Cs – Sucesso Do Cliente

1 dia atrás


Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro

Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e consistência.Nosso time é formado por profissionais apaixonados por inovação e performance, e agora buscamos um(a) Customer Success (CS) com perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, que garanta a melhor experiência e sucesso real dos nossos clientes.Sobre a VagaBuscamos alguém organizado, empático e proativo, que saiba construir relacionamentos de longo prazo, acompanhar indicadores e identificar oportunidades de melhoria nos resultados dos clientes.Se você já atuou com pós-vendas, atendimento consultivo ou sucesso do cliente, domina CRM e gosta de trabalhar com indicadores e metas, essa vaga é pra vocêPrincipais ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração fluida e alinhamento de expectativas.Fazer o acompanhamento periódico da carteira de clientes, assegurando a entrega de resultados e a satisfação.Antecipar problemas e propor soluções antes que impactem a experiência do cliente.Manter o CRM atualizado, registrando interações, indicadores e status dos clientes.Trabalhar em parceria com os times de Marketing e Comercial, garantindo uma jornada integrada e eficiente.Elaborar relatórios de desempenho, destacando resultados e oportunidades de otimização.Conduzir reuniões estratégicas de sucesso (QBRs) com clientes de médio e alto ticket.Objetivos da FunçãoAumentar o nível de satisfação e retenção dos clientes.Reduzir churn e aumentar lifetime value (LTV).Gerar indicações e upsells através de relacionamentos de confiança.Garantir comunicação clara e acompanhamento contínuo dos resultados.RequisitosExperiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ou Pós-vendas B2B.Domínio em CRM (Kommo, Pipedrive, RD Station ou similares).Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil analítico e orientado a resultados.Organização, empatia e capacidade de lidar com múltiplas demandas.Informações da VagaContrato PJRemuneração fixa: R$ *****,00 a R$ *****,00 (de acordo com o nível de experiência)Bonificação variável por performance, podendo alcançar até R$ *****,00 mensais ou maisPeríodo de experiência: 3 meses100% remotoO que oferecemosCultura forte, leve e colaborativaPlano de crescimento real e trilha de carreira estruturadaAcesso a treinamentos, mentorias e ferramentas modernas de CRM e CSBonificações por metas atingidasAmbiente dinâmico, focado em excelência e desenvolvimento contínuo Se você ama encantar clientes, resolver desafios e quer crescer junto com uma agência que pensa grande, seu lugar é na iLimit Marketing.



  • Curitiba, Paraná, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro R$180.000 - R$540.000 por ano

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  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a UEX Somos Nerds e Empreendedores!A UEX é um estúdio de tecnologia, que opera no modelo de Startup Studio. Uma empresa de tecnologia, especialista em desenvolvimento, lançamento e operação de produtos e plataformas digitais.  COMO VOCÊ VAI CRIAR DRAGÕES?Como CS Sales aqui na UEX você irá atuar na linha de frente do relacionamento com nossos...


  • Curitiba, Brasil LINKS Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Links RH está em busca de um "Customer Success" para atuar em empresa em plena ascensão no segmento educacional, localizada no bairro Cabral. Será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços, alcançando seus objetivos e incentivando o consumo com a empresa. Ele atua de forma proativa, acompanhando a...

  • Analista de CS

    Há 18 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil Baldussi Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atenção, Analista de CS (Telecom)Queremos você na equipe Prazer, somos a Baldussi TelecomSomos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem...

  • Analista de CS

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil Blessing Planet Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Engenharia,administração,PsicologiaEscolaridade: Graduação - Engenharia,Psicologia,administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário comercial - Das 8h às 17hBenefícios: Convênio Academia, Bônus por metas atingidas, Curso de Espanhol, Restaurante Interno, Ajuda...


  • Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

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