Analista de Suporte Técnico N1

Vaga de analista de suporte N1.Requisitos:Requisitos:Experiência anterior em suporte técnico – Operações de TI do Bank com foco em incidente N1.Experiência em gestão de fila de chamados e transformação de chamados em oportunidades.Ter noções em AWS, Grafana, Kibana, SRE, Dynatrace e documentação Swagger.Habilidade em criar e analisar...

Somos oBari,um grupo especialista no mercado do Empréstimo com garantia de imóvel, já com 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em...

Somos o Bari, um grupo especialista no mercado do Empréstimo com garantia de imóvel, já com 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em...

DescriçãoAtuar em incidentes e problemas que o N1 não conseguiu resolver;Fazer análises técnicas mais profundas;Desenvolvimento web (HTML, CSS)Apoiar operações críticas e monitoramento avançado;Ser o elo técnico entre o Suporte N1 e as equipes N3 (Engenharia/Desenvolvimento/Infraestrutura);Garantir a continuidade operacional dos serviços e...

Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte N1 em soluções de segurança da informação  e redes.Atuar no gerenciamento e análise de políticas de firewall , incluindo solicitações de abertura e fechamento de regras.Realizar triagem e tratamento inicial de incidentes  de segurança, escalonando quando necessário.Auxiliar no troubleshooting de...

Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo (Veleiros).Responsabilidades:Realizar o pré-atendimento aos clientes. Atualizar cadastros nas ferramentas internas da empresa. Prestar suporte técnico de nível 1 (N1), solucionando problemas básicos e encaminhando demandas mais complexas quando necessário.Remuneração:Salário: A...

A Une Solutions, especialista em impulsionar médias empresas através de soluções inovadoras em TI, RH e Comunicação Corporativa. está em busca de profissionais de tecnologia com experiência em Suporte para oportunidades de Analista na Zona Oeste de São Paulo (Bairro Lapa).Se você é apaixonado por tecnologia e e tem prazer em ajudar pessoas a...

1.Atribuições do cargo de Analista Moodle – Nível N1:VAGA EXCLUSIVA PARA ATUAÇÃO EM SÃO PAULO - CAPITALAtendimento de Primeiro Nível N1· Oferecer suporte técnico inicial aos usuários no atendimento de ocorrências relacionadas a hardware, software e acesso à rede.· Verificar e resolver problemas básicos reportados pelos usuários, incluindo...

Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...