Estagio em Atendimento e Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil HSBC Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

Job description

O HSBC Brasil possui equipes dedicadas no país para dar suporte às grandes corporações locais, empresas multinacionais e investidores institucionais estrangeiros. Os nossos especialistas de produtos oferecem suporte comercial e administrativo para diversas soluções, incluindo produtos de tesouraria, investimentos, crédito e empréstimos, comércio exterior e cash management, alavancando dessa forma a presença global do HSBC para oferecer os melhores serviços aos clientes corporativos no Brasil.

Atividades que serão desempenhadas:

Apoiar o time de Middle Office nas rotinas de atendimento e suporte a clientes internos e externos, com o objetivo de oferecer o melhor serviço aos clientes, através das seguintes atividades:

  • Realizar onboarding de clientes (Corporativos e Instituições financeiras).
  • Atuar em processos de KYC (Know Your Customer) e controles regulatórios (Compliace/AML);
  • Realizar e acompanhar as pendencias cadastrais e contratuais dos clientes.
  • Atuar como ponto de contato para clientes internos, esclarecendo dúvidas e garantindo excelência no atendimento.
  • Suporte aos clientes para assinatura digital, documentos cadastrais e duvidas sobre
  • Interação com as áreas de vendas, operações, jurídico, tesouraria e produtos.
  • Interação com equipes da América Latina, Europa e Ásia.

Requirements

  • Estar cursando Administração, Economia, Direito e áreas afins;
  • Habilidade com relacionamento interpessoal, proatividade, resiliência, trabalho em equipe e senso de urgência;
  • Capacidade de solucionar problemas de forma ágil e efetiva.
  • Conhecimento em EXCEL intermediário.
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e afins);
  • Inglês avançado – no dia-a-dia é necessário ter contato verbal e escrito com os times globais do HSBC;
  • Espanhol será um diferencial;
  • Disponibilidade para estagiar durantes 2 anos;
  • Disponibilidade para estagiar durante 30h semanais;

  • Estágio em Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro

    **Vaga em atendimento.****Funções**:Atendimento aos clientes via telefone e whatsappAgendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicosConfirmação e remarcação de agendas**Requisitos**:Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médioConhecimento em informatica/ Pacote officeTer fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila Santo Antonio do...

  • Estagio Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ClickRh - Soluções em RH Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ PRECISA: Cursando Administração, Economia, Gestão Empresarial ou áreas correlatas Excel Avançado Inglês Intermediário Disponibilidade para trabalho hibrido O QUE É DIFERENCIAL: Inglês Avançado Ferramentas de Power BI NO SEU DIA A DIA: Criação e Alteração de Cadastro de Cliente Acompanhamento de reclamação de clientes no sistema...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto do Luxo - Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Sobre o Instituto do LuxoO Instituto do Luxo é uma consultoria dedicada a elevar padrões de experiência e valor percebido em negócios de alto padrão. Unimos estratégia, hospitalidade e educação executiva para transformar marcas e equipes por meio de consultoria, treinamentos, palestras e cursos, sob a direção de Malu Albertotti.Nossa missão é...

  • Estágio - Atendimento ao Cliente / Suporte / Vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pcontrol Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa e motivada, em busca da sua primeira oportunidade de trabalho em uma empresa que está revolucionando o mercado? Se sim, esta vaga é perfeita para vocêAqui no Pcontrol, estamos à procura de estagiários para se juntarem à nossa equipe. Somos uma startup em rápida expansão, e oferecemos uma oportunidade única para você...

  • Estágio - Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zuk Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    ZUK CONTRATAQUEM SOMOS?O maior portal de leilões de imóveis do BrasilRESPONSABILIDADES DA VAGAVocê vai aprender e atuar junto à nossa equipe de atendimento dando suporte aos clientes interessados em nossos leilões de imóveis. Entre as atividades:Atender clientes nos canais de comunicação (e-mail e whatsapp), com o apoio do time.Ajudar a explicar o...

  • Estágio Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Muvita Coworking Tempo inteiro R$102.000 - R$114.000 por ano

    Vaga de Estágio – Atendimento e AdministrativoLocal: São Caetano / Santo AndréModalidade: PresencialHorário: Vaga estágioSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar no atendimento ao cliente e suporte administrativo. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar a carreira profissional e adquirir experiência em um...

  • Aperfeiçoamento em Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Sobre o estágio: O programa de estágio visa aperfeiçoar as habilidades em atendimento ao cliente e marketing pós-venda. Os principais requisitos incluem: Fornecer suporte ao cliente via telefone, email e chat; Desenvolver estratégias de marketing para aumentar a satisfação dos clientes; Colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades...

  • Estágio em atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neosolar Energia Tempo inteiro

    Fundada em 2010 por engenheiros da USP, a NeoSolar é uma empresa jovem e em forte crescimento, sendo pioneira em energia solar e carregadores para veículos elétricos. Atua com importação e distribuição de equipamentos, cursos e treinamentos, além de desenvolver uma rede de parceiros em nível nacional. Em nossos valores, destacamos a EVOLUÇÃO,...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil benup Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento ao ClienteHorário: A partir de 13:00 Resumo da Posição:  Responsável por fornecer suporte aos clientes e realizar vendas de produtos e serviços da empresa. Este profissional deve garantir a satisfação do cliente, identificar oportunidades de melhoria no processo de venda e experiência do cliente e vender produtos adequados...

  • Estágio - Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pcontrol Tempo inteiro

    Estamos formando e contratando profissionais para atuar no sucesso do cliente e vendas. Apresentamos metodologia e treinamento prático para execução das atividades mesmo para quem não possui experiência.Se você está buscando pela primeira oportunidade de trabalho, tem a mente aberta para aprender, gosta de vendas e atendimento ao cliente, esta vaga é...