Estagio em Atendimento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Job description
O HSBC Brasil possui equipes dedicadas no país para dar suporte às grandes corporações locais, empresas multinacionais e investidores institucionais estrangeiros. Os nossos especialistas de produtos oferecem suporte comercial e administrativo para diversas soluções, incluindo produtos de tesouraria, investimentos, crédito e empréstimos, comércio exterior e cash management, alavancando dessa forma a presença global do HSBC para oferecer os melhores serviços aos clientes corporativos no Brasil.
Atividades que serão desempenhadas:
Apoiar o time de Middle Office nas rotinas de atendimento e suporte a clientes internos e externos, com o objetivo de oferecer o melhor serviço aos clientes, através das seguintes atividades:
- Realizar onboarding de clientes (Corporativos e Instituições financeiras).
- Atuar em processos de KYC (Know Your Customer) e controles regulatórios (Compliace/AML);
- Realizar e acompanhar as pendencias cadastrais e contratuais dos clientes.
- Atuar como ponto de contato para clientes internos, esclarecendo dúvidas e garantindo excelência no atendimento.
- Suporte aos clientes para assinatura digital, documentos cadastrais e duvidas sobre
- Interação com as áreas de vendas, operações, jurídico, tesouraria e produtos.
- Interação com equipes da América Latina, Europa e Ásia.
Requirements
- Estar cursando Administração, Economia, Direito e áreas afins;
- Habilidade com relacionamento interpessoal, proatividade, resiliência, trabalho em equipe e senso de urgência;
- Capacidade de solucionar problemas de forma ágil e efetiva.
- Conhecimento em EXCEL intermediário.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e afins);
- Inglês avançado – no dia-a-dia é necessário ter contato verbal e escrito com os times globais do HSBC;
- Espanhol será um diferencial;
- Disponibilidade para estagiar durantes 2 anos;
- Disponibilidade para estagiar durante 30h semanais;
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Estágio em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto do Luxo - Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por anoSobre o Instituto do LuxoO Instituto do Luxo é uma consultoria dedicada a elevar padrões de experiência e valor percebido em negócios de alto padrão. Unimos estratégia, hospitalidade e educação executiva para transformar marcas e equipes por meio de consultoria, treinamentos, palestras e cursos, sob a direção de Malu Albertotti.Nossa missão é...
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Estágio - Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zuk Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoZUK CONTRATAQUEM SOMOS?O maior portal de leilões de imóveis do BrasilRESPONSABILIDADES DA VAGAVocê vai aprender e atuar junto à nossa equipe de atendimento dando suporte aos clientes interessados em nossos leilões de imóveis. Entre as atividades:Atender clientes nos canais de comunicação (e-mail e whatsapp), com o apoio do time.Ajudar a explicar o...
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Atendimento de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Esportes Gaming Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVocê é comunicativo, tem atenção aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento de qualidade? Estamos buscandoAtendentes de Suporte ao Clientepara atuar no nosso time de Atendimento garantindo uma experiência ágil, eficiente e transparente aos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente, prestando suporte à dúvidas e...
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Estágio Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Igo Credi Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoVaga de Estágio – Atendimento ao Cliente (Agendamento de Reuniões)Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico e focado em resultados? Então essa vaga é pra vocêLocal: Rua XV de Novembro, 377 - Centro - São José dos Campos - SP - CEP: Carga horária: 6h diárias (Segunda a Sexta-feira)Bolsa...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Missinclof Comercio De Vestuarios E Acessorios Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDescrição da EmpresaMissinclof Comercio De Vestuarios E Acessorios é uma empresa de varejo. A empresa é especializada em comercialização de vestuários e acessórios e possui um compromisso com a qualidade e a satisfação dos seus clientes.Descrição do CargoEstamos procurando um profissionais do sexo feminino para atendimento Atendimento ao Cliente...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cadeiras Prime | Cadeiras Corporativas Ergonômicas e Mobiliário Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente na Cadeiras Prime | Mobiliário Corporativo, localizado em São Paulo, SP. Este papel envolve atender e prestar suporte aos clientes, garantindo a satisfação deles em todas as interações. As responsabilidades diárias incluem resolver dúvidas e problemas dos...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
