Líder de Turno, First Mile
1 semana atrás
No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao seu destino, cumprindo nossa promessa aos clientes. Agora, a equipe de First Mile está em busca de um(a) Líder de Turno para atuar no Seller Processing Center de Florianopolis - SC.
Nesta posição, você será responsável por supervisionar uma de nossas estações de processamento de coleta, liderar equipes, gerenciar KPIs e impulsionar resultados. Trabalhará em um ambiente dinâmico, ágil e colaborativo, onde inovação e experimentação são parte da cultura. Aqui, toda ideia conta – e as melhores são colocadas à prova.
Se você busca desafios, crescimento e um ambiente que valoriza a inovação, essa pode ser a oportunidade certa para você
Key job responsibilities
A função envolve:
- Estar presencialmente na estação de coleta. Amazon lidera operações 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, podendo incluir finais de semana e feriados.
- Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
- Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes.
- Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade.
- Fornecimento contínuo de informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
- Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho.
- Monitoramento do andamento da operação, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios, com foco na superação da expectativa do cliente e no gerenciamento dos custos de operação.
- Condução de reuniões, atribuição de funções e - Atender os KPIs operacionais como liberação de veículos no horario, produtividade dos associados e sucesso na coleta no primeiro dia (On Time Dispatch, TPH, First Day Pickup Success).
- Insistir nos mais altos padrões de qualidade e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente e impulsionar melhorias.
- Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade.
- Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos
- Garantir que os associados tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário.
- Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e em toda a Amazon, conforme necessário.
Basic Qualifications:
- Experience with Microsoft Office products and applications
- Experience with Excel
- Bachelor's degree
- Customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing experience
Preferred Qualifications:
- Speak, write, and read fluently in English
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
-
Líder de Turno, First Mile
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Jobs Tempo inteiroOverview Quer crescer profissionalmente, se desafiar e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, resolvendo grandes desafios da indústria. No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao...
-
Líder de Turno, First Mile
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoQuer crescer profissionalmente, se desafiar e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, resolvendo grandes desafios da indústria. No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao seu...
-
Analista de Operações Logistica, First Mile
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuer se desafiar, crescer profissionalmente e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, superando grandes desafios da indústria. O time de transporte da Amazon trabalha para garantir que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao...
-
Trabalhe na Amazon Brasil como Líder de Turno
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiroDescriçãoQuer crescer profissionalmente, se desafiar e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, resolvendo grandes desafios da indústria.No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao...
-
Trabalhe na Amazon Brasil como Líder de Turno
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiroDescrição Quer crescer profissionalmente, se desafiar e fazer história? Na Amazon, isso é possível. Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, resolvendo grandes desafios da indústria. No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue...
-
Líder de Operações Logísticas
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroSuperior Completo;- Experiência em relacionamento com cliente, armazenagem, logística ou fabricação voltada para o cliente;- Experiência com Microsoft Office;- Experiência com Excel;- Português fluente e Inglês basico;Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas...
-
Analista de Operações
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...
-
Analista de Operações
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIPTIONVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda...
-
Líder de Loja
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Casa de Bolos Tempo inteiroAtendimento ao cliente através de ligação, presencial, demais redes sociais com foco em sanar dúvidas e captar vendas;- Resposável pela ordem e disciplina da equipe.- Resposável pelo cumprimento da normas da empresa, desempenhado pela sua equipe.- Ter conhecimento e noções de informática, agilidade e rapidez em digitação e saber escrever...
-
Líder de Depósito
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$28.000 - R$32.000 por anoConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Líder de Depósito em Florianópolis (Zona Norte).Responsabilidades:Atuará em Loja de Material de Construção, realizando as seguintes atividades: Responsável por organizar, planejar e supervisionar todas as atividades do depósito. Realizar o controle do estoque, a correta armazenagem e movimentação de...
