Analista em Customer Success
Há 5 dias
Estamos em busca de um Analista em Customer
Success para se juntar à nossa equipe.
O profissional será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional com nossos produtos e serviços, promovendo sua satisfação e sucesso a longo prazo.
Responsabilidades:
Servir como o principal ponto de contato para os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
Acompanhar a implementação dos produtos e garantir que os clientes estejam utilizando todas as funcionalidades disponíveis.
Proporcionar treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a resolver problemas e a maximizar o valor das soluções.
Monitorar a satisfação do cliente por meio de feedback e métricas, propondo melhorias quando necessário.
Colaborar com as equipes de vendas, marketing e produto para alinhar expectativas e promover a retenção de clientes.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da receita da empresa.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Easyflow Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: PresencialCidade: Campinas-SPBairro: Distrito IndustrialContratação: PJSobre a Easyflow:Somos uma plataforma de pagamentos que atua conectando vendas, produtos e operações de forma inteligente para negócios digitais. Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success para fortalecer nosso relacionamento com clientes, garantir a...
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customer success
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Red Balloon Tempo inteiroVaga: Customer Success – Red Balloon (4 unidades) Campinas | Atuação nas unidades de Taquaral, Limeira, Americana e Piracicaba Presencial com deslocamentos periódicos entre as escolas Faixa salarial: R$ 3.500 – R$ CL T) + VR e VT⸻Você é apaixonado por relacionamento com famílias, acredita no poder da escuta e tem prazer em transformar desafios em...
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Analista de Custumer Success
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil TIP Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Customer SuccessEstamos em busca de um Analista em CustomerSuccess para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional com nossos produtos e serviços, promovendo sua satisfação e sucesso a longo prazo.Responsabilidades:Servir como o principal ponto de contato...
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas e médias empresas definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Campinas.Se você quer ser protagonista da sua carreira,...
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Analista de Customer Success Sênior
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil AG Antecipa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoLocal: Campinas/SP – 100% presencialModelo de contratação: PJSobre a AG AntecipaA AG Antecipa é um FIDC especializado em soluções de antecipação de recebíveis para empresas que vendem para outras empresas. Somos um negócio em ampla expansão: nos últimos 3 anos, crescemos mais de 600% — suportado pelo nosso diferencial de atendimento realmente...
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Analista de Customer Experience
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Escalada Tempo inteiro R$15.180 - R$36.000 por anoEstamos à procura de uma Analista de Customer Experience para atuar no atendimento e suporte dos nossos clientes de consultoria online (infoproduto).Responsabilidades:Cuidar de toda a jornada do cliente durante o período de Consultoria;Resolução de problemas e mitigação de riscos na experiência;Gestão e organização das informações dos...
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Team Lead Customer Success
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Global Talent Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por anoEstamos em busca de um Líder de Equipe de Customer Success LAtam dinâmico e proativo para integrar a nossa equipe de vendas no setor imobiliário, que está em expansão. O candidato ideal deverá ter sólida experiência em vendas B2B, especialmente na gestão e no desenvolvimento de relacionamentos com clientes de médio e grande porte. Nesta função no...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil GOBOTS SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoQUEM BUSCAMOS?Alguém com muita energia e que tenha vontade de fazer parte de um time engajado e que ama o que faz, gerando valor ao longo do caminho para nossos clientesPRINCIPAIS ATIVIDADES:Acompanhar e guiar o cliente, para que atinja seus resultados, extraindo o máximo de valor da nossa solução;Gerenciar uma carteira de aproximadamente 100 clientes do...
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Analista de Customer Service Sr
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar comoAnalista de Customer Service Srem uma das maiores empresas de alimentos do país ResponsabilidadesResponsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos.Agendamento de entregas.Gestão de tracking ( acompanhamento das...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoResponsabilidades:Monitorar e responder manifestações em plataformas de reputação;Investigar histórico dos clientes;Elaborar respostas empáticas e claras;Garantir prazos de resposta;Gerar relatórios de reputação.Requisitos:Boa comunicação escrita e verbal;Capacidade analítica e investigativa;Empatia e postura conciliadora;Organização e gestão...