Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Opportunity

Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça

Junte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em nosso sucesso, gerenciando a experiência do cliente e construindo uma trilha de sucesso em sua carreira.

Posição: Assistente de Atendimento ao Cliente - Afirmativa PCD

Localização: Santos/SP

Regime de trabalho: Híbrido

Principais Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente utilizando ferramentas oficiais de comunicação (Movidesk, URA e Whatsapp). Emitir bookings, envio de aviso de chegada, agendamento de coleta e entrega junto ao cliente utilizando o sistema interno (E-Cargo), assim como suporte ao processo de prontidão de carga;
  • Manter a sinergia entre os departamentos envolvidos no processo, clientes e terminais, visando efetivo andamento das operações e cumprimento dos deadlines de carga e documental dos navios;
  • Realizar Chamada de carga e Atendimento aos serviços customizados dos cliente;
  • Desenvolver outras atividades com o mesmo grau de complexidade destas descritas, quando solicitado pelo gestor;
  • Buscar a solução de intercorrências operacionais geradas nos serviços Porta a Porta;
  • Contribuir com apresentações de soluções logísticas de menor custo x qualidade para a empresa e o cliente;
  • Solicitar a documentação necessária para embarque de cargas;
  • Realizar follow up das operações para o cliente, visando o embarque/desembarque e movimentação da carga até o destino final no menor prazo possível....

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  • Santos, São Paulo, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

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  • Santos, São Paulo, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Santos - SP Terceirizado**Descrição**:Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação.**Atividades**:- Atendimento ao cliente;- Follow up com cliente;- Ajustes em processos em booking;- Intermédio do cliente entre as atividades internas.**Requisitos**:- Ensino Superior cursando ou completo;- Pacote Office básico;- Inglês - leitura;-...


  • Santos, São Paulo, Brasil Consultoria Full Time Tempo inteiro

    Requisitos- possuir experiência em atendimento de transporte marítimo, em importação e exportação e inglês intermediário.- Sobre a Vaga- Possui experiência com atendimento ao cliente de embarque e desembarque- criação de login para clientes,controle de documentos pertinentes, alimentação e elaboração de relatórios, entre outras atividades.-...


  • Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Logística admite Assistente Operacional de Atendimento em Santos.Responsabilidades:Realizar o atendimento a clientes por telefone, por e-mail e por outras plataformas de comunicação. Efetuar o registro e o acompanhamento de solicitações e de reclamações em sistema. Prestar suporte no fornecimento de informações sobre o status de coletas,...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Cacau Show Tempo inteiro

    Perfil de CandidatoVínculo: AtendenteSalário: 2.033,63 + VT + VA + Plano de saúde após 6 meses de registro**Horário**: 14:00 as 22:00**Descrição da Função**: Buscamos um atendente(a) experiente e dedicado, ele(a) será responsável por atender e auxiliar clientes, orientando sobre os produtos, além de garantir uma excelente experiência de compra,...


  • Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Restaurante self-service admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Santos (Embaré).Responsabilidades:Realizar a gestão da equipe de atendimento, garantindo a excelência no serviço ao cliente. Liderar, treinar e motivar a equipe de garçons e atendentes. Resolver conflitos e solicitações dos clientes de forma ágil e eficaz. Assegurar que os padrões...


  • Santos, São Paulo, Brasil SigmaTransportes e Logística Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão do Cargo:Cumprir a missão essencial de criar e entregar valor ao cliente, para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro, aumentando os níveis de confiança a cada interação. Atua recebendo, conferindo, acompanhando e distribuindo demandas, garantindo a execução correta do procedimento e a satisfação do...


  • Santos, São Paulo, Brasil Alianca Tempo inteiro

    Vaga - **Analista de Atendimento ao Cliente (Sealand)**Unidade**:Santos, SP****Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.****O que oferecemos**:Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de talentos...


  • Santos, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário);- Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, transporte intermodal;- Gerenciamento de tarefas das ferramentas e sistemas;- Ser responsável por endereçar as demandas dos clientes,...


  • Santos, São Paulo, Brasil Contrail Logística Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time Contrail Logística**Responsável por controlar a demanda de operações e programação de transporte dos clientes, analisando as documentações, efetuando os respectivos registros em sistemas visando garantir a prestação dos serviços aos clientes com segurança, qualidade, confiabilidade sempre dentro das normas...