Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Opportunity

Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça

Junte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em nosso sucesso, gerenciando a experiência do cliente e construindo uma trilha de sucesso em sua carreira.

Posição: Assistente de Atendimento ao Cliente - Afirmativa PCD

Localização: Santos/SP

Regime de trabalho: Híbrido

Principais Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente utilizando ferramentas oficiais de comunicação (Movidesk, URA e Whatsapp). Emitir bookings, envio de aviso de chegada, agendamento de coleta e entrega junto ao cliente utilizando o sistema interno (E-Cargo), assim como suporte ao processo de prontidão de carga;
  • Manter a sinergia entre os departamentos envolvidos no processo, clientes e terminais, visando efetivo andamento das operações e cumprimento dos deadlines de carga e documental dos navios;
  • Realizar Chamada de carga e Atendimento aos serviços customizados dos cliente;
  • Desenvolver outras atividades com o mesmo grau de complexidade destas descritas, quando solicitado pelo gestor;
  • Buscar a solução de intercorrências operacionais geradas nos serviços Porta a Porta;
  • Contribuir com apresentações de soluções logísticas de menor custo x qualidade para a empresa e o cliente;
  • Solicitar a documentação necessária para embarque de cargas;
  • Realizar follow up das operações para o cliente, visando o embarque/desembarque e movimentação da carga até o destino final no menor prazo possível....

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  • Santos, São Paulo, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

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  • Santos, São Paulo, Brasil SigmaTransportes e Logística Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão do Cargo:Cumprir a missão essencial de criar e entregar valor ao cliente, para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro, aumentando os níveis de confiança a cada interação. Atua recebendo, conferindo, acompanhando e distribuindo demandas, garantindo a execução correta do procedimento e a satisfação do...


  • Santos, São Paulo, Brasil Iraha Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Auxiliar clientes no esclarecimento de dúvidas relacionadas a tributação, guias e rotinas fiscais;Apoiar o Departamento Fiscal no fechamento mensal das empresa;Gerar guias (INSS, DARF, DAS, GARE, DAE);Entrega de declarações e emissões de certidões; Experiência com atendimento ao cliente e boa comunicação;Ter experiência sobre rotina fiscal de...


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    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para ser a voz oficial da nossa clínica no WhatsApp e demais canais.Se você ama relacionamento humano, gosta de vendas, trabalhar com metas e tem jogo de cintura para lidar com pessoas, essa vaga é para vocêO que você vai fazer no dia a dia:Atendimento via WhatsApp (captação de novos...


  • Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Prazer, nós somos a Método 12PSomos uma Assessoria Empresarial Especializada em Importação da China. Nosso objetivo é transformar pequenos e médios empreendedores em importadores profissionais, por meio de um método de importação com 12 passos, claro, seguro e acessível Ajudamos os empresários a encontrar os melhores fornecedores, selecionar os...


  • Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviços de logística admite Analista de Atendimento ao Cliente em Santos (Centro).Responsabilidades:Realizar a solicitação e o envio da confirmação de Booking (reserva de praça) ao armador e ao cliente. Providenciar ajustes nos bookings, como splits, transferências, cancelamentos e reduções, quando solicitado. Manter follow-up constante...


  • Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Temos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso sucesso,...


  • Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso...

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    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Grupo Real Tempo inteiro R$3.300 - R$6.000 por ano

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    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Prestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento.Responsabilidades e atribuições Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internaçõesApoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internosEncaminhar os clientes para...