CS – Sucesso do Cliente

Há 7 dias

Xv De Novembro Centro Curitiba Paraná Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por ano
Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit Marketing

A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.
Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e consistência.

Nosso time é formado por profissionais apaixonados por inovação e performance, e agora buscamos um(a) Customer Success (CS) com perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, que garanta a melhor experiência e sucesso real dos nossos clientes.

Sobre a Vaga

Buscamos alguém organizado, empático e proativo, que saiba construir relacionamentos de longo prazo, acompanhar indicadores e identificar oportunidades de melhoria nos resultados dos clientes.

Se você já atuou com pós-vendas, atendimento consultivo ou sucesso do cliente, domina CRM e gosta de trabalhar com indicadores e metas, essa vaga é pra você

Principais Responsabilidades

  • Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração fluida e alinhamento de expectativas.

  • Fazer o acompanhamento periódico da carteira de clientes, assegurando a entrega de resultados e a satisfação.

  • Antecipar problemas e propor soluções antes que impactem a experiência do cliente.

  • Manter o CRM atualizado, registrando interações, indicadores e status dos clientes.

  • Trabalhar em parceria com os times de Marketing e Comercial, garantindo uma jornada integrada e eficiente.

  • Elaborar relatórios de desempenho, destacando resultados e oportunidades de otimização.

  • Conduzir reuniões estratégicas de sucesso (QBRs) com clientes de médio e alto ticket.

Objetivos da Função

  • Aumentar o nível de satisfação e retenção dos clientes.

  • Reduzir churn e aumentar lifetime value (LTV).

  • Gerar indicações e upsells através de relacionamentos de confiança.

  • Garantir comunicação clara e acompanhamento contínuo dos resultados.

Requisitos

  • Experiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ou Pós-vendas B2B.

  • Domínio em CRM (Kommo, Pipedrive, RD Station ou similares).

  • Excelente comunicação verbal e escrita.

  • Perfil analítico e orientado a resultados.

  • Organização, empatia e capacidade de lidar com múltiplas demandas.

Informações da Vaga

  • Contrato PJ

  • Remuneração fixa: R$ 2.000,00 a R$ 5.000,00 (de acordo com o nível de experiência)

  • Bonificação variável por performance, podendo alcançar até R$ 5.000,00 mensais ou mais

  • Período de experiência: 3 meses

  • 100% remoto

O que oferecemos

  • Cultura forte, leve e colaborativa

  • Plano de crescimento real e trilha de carreira estruturada

  • Acesso a treinamentos, mentorias e ferramentas modernas de CRM e CS

  • Bonificações por metas atingidas

  • Ambiente dinâmico, focado em excelência e desenvolvimento contínuo

    Se você ama encantar clientes, resolver desafios e quer crescer junto com uma agência que pensa grande, seu lugar é na iLimit Marketing.

  • CS – Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro R$180.000 - R$540.000 por ano

    Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • Cs – Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro

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  • CS – Sucesso do Cliente | iLimit Marketing

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro

    CS – Sucesso do Cliente | iLimit Marketing Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites , onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso , somos especialistas em performance digital , ajudando empresas de diferentes segmentos a...

  • Cs- Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Value Pessoas Tempo inteiro

    Descrição de Cargo: CS / Mentor de PerformanceEstamos buscando um profissional para atuar como CS / Mentor de Performance, com foco em garantir o sucesso de empresários clientes por meio de acompanhamento consultivo, mentoria estratégica e gestão de relacionamento.Salário: R$ *****,00 fixo + R$ 500,00 de ajuda de custos (PJ)Benefícios: acesso a...

  • Cs sucesso do cliente | ilimit marketing

    4 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Vaga: CS Sucesso do Cliente | iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • Cs - Sucesso do Cliente Ilimit Marketing

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

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  • Analista De Sucesso Do Cliente- Cs

    2 semanas atrás

    Avenida Ephigênio Salles Aleixo, Manaus, Amazonas, Brasil Max Education S.A Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time de TalentosSobre a EmpresaMaxia é uma plataforma de inteligência artificial que, a partir de dados inteligentes, oferece atividades e conteúdos personalizados para cada aluno, cria avaliações automaticamente conforme o material didático da escola e gera dados relevantes para professores e gestores.Gestão educacional...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TALENTOS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) para atuar na área comercial em um de nossos clientes. O CS será responsável por garantir o sucesso do cliente, gerenciar o relacionamento e apoiar o crescimento dos contratos, atuando como elo estratégico entre o cliente e a agência.Responsabilidades:Gerenciar o relacionamento com o cliente,...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Elanne Almeida Consultoria e Carreira Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Líder de Sucesso do Cliente em Curitiba para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta de 08:30 as 18:00 Planejar as atividades para a equipe de CS (Analistas). Acompanhar os andamentos das atividades. Monitoramento dos resultados. Identificar e realizar melhorias nos processos de CS e seus indicadores. Status report...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Upgrade One Tempo inteiro

    VAGA: Sucesso do Cliente (CS)Estamos em busca de alguém apaixonado por relacionamento e resultados para fazer parte do nosso time de Sucesso do Cliente Se você gosta de ouvir, entender e ajudar o cliente a alcançar o máximo com o nosso serviço, essa vaga é pra você Modalidade: CLT — Presencial Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das...