Analista de Suporte N1

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bari Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos o
Bari,
um grupo especialista no mercado do Empréstimo com garantia de imóvel, já com 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.

Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso objetivo de
Ser a maior referência em crédito com garantia de imóvel do Brasil
, precisamos do melhor Time.

Faz parte da nossa Cultura, respeitar e valorizar as diferenças, pois acreditamos que cada história e experiência conta. Nossas vagas são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual, etnia ou deficiência. Se você quer fazer a diferença e ajudar a transformar a vida financeira das pessoas, vem com a gente

Como Analista Suporte N1 na Bari Tecnologia, suas responsabilidades serão:

  • Prestar suporte técnico de 1º nível (presencial e/ou remoto);
  • Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a hardware, software e rede;
  • Registrar e acompanhar chamados até a solução;
  • Instalar, configurar e manter equipamentos e aplicativos;
  • Garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos ambientes de trabalho;
  • Escalonar ocorrências para níveis superiores quando necessário.

Requisitos

  • Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada de, no mínimo, 1 ano e meio em funções de Suporte Técnico ou Infraestrutura de TI;
  • Conhecimento e/ou vivência com ferramentas de Service Desk e gestão de inventário;
  • Experiência prévia em Suporte Técnico/Help Desk N1 em ambiente corporativo;
  • Conhecimento prático em manutenção e configuração de hardware e sistema operacional Windows;
  • Conhecimento básico ou intermediário em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi);
  • Boa habilidade de comunicação e capacidade para lidar com diferentes níveis de público:

Desejável

  • Conhecimento em GLPI;
  • Experiência com configuração e administração de ferramentas do Google Workspace.

Benefícios

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde (sem desconto de mensalidade e nem coparticipação para você e seus dependentes)

Plano Odontológico (diversos planos e coberturas)

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Wellhub: Uma rede completa de academias, apps de bem-estar, meditação, nutrição e muito mais

Vantagens
Produtos bancários com condições especiais

Bariclube: Parcerias com restaurantes, academias, universidades, escolas de idiomas e muito mais

Headhunter Bari: Indique talentos e seja recompensado

Ambiente de aprendizado contínuo

1:1 (cultura de feedbacks)

Avaliação de Desempenho e PDI

E ai, animado para fazer parte da nossa equipe? Se candidate e boa sorte


  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mouts IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade:Analista de Suporte N1 (ServiceNow).Conheça a Mouts:Modalidade:Hibrido em São Paulo - SP.Buscamos umAnalista de Suporte N1 (ServiceNow) – Pleno, para atuar em modelohíbrido.O que você vai fazer:Prestar suporte N1 via ServiceNow (abertura, acompanhamento e resolução inicial de chamados);Realizar triagem e direcionamento de incidentes e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte Técnico N1Estamos contratando um Analista de Suporte N1 com foco técnico e atendimento ao usuário.Se você tem experiência na área, essa é a sua chance de fazer parte da nossa equipePrincipais Responsabilidades:Suporte ao Usuário: Habilidade para fornecer suporte técnico aos usuários...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Solutions Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte Técnico N1Estamos contratando um Analista de Suporte N1 com foco técnico e atendimento ao usuário.Se você tem experiência na área, essa é a sua chance de fazer parte da nossa equipePrincipais Responsabilidades:Suporte ao Usuário: Habilidade para fornecer suporte técnico aos usuários...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Bari Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Somos o Bari, um grupo especialista no mercado do Empréstimo com garantia de imóvel, já com 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte N1 em soluções de segurança da informação  e redes.Atuar no gerenciamento e análise de políticas de firewall , incluindo solicitações de abertura e fechamento de regras.Realizar triagem e tratamento inicial de incidentes  de segurança, escalonando quando necessário.Auxiliar no troubleshooting de...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo (Veleiros).Responsabilidades:Realizar o pré-atendimento aos clientes. Atualizar cadastros nas ferramentas internas da empresa. Prestar suporte técnico de nível 1 (N1), solucionando problemas básicos e encaminhando demandas mais complexas quando necessário.Remuneração:Salário: A...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando Analista de Suporte (N1) – IBM BAW para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: • Plataforma IBMBAW. Principais atividades:...