Analista em Customer Success
Há 3 dias
Estamos em busca de um Analista em Customer
Success para se juntar à nossa equipe.
O profissional será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional com nossos produtos e serviços, promovendo sua satisfação e sucesso a longo prazo.
Responsabilidades:
Servir como o principal ponto de contato para os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
Acompanhar a implementação dos produtos e garantir que os clientes estejam utilizando todas as funcionalidades disponíveis.
Proporcionar treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a resolver problemas e a maximizar o valor das soluções.
Monitorar a satisfação do cliente por meio de feedback e métricas, propondo melhorias quando necessário.
Colaborar com as equipes de vendas, marketing e produto para alinhar expectativas e promover a retenção de clientes.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da receita da empresa.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil People Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoeople RH e em parceria com Empresa Especialista em Soluções de Segurança Patrimonial está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS /ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESSResponsabilidades: Realizar onboarding de novos clientes, acompanhando a ativação dos serviços e assegurando uma boa experiência desde o início. Atender e acompanhar uma carteira de clientes...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Easyflow Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: PresencialCidade: Campinas-SPBairro: Distrito IndustrialContratação: PJSobre a Easyflow:Somos uma plataforma de pagamentos que atua conectando vendas, produtos e operações de forma inteligente para negócios digitais. Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success para fortalecer nosso relacionamento com clientes, garantir a...
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customer success
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Red Balloon Tempo inteiroVaga: Customer Success – Red Balloon (4 unidades) Campinas | Atuação nas unidades de Taquaral, Limeira, Americana e Piracicaba Presencial com deslocamentos periódicos entre as escolas Faixa salarial: R$ 3.500 – R$ CL T) + VR e VT⸻Você é apaixonado por relacionamento com famílias, acredita no poder da escuta e tem prazer em transformar desafios em...
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Customer Success Consultant
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Agrosmart Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCompany DescriptionAgrosmart leverages climate solutions to help food systems and nature thrive by managing and mitigating financial risks. Operating in 9 countries across Latin America, the company serves over 100,000 farmers and monitors 48 million hectares, empowering them to become more climate-resilient for enhanced security and profitability. Agrosmart...
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas e médias empresas definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Campinas.Se você quer ser protagonista da sua carreira,...
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Analista de Customer Success Sênior
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil AG Antecipa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoLocal: Campinas/SP – 100% presencialModelo de contratação: PJSobre a AG AntecipaA AG Antecipa é um FIDC especializado em soluções de antecipação de recebíveis para empresas que vendem para outras empresas. Somos um negócio em ampla expansão: nos últimos 3 anos, crescemos mais de 600% — suportado pelo nosso diferencial de atendimento realmente...
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Analista Customer Service
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos buscando um profissional de: Analista Customer ServiceAtividades: Atender e resolver dúvidas e solicitações dos clientes com agilidade e excelência. O profissional será responsável por acompanhar chamados, analisar feedbacks, colaborar com equipes internas e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.Requisitos:Conhecimento...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoResponsabilidades:Monitorar e responder manifestações em plataformas de reputação;Investigar histórico dos clientes;Elaborar respostas empáticas e claras;Garantir prazos de resposta;Gerar relatórios de reputação.Requisitos:Boa comunicação escrita e verbal;Capacidade analítica e investigativa;Empatia e postura conciliadora;Organização e gestão...
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Customer Success
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil buybye Tempo inteiro R$14.400 - R$42.000 por anoVAGA CLT - Endereço: Rua Sargento João Batista Sarubbi 77. Jardim Eulina. Campinas SP CEP Salário R$ 2.636,03Benefícios:- Vale transporte (se optar)- Vale alimentação/Refeição em cartão CAJU R$ 533,40Escala 12x36 diurno das 08h as 20h, com 1 hora de almoço.Responsabilidades:Gerenciar o atendimento ao cliente, garantindo uma experiência...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para compor o time de Retenção da V4 CompanySeu desafio na área de Retenção, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor...
