Customer Success Analyst

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil BH Gestão de Pessoas | Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

Customer Success

Atividades:


•⁠ ⁠⁠Gerenciar o relacionamento com os clientes, atuando como ponto de contato principal.


•⁠ ⁠Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nas soluções oferecidas.


•⁠ ⁠⁠Realizar follow-ups e acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantindo o sucesso e a retenção.


•⁠ ⁠⁠Atuar na resolução de problemas e reclamações.


•⁠ ⁠⁠Colaborar com equipes internas para alinhar estratégias que aprimorem a experiência do cliente.


•⁠ ⁠⁠Monitorar indicadores de satisfação e fidelidade, propondo ações corretivas quando necessário.


•⁠ ⁠⁠Demais rotinas do setor.

Requisitos:


•⁠ ⁠Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;


•⁠ ⁠Experiência prévia com atendimento ao cliente, pós-venda ou áreas de suporte;

Será um diferencial caso você possua:


•⁠ ⁠Experiência com franquias ou agencia de marketing.

O que você terá:


•⁠ ⁠ Contratação regime CLT;


•⁠ ⁠ Salário inicial de R$ 3.500,00;


•⁠ ⁠ Vale refeição de R$ 23,00 por dia trabalhado;


•⁠ ⁠ Vale Transporte/Combustível;


•⁠ ⁠ Oportunidade de crescimento profissional;


•⁠ ⁠⁠ Disponibilidade para atuação 100% presencial no Centro de Curitiba/PR.



  • Curitiba, Paraná, Brasil GROWTH ODONTO Tempo inteiro

    • Customer Success Manager •Presencial em Curitiba (Centro Cívico)A Growth Odonto está em busca de um Customer Success Manager para integrar nosso time de alta performance. Procuramos alguém movido por resultados, com visão estratégica, perfil analítico e maturidade profissional para acompanhar de perto nossos clientes, construir relações...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Datatem Tempo inteiro

    Quem somosA DATATEM (Telemetry Expenses Management) é uma empresa brasileira criada para prover gestão e agregar valor no serviço de comunicação das empresas dos mais variados segmentos que utilizam a telemetria como meio de comunicação em seus processos.Dentro da rede GPRS, EDGE e 3G, proporcionamos aos clientes soluções em transmissão de dados...

  • Customer Sucess Analyst

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ENTERness Tempo inteiro

    Estamos buscando um CS apaixonado por ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso. Você será responsável por construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, entender suas necessidades e garantir que eles tirem o máximo proveito das nossas soluções.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MarQ HR Tempo inteiro

    A MarQ. é uma empresa de tecnologia que visa ser referência para quem procura uma solução completa para o RH e Departamento PessoalSomos uma equipe apaixonada por pessoas, valorizando o respeito e o desenvolvimento. Nosso crescimento é impulsionado por relacionamentos autênticos, construídos sobre os alicerces da confiança e do respeito. Aqui,...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    CS – Atendimento ao Cliente.Estamos em busca de um Customer Success, para atuar em uma renomada empresa de tecnologia, especializada no setor de data center, localizada em Curitiba/PR.Responsabilidades: Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes.Garantir a satisfação do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates.As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates. As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil BN GESTÃO DE PESSOA Tempo inteiro

    Como se candidatarEnvie seu currículo para: CUSTOMER SUCCESSAtividades:•⁠ ⁠Atendimento e suporte ao franqueado, com foco no desenvolvimento do mesmo;•⁠ ⁠Relacionamento contínuo com o franqueado;•⁠ ⁠Prezar pela comunicação assertiva, assegurando que os franqueados cumpram com as regras da empresa;•⁠ ⁠Realizar reuniões...

  • Gerente de Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro

    Quer trabalhar namaior plataforma de saúdedoMUNDO?Somos aDoctoralia, empresa do grupoDocplanner, e estamos presentes em13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de17 milhõesde agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de2 milhõesde profissionais da saúde em nossa base, somando...

  • Gerente de Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais...