atendimento ao cliente
Há 3 dias
Atuar como elo estratégico entre clientes internacionais e equipe de design, garantindo que todas as solicitações de criação visual sejam compreendidas, validadas, distribuídas de forma equilibrada e entregues com excelência. O domínio do inglês é essencial para interpretar demandas internacionais e assegurar a qualidade da comunicação.
Responsabilidades
- Verificar e acompanhar as demandas recebidas através do portal interno da empresa.
- Analisar solicitações de clientes (predominantemente em inglês), garantindo compreensão total do briefing.
- Validar materiais anexados pelo cliente, assegurando que sejam suficientes para execução da arte/projeto solicitado.
- Avaliar a clareza das solicitações e, em caso de dúvidas, acionar o cliente para revisar objetivos e detalhes.
- Consolidar informações e encaminhar ao designer responsável com instruções claras e alinhadas ao interesse do cliente.
- Acompanhar o andamento das demandas no portal, garantindo cumprimento das metas diárias.
- Monitorar a distribuição de projetos entre designers, evitando sobrecarga.
- Receber projetos finalizados, revisar conformidade com a solicitação do cliente e verificar ortografia, formato e consistência visual.
- Solicitar ajustes quando necessário e encaminhar ao cliente apenas projetos revisados e aprovados.
- Atuar em regime 100% Home Office, com dedicação exclusiva.
Requisitos
- Obrigatório Inglês fluente (leitura, escrita e conversação).
- Experiência em atendimento ao cliente e gestão de demandas criativas.
- Comunicação clara, objetiva e empática.
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas/projetos (Trello, Asana, Monday).
- Formação em Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Design ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em design gráfico ou processos criativos será considerado diferencial.
- Contratação PJ (MEI ou outras modalidades).
Perfil desejado
- Profissional com escuta ativa, empatia e visão estratégica.
- Capacidade de traduzir ideias em instruções práticas e objetivas.
- Facilidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
- Comprometimento com excelência no atendimento e entrega de soluções de qualidade ao cliente.
Vaga nível nacional 100% Home Office
De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00.
Salário Fixo: R$ 4.000,00
Interessados enviar CV para
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Pagamento: R$4.000,00 por mês
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Remoto, Brasil 44877c06-5072-4a0a-ac11-80a210e098d8 Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000 por anoComo é fazer parte da equipe Seazone?Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...
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Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente em Licitações
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Effecti Tempo inteiro R$23.000 - R$77.000 por anoVocê se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro?Na Effecti, acreditamos no poder da liberdade para impulsionar o crescimento, estamos transformando o mercado com soluções que simplificam processos e...
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Analista de Atendimento
Há 5 dias
Remoto, Brasil AB Gestão Virtual Tempo inteiro R$26.000 - R$52.000 por anoConsultoria de Gestão Empresarial e Recursos Humanos admite Analista de Atendimento em Barueri (Alphaville).O que você fará na função?:Realizar atendimento à clientes, com foco na área de suporte. Construir e aprimorar material didático para treinamento. Ministrar treinamento operacional do sistema aos clientes. Auxiliar na definição de processos...
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Analista de Atendimento
Há 4 dias
Remoto, Brasil AB Gestão Virtual Tempo inteiro R$432.000 - R$1.080.000 por anoConsultoria de Gestão Empresarial e Recursos Humanos admite Analista de Atendimento em Cotia.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar atendimento à clientes com foco na área de suporte. Construir e aprimorar material didático para...
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Remoto, Brasil PAJ UG (haftungsbeschränkt) Tempo inteiro R$52.000 - R$104.000 por anoSobre a PAJA PAJ é uma empresa líder na fabricação, distribuição e consultoria em tecnologia de rastreamento GPS, com sede na Alemanha (Windeck-Hurst). Desenvolvemos rastreadores GPS para diversas aplicações — pessoas, veículos, pets, bicicletas e frotas inteiras.Somos uma equipe dinâmica e em constante crescimento, com profissionais criativos e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Remoto, Brasil Seazone Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoComo é fazer parte da equipe Seazone?Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...
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Remoto, Brasil TP Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000 por anopensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo deconstante transformação e crescimento? Sim? Então, essa vaga é para você#VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Realizará contato Ativo voltado ariscos e fraude, quando o cliente sai da sua referência de consumo de seu cartãoSalário: R$ 1.518,00 + Variável + Benefícios +...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Home Agent Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoBuscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades e atribuições Será responsável pelo atendimento aos clientes de uma casa de aposta/jogos (site) com atendimento multiskill, passando orientações sobre dúvidas...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Mercos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEssa é uma vaga que faz parte do nosso Processo Seletivo Contínuo, um Banco de Talentos para Analista de Atendimento.Isso quer dizer que você não está se candidatando para uma vaga efetiva. Mas isso não significa que não vamos nos falar. Pelo contrário: a ideia desse processo é termos um contato ativo pelas próximas semanas. Ok?Estamos buscando nos...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Remoto, Brasil mLabs Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSomos uma startup brasileira de marketing digital que desenvolve soluções para micro, pequenas, médias e grandes empresas nas redes sociais. Contribuímos para o sucesso e eficácia das mesmas por meio de uma plataforma inteligente e facilitadora de gestão das mídias sociais.Nosso time está crescendo e buscamos Assistente de Atendimento & Suporte para...
