Líder de operações

A Javali

A Javali é uma consultoria de negócios jurídicos. Atuamos em uma interseção rara no mercado: branding, marketing digital, rankings jurídicos e geração de negócios para escritórios de advocacia empresarial.

Nosso trabalho vai muito além do marketing tradicional. Criamos posicionamentos fortes, estratégias de conteúdo, sites com foco em geração de negócios, campanhas de desenvolvimento de negócios, narrativas de marca e consultoria para rankings jurídicos. Tudo isso com uma visão estratégica e profunda do mercado jurídico.

Acreditamos que o setor jurídico precisa de um novo olhar de negócios, mais conectado com seus públicos, mais persuasivo, mais relevante. Por isso, buscamos pessoas inquietas, com paixão por estudar, sede de protagonismo e desejo real de construir algo grande.

Estamos na estrada há mais de 13 anos, mas vivemos hoje a melhor versão da nossa história: um time ágil, comprometido, guiado por quatro valores centrais:

• Protagonismo
• Comprometimento
• Colaboração
• Aprendizado contínuo

Se você é do tipo que entrega, aprende rápido, gosta de trabalhar em equipe e quer crescer em um ambiente de alta performance, com liberdade, mas também com responsabilidade, talvez seja a hora de vir pra Javali.

A vaga

Essa função vai além da mera operação e da gestão de contas. Estamos falando de alguém com visão estratégica, capacidade analítica e repertório para conectar marketing, branding e business development à lógica de negócios dos clientes. A pessoa será responsável por liderar os squads da Javali, traduzindo objetivos estratégicos em planos operacionais eficientes e garantindo que a entrega final gere valor real.

O desafio não está apenas em organizar, mas em
pensar junto com os clientes
, sustentar narrativas de valor, definir padrões de qualidade e garantir que a operação seja viável  do ponto de vista técnico, financeiro e relacional. É preciso olhar para carteira, custos, processos e relacionamento de forma integrada.

Se você tem experiência em liderança de operações e/ou gestão de contas, repertório sólido em marketing B2B e branding (de preferência com familiaridade com o mercado jurídico), raciocínio analítico, e sabe conciliar visão sistêmica com atenção ao detalhe, essa vaga pode ser sua oportunidade de assumir um papel-chave na construção da nova fase da Javali.

Responsabilidades

·    Traduzir objetivos estratégicos da liderança em planos operacionais claros para os squads.

·    Organizar e acompanhar a execução das entregas da carteira de clientes, assegurando padrões de qualidade e eficiência.

·    Revisar e aprovar entregas com visão crítica e estratégica (conteúdo, design, branding, relatórios).

·    Coordenar reuniões de clientes e garantir a sustentação da narrativa de valor da Javali.

·    Gerir a carteira de clientes em parceria com os gerentes de contas, avaliando SLAs, pontuação, bandeiras e riscos.

·    Liderar análises financeiras dos squads, garantindo que o custo da operação dentro de parâmetros pré-estabelecidos.

·    Definir e revisar processos internos de atendimento, produção e gestão da operação.

·    Identificar e endereçar gargalos sistêmicos da operação.

·    Apoiar na qualificação dos gerentes de contas, analistas, designers, redatores e profissionais de performance (coaching técnico e comportamental).

·    Participar ativamente da construção de padrões e boas práticas da operação.

·    Fazer interface com áreas como conteúdo, design, tráfego pago e TI (devs) para garantir fluidez da operação.

·    Conduzir a análise de rentabilidade, eficiência e satisfação da carteira periodicamente.

·    Monitorar cultura, clima e engajamento da equipe de operações, propondo ajustes quando necessário.

Formação Acadêmica

·    Graduação completa em áreas como administração, marketing, comunicação, publicidade ou correlatas.

·    Pós-graduação ou cursos de extensão em gestão de projetos, branding,
business strategy
ou marketing B2B são diferenciais.

Requisitos técnicos

·    Experiência consolidada em liderança de operações ou gestão de contas em consultorias, agências ou áreas de marketing.

·    Vivência com marketing B2B, branding, planejamento estratégico e projetos com múltiplos stakeholders.

·    Capacidade de ler indicadores de performance, rentabilidade e eficiência operacional.

·    Senso estético e estratégico para revisar entregas de branding, conteúdo e performance.

·    Domínio de ferramentas de organização como Notion, ClickUp, Trello ou similares.

·    Capacidade de liderar times multidisciplinares e coordenar rotinas com designers, redatores e analistas.

·    Vivência com ambientes de alta exigência, múltiplos prazos e processos dinâmicos.

·    Familiaridade com o ecossistema jurídico ou alta capacidade de aprendizado sobre o setor.

Habilidades essenciais

·    Visão sistêmica e raciocínio estratégico.

·    Excelência na organização, gestão de tempo e priorização de tarefas.

·    Protagonismo, resiliência e capacidade de atuar sob pressão.

·    Comunicação clara, assertiva e com postura de liderança.

·    Capacidade de dar e receber feedbacks de forma construtiva.

·    Maturidade emocional para lidar com conflitos e decisões difíceis.

·    Curiosidade contínua por tendências de marketing, estratégia e negócios.

Localização

São Paulo – modelo híbrido (3x por semana no escritório – Paraíso)

Regime de contratação

• Contrato Pessoa Jurídica (PJ)

Benefícios

• Cartão Caju (benefício flexível)
• Wellhub (plataforma de bem-estar e academia)
• Acesso a treinamentos, eventos e conteúdos internos
• Ambiente com autonomia, exigência e crescimento real