Analista de Suporte a Sistemas

Há 5 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Empresa de consultoria em tecnologia da informação admite Analista de Suporte a Sistemas em Guarulhos.

Responsabilidades:

Análise e Diagnóstico N1: Atender, diagnosticar e solucionar com precisão os chamados de clientes relacionados a sistemas de PDV (frente de caixa), BackOffice e a infraestrutura que os suporta (Windows, redes, hardware). Identificação de Tendências: Analisar padrões de incidentes para identificar problemas recorrentes, auxiliando na criação de soluções definitivas. Gestão do Conhecimento: Documentar cada resolução de forma clara e objetiva em nosso sistema de chamado, garantindo que a equipe inteira possa resolver problemas semelhantes com mais agilidade no futuro. Melhoria Contínua: Colaborar com a equipe para escalar problemas complexos, propor melhorias nos sistemas (Gcom) e otimizar nossos procedimentos de atendimento. Participação em Projetos: Atuar em projetos de implantação, migração e atualização de sistemas, aplicando seu conhecimento técnico para garantir o sucesso das entregas.

Remuneração:

  • Salário: A combinar.
  • Benefícios a combinar.

Outras Informações:

  • Contrato: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: A combinar.

Local de Trabalho: Modalidade de trabalho híbrido

Prazo para inscrição: 03/09/2025

Data de início prevista 11/09/2025

JobId.: _3480

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  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Indústria de Plástico admite Analista de Suporte de Sistemas em Guarulhos.Responsabilidades:Atendimento e acompanhamento de chamados técnicos (nível 1 e 2) relacionados a sistemas internos e plataformas de terceiros. Diagnóstico e resolução de falhas de software. Escalonamento de casos complexos para as áreas de desenvolvimento ou infraestrutura....

  • Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BRW Administração de Bens LTDA Tempo inteiro

    O Grupo BRW está em busca de um(a) Suporte de Sistemas para integrar nosso time e contribuir com um atendimento técnico eficiente, humano e focado em soluções.Se você é organizado(a), tem facilidade com tecnologia, gosta de ajudar pessoas e tem afinidade com o setor de turismo, essa vaga pode ser sua**O que buscamos**:- Experiência com suporte de...

  • Analista Suporte de Sistema Júnior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Zaraplast Tempo inteiro

    Manter atualizados os catálogos de produtos e serviços fornecidos pelo departamento de TI, assim como os manuais e procedimentos técnicos necessários à instalação, configuração e monitoramento. Monitorar, registrar e gerenciar incidentes relacionados aos sistemas sob sua responsabilidade. Apoiar no desenho e implementação de melhorias em...

  • Analista Suporte de Sistema Júnior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Zaraplast Tempo inteiro

    Manter atualizados os catálogos de produtos e serviços fornecidos pelo departamento de TI, assim como os manuais e procedimentos técnicos necessários à instalação, configuração e monitoramento. Monitorar, registrar e gerenciar incidentes relacionados aos sistemas sob sua responsabilidade. Apoiar no desenho e implementação de melhorias em...

  • Analista Suporte de Sistema Júnior

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Zaraplast Tempo inteiro

    Manter atualizados os catálogos de produtos e serviços fornecidos pelo departamento de TI, assim como os manuais e procedimentos técnicos necessários à instalação, configuração e monitoramento. Monitorar, registrar e gerenciar incidentes relacionados aos sistemas sob sua responsabilidade. Apoiar no desenho e implementação de melhorias em...

  • Analista Suporte de Sistema Júnior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Zaraplast Tempo inteiro

    Manter atualizados os catálogos de produtos e serviços fornecidos pelo departamento de TI, assim como os manuais e procedimentos técnicos necessários à instalação, configuração e monitoramento. Monitorar, registrar e gerenciar incidentes relacionados aos sistemas sob sua responsabilidade. Apoiar no desenho e implementação de melhorias em...

  • Analista de Suporte Ti Junior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil ALUMAX EXTRUSAO DE METAIS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.

  • Analista Suporte de Sistema JR

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil ZARAPLAST S.A. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Suporte de Sistema JR role at ZARAPLAST S.A.Para continuar evoluindo, buscamos pessoas que se identifiquem com nossos valores, que saibam trabalhar em equipe, tenham comprometimento e busque melhoria continua.Se você tem interesse em fazer parte da nossa equipe e não encontrou uma vaga em aberto no seu perfil, inscreva-se no...

  • Analista Suporte de Sistema JR

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil ZARAPLAST S.A. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Suporte de Sistema JR role at ZARAPLAST S.A. Para continuar evoluindo, buscamos pessoas que se identifiquem com nossos valores, que saibam trabalhar em equipe, tenham comprometimento e busque melhoria continua. Se você tem interesse em fazer parte da nossa equipe e não encontrou uma vaga em aberto no seu perfil, inscreva-se...

  • Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BRW VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    O **Grupo BRW** está em busca de um(a) **Suporte de Sistemas** para integrar nosso time e contribuir com um atendimento técnico eficiente, humano e focado em soluções.Este(a) profissional poderá atuar presencialmente em Guarulhos ou na região da Berrini.Se você é organizado(a), tem facilidade com tecnologia, gosta de ajudar pessoas e tem afinidade...