
Analista em Customer Success
Há 5 dias
Estamos em busca de um Analista em Customer
Success para se juntar à nossa equipe.
O profissional será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional com nossos produtos e serviços, promovendo sua satisfação e sucesso a longo prazo.
Responsabilidades:
Servir como o principal ponto de contato para os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
Acompanhar a implementação dos produtos e garantir que os clientes estejam utilizando todas as funcionalidades disponíveis.
Proporcionar treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a resolver problemas e a maximizar o valor das soluções.
Monitorar a satisfação do cliente por meio de feedback e métricas, propondo melhorias quando necessário.
Colaborar com as equipes de vendas, marketing e produto para alinhar expectativas e promover a retenção de clientes.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da receita da empresa.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil AIS CONSULTORIA EM RH Tempo inteiroVaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS**Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS****REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service (se for no ramo de cosméticos, é um diferencial);Ótima capacidade...
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Easyflow Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: PresencialCidade: Campinas-SPBairro: Distrito IndustrialContratação: PJSobre a Easyflow:Somos uma plataforma de pagamentos que atua conectando vendas, produtos e operações de forma inteligente para negócios digitais. Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success para fortalecer nosso relacionamento com clientes, garantir a...
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Sucesso do Cliente Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Costa Brava Viagens e Eventos Tempo inteiroA Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança...
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Analista Customer Success
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Arbo Tempo inteiro**Quem somos?**Somos uma startup do mercado imobiliário. Nosso propósito é simplificar transações imobiliárias para que conectar-se a um imóvel seja felicidade para quem o recebe, quem o entrega e quem o administra. Oferecemos serviços e produtos para o mercado imobiliário de todo Brasil e operamos um dos mais importantes portais imobiliários do...
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Analista de Custumer Success
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil TIP Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Customer SuccessEstamos em busca de um Analista em CustomerSuccess para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional com nossos produtos e serviços, promovendo sua satisfação e sucesso a longo prazo.Responsabilidades:Servir como o principal ponto de contato...
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Analista Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Onde você vai atuar**: Campinas-SP**Empresa**: CPFL Total - Uma empresa do Grupo CPFL**Principais Atividades**:- Atuar no mapeamento dos canais de interação e acompanhar a implementação de melhorias que visem oferecer uma experiência satisfatória nas interações do cliente; - Analisar...
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Customer Success Analyst
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Oxitec Tempo inteiroJob Title: Customer Success AnalystReporting to: Customer Success CoordinatorLocation: Sao Paulo, BrazilDirect Reports (number and roles): n/aContract Type: PermAbout UsWe are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit diseases and...
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas e médias empresas definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Campinas.Se você quer ser protagonista da sua carreira,...
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Customer Success Analyst III
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Oxitec Tempo inteiroOverview Job Title: Customer Success Analyst III Reporting to: Customer Success Manager Location: Campinas, SP, Brazil About Us We are a team of passionate individuals from 15 countries, developing ground-breaking biological technologies designed to sustainably, and safely, control insects that transmit diseases and destroy crops. We do this work to...
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success Manager para compor o time de Suporte e Experiência do Cliente da V4 Company Seu desafio na área de Suporte e Experiência do Cliente, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será atuar como um consultor estratégico para nossa carteira de clientes, garantindo sua retenção,...