Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Missão do Cargo:
Cumprir a missão essencial de criar e entregar valor ao cliente, para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro, aumentando os níveis de confiança a cada interação. Atua recebendo, conferindo, acompanhando e distribuindo demandas, garantindo a execução correta do procedimento e a satisfação do cliente.
Principais atividades:
- Recepcionar e atender Clientes;
- Receber e registrar demandas;
- Repasse de demanda dos pedidos para os demais setores da empresa via sistema Rodopar, mencionando os prazos para atendimento;
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas garantindo a solução do problema;
- Representa os interesses do cliente dentro da empresa, representando a empresa diante do cliente;
- Manter o cliente informado de mudanças e alterações no processo;
- Participa de reuniões;
- Manter quando necessário banco de informações do cliente atualizado;
Requisitos:
- Ensino Superior cursando ou completo em Logistica, Comercio Exterior ou áreas relacionadas.
Diferencial:
- Conhecimento no RODOPAR
- Experiência no segmento do Transporte
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Experiência:
- Microsotf Excel (Preferencial)
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
Data de início prevista: 01/09/2025
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de serviços de logística admite Analista de Atendimento ao Cliente em Santos (Centro).Responsabilidades:Realizar a solicitação e o envio da confirmação de Booking (reserva de praça) ao armador e ao cliente. Providenciar ajustes nos bookings, como splits, transferências, cancelamentos e reduções, quando solicitado. Manter follow-up constante...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoPrazer, somos a MÉTODO 12P Somos umaAssessoria Empresarial Especializada em Importação. Nosso objetivo é transformar pequenos e médios empreendedores em importadores profissionais, por meio de ummétodo de importação com 12 passos,claro, seguro e acessível Ajudamos os empresários a encontrar os melhores fornecedores, selecionar os melhores produtos...
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Auxiliar de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoPrazer, nós somos a Método 12PSomos uma Assessoria Empresarial Especializada em Importação da China. Nosso objetivo é transformar pequenos e médios empreendedores em importadores profissionais, por meio de um método de importação com 12 passos, claro, seguro e acessível Ajudamos os empresários a encontrar os melhores fornecedores, selecionar os...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoOpportunityTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil SigmaTransportes e Logística Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoMissão do Cargo:Cumprir a missão essencial de criar e entregar valor ao cliente, para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro, aumentando os níveis de confiança a cada interação. Atua recebendo, conferindo, acompanhando e distribuindo demandas, garantindo a execução correta do procedimento e a satisfação do...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em...
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Atendimento ao Cliente/Comercial
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil Dralaq Estética Avançada Tempo inteiro R$14.400 por anoEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para ser a voz oficial da nossa clínica no WhatsApp e demais canais.Se você ama relacionamento humano, gosta de vendas, trabalhar com metas e tem jogo de cintura para lidar com pessoas, essa vaga é para vocêO que você vai fazer no dia a dia:Atendimento via WhatsApp (captação de novos...
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Analista de Atendimento Pleno
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConstrutora admite Analista de Atendimento Pleno em Santos (Aparecida).Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, registrando todos os contatos em sistema. Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos. Realizar a interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para o...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por anoAAGE Technologyé a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:27 unidades federativas...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Grupo Real Tempo inteiro R$3.300 - R$6.000 por anoVocê é comunicativo(a), determinado(a) e está em busca de uma grande oportunidade de crescimento profissional e financeiro?Então essa vaga é para vocêEstamos em busca de profissionais para atuar com captação de clientes para o nosso escritório. Seu principal papel será identificar e atrair pessoas interessadas em adquirir bens por meio de nossas...