrás

Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$3.000 por ano

Cargo

Customer Success

Sua Missão:

Garantir que cada aluno da Aprenda Mesmo tenha uma jornada de aprendizado fluida, organizada e acolhedora.

Sua missão é acompanhar, orientar e apoiar os alunos em todas as etapas do programa, desde o onboarding até o uso contínuo dos produtos, assegurando que se sintam engajados e alcançando seus objetivos.

Sobre a Empresa

A Aprenda Mesmo é uma escola de inglês criada para brasileiros que vivem nos Estados Unidos.

Fundada por Claudia Gurtner, educadora e empreendedora brasileira que imigrou para os EUA em 1989, a escola nasceu da experiência real de quem enfrentou as dificuldades de aprender um novo idioma e se adaptar a uma nova cultura.

A partir desses desafios, Claudia desenvolveu um método exclusivo, pensado para brasileiros que precisam aprender inglês de forma prática, rápida e conectada ao dia a dia nos EUA.

Mais do que ensinar inglês, oferecemos acolhimento, suporte emocional e motivacional. Somos uma comunidade que apoia o imigrante brasileiro a se comunicar com confiança e conquistar novas oportunidades de vida.

Valores que orientam a empresa: Família, integridade,ética, honestidade, humildade, resiliência, justiça, respeito, comprometimento, autocontrole, auto responsabilidade, generosidade, humor, ambição, coragem.

Rede social: @claudiagurtneringles

O que oferecemos:

Treinamento inicial sobre nossos produtos, plataformas e processos Apoio contínuo da liderança e do time pedagógico Desenvolvimento pessoal e profissional Plano de Carreira com progressão de remuneração Bonificação por entregas e engajamento realizadas Ambiente humanizado e com propósito Curso de inglês gratuito na Aprenda Mesmo Day off de aniversário

O que você precisa:

Notebook e celular próprios Boa comunicação verbal e escrita em português (clara e empática) Ser empático e paciente Organização e disciplina para gerenciar carteira de clientes e compromissos Local silencioso e adequado para reuniões via Zoom Vestimenta e postura profissional em encontros virtuais Ensino superior em andamento ou concluído

Disponibilidade integral

Alinhamento com a cultura da Aprenda Mesmo Conhecimento e prática com ferramentas: Google Drive, Notion, CRM Kommo ou GLH Familiaridade com marketing digital e plataforma de cursos online

Suas funções:

Liberar acessos às plataformas e entregáveis dos produtos Realizar Reunião de Boas-Vindas com novos alunos Gerenciar agenda de encontros e tutorias Acompanhar o desenvolvimento e engajamento dos alunos Enviar lembretes de compromissos e encontros

Prestar suporte em dúvidas sobre usabilidade dos produtos Organizar carteira de clientes e relatórios de acompanhamento

Auxiliar na organização de eventos presenciais e online Confeccionar contratos e atualizar registros administrativos

Outras informações sobre sua atuação:

Contratação: PJ Local : Remoto

Remuneração

Fixo: R$ 3.000,00

Bônus por Desempenho

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    2 semanas atrás

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    Remoto, Brasil Wave by Bemobi Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success Manager (CSM) Sênior na Wave by Bemobi. A posição tem foco em clientes de grande porte dos setores de saneamento básico, telecomunicações, energia e outros, com atuação estratégica para garantir o sucesso e a expansão das contas.Na Wave by Bemobi, o Customer Success Manager será...

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    Remoto, Brasil Aurum Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Em primeiro lugar, queremos te contar um pouco mais sobre quem somos. Vamos lá?Muito prazer, nós somos a AurumSomos uma empresa consolidada no mercado de softwares jurídicos. Utilizamos as tecnologias mais inovadoras para uma nova forma de advogar. Nosso trabalho ajuda milhares de pessoas advogadas a gerenciarem melhor suas tarefas e aumentarem sua...

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    Remoto, Brasil Intera Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Contexto da vaga:A chegada de um novo cliente é um momento mágico, tanto para nós quanto para eles. Ao decidirem pelo InHire, as empresas estão buscando otimizar o seu processo de recrutamento, trazer agilidade no fechamento das vagas e empoderar seu time numa atuação cada vez mais estratégica e menos operacional. Nos propomos a ser a principal...

  • GTM Strategist

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Warmly Tempo inteiro US$150.000 - US$160.000 por ano

    About WarmlyWarmly is a fast-growing Series A company backed by Y Combinator, Felicis, and Sequoia, with a high-velocity, transparent, and data-driven work culture. Our AI sales platform saves hundreds of hours/week for sales teams while helping our customers achieve their mission faster. Heading into 2025 with fresh funding, we're scaling to $7.5M ARR and...

  • Client Success- Customer Experience SaaS For Small Businesses

    Há 5 dias

    Remoto, Brasil Shopwindow Tempo inteiro R$144.000 - R$216.000 por ano

    Job DescriptionAre you ready to inspire, excite, and empower?As our Client Engagement Trainer, your mission is to transform cutting-edge products and features into tools that our clients can't live without. Through webinars, training seminars, and one-on-one coaching, you'll have fun driving adoption of our Touchpoint Sales & Marketing Platform—the world's...

  • Trade Development Manager-BRAZIL

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Monster Energy Brasil Comercio Tempo inteiro US$70.000 - US$120.000 por ano

    About Monster Energy:Forget about blending in. That's not our style. We're the risk-takers, the trailblazers, the game-changers. We're not perfect, and we don't pretend to be. We're raw, unfiltered, and a bit unconventional. But our drive is unrivaled, just like our athletes. The power is in your hands to define what success looks like and where you want to...

  • Account Manager, for Education, Northeast

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Google Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Please submit your resume in English - we can only consider applications submitted in this language.Note: Google's hybrid workplace includes remote and in-office roles. By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: In-office locations: São Paulo, State of São Paulo, Brazil.Remote...

  • Social Media Specialist

    Há 7 dias

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    Given that this position requires English proficiency, we are only considering CV's provided in English. Thank you, and we look forward to your submissionAbout Olly OllyReady to roll up your sleeves and help transform local marketing forever? At Olly Olly, we're blending technology and real-world expertise to empower businesses across the U.S. like never...