Líder de Turno, First Mile
Há 7 dias
Quer crescer profissionalmente, se desafiar e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, resolvendo grandes desafios da indústria.
No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao seu destino, cumprindo nossa promessa aos clientes. Agora, a equipe de First Mile está em busca de um(a) Líder de Turno para atuar no Seller Processing Center de Florianopolis - SC.
Nesta posição, você será responsável por supervisionar uma de nossas estações de processamento de coleta, liderar equipes, gerenciar KPIs e impulsionar resultados. Trabalhará em um ambiente dinâmico, ágil e colaborativo, onde inovação e experimentação são parte da cultura. Aqui, toda ideia conta – e as melhores são colocadas à prova.
Se você busca desafios, crescimento e um ambiente que valoriza a inovação, essa pode ser a oportunidade certa para você
Key job responsibilities
A função envolve:
- Estar presencialmente na estação de coleta. Amazon lidera operações 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, podendo incluir finais de semana e feriados.
- Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
- Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes.
- Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade.
- Fornecimento contínuo de informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
- Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho.
Monitoramento do andamento da operação, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios, com foco na superação da expectativa do cliente e no gerenciamento dos custos de operação.
Condução de reuniões, atribuição de funções e - Atender os KPIs operacionais como liberação de veículos no horario, produtividade dos associados e sucesso na coleta no primeiro dia (On Time Dispatch, TPH, First Day Pickup Success).
Insistir nos mais altos padrões de qualidade e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente e impulsionar melhorias.
- Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade.
- Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos
- Garantir que os associados tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário.
- Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e em toda a Amazon, conforme necessário.
BASIC QUALIFICATIONS
- Experience with Microsoft Office products and applications
- Experience with Excel
- Bachelor's degree
- Customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing experience
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Speak, write, and read fluently in English
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
Job details
BRA, SC, Florianópolis
Fulfillment Associate
Fulfillment Associate
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Líder de Turno, First Mile
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por anoQuer crescer profissionalmente, se desafiar e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, resolvendo grandes desafios da indústria.No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao seu...
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Analista de Operações Logistica, First Mile
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuer se desafiar, crescer profissionalmente e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, superando grandes desafios da indústria. O time de transporte da Amazon trabalha para garantir que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao...
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Analista de Operações
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por anoVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...
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Analista de Operações
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIPTIONVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDESCRIPTIONVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda...
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Líder de Depósito
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$28.000 - R$32.000 por anoConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Líder de Depósito em Florianópolis (Zona Norte).Responsabilidades:Atuará em Loja de Material de Construção, realizando as seguintes atividades: Responsável por organizar, planejar e supervisionar todas as atividades do depósito. Realizar o controle do estoque, a correta armazenagem e movimentação de...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoThis job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.DescriptionVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão...
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Líder de Eletro
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Angeloni Tempo inteiro R$38.835 por anoDESCRIÇÃOTemos como proposito alimentar emoções, com inovação em produtos, serviços e atendimento de excelência. Para integrar nesse time buscamos profissionais engajados, com foco nas pessoas e que trabalhem de forma inovadora.Se identificou? Então confira a oportunidade que temos para vocêLÍDER DE ELETRORequisitos: Boa comunicação e bom...
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lider de salão
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo FIT - Oportunidades Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoPronto(a) para acelerar na nossa escuderia?Se você tem paixão por proporcionar experiências inesquecíveis, gosta de liderar equipes com energia e quer ser peça-chave para garantir que cada cliente viva um verdadeiro pit stop de satisfação, essa vaga é para vocêComo Líder de Atendimento no Grupo FIT, você será o responsável por coordenar nossa...
