Coordenador de Operações JR

2 semanas atrás

Bauru, São Paulo, Brasil Concilig Telemarketing e Cobrança LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Concilig | Bauru - SP | Presencial

Descrição da vaga

  • Acompanhar e divulgar a produção dos operadores;
  • Acompanhar o painel, gerenciando pausas;
  • Estimular a equipe, ditando o ritmo da operação;
  • Acompanhar o absenteísmo da carteira e, se necessário, punir eventuais desvios;
  • Realizar escuta das ligações, auxiliando e aplicando feedbacks pontuais aos operadores;
  • Responder divergências de pontos dos operadores;
  • Gerenciar agendamentos de férias;
  • Acompanhar e garantir o cumprimento das regras e estratégias da carteira;
  • Aplicar feedbacks;
  • Executar e criar campanhas motivacionais;
  • Analisar relatórios de acionamento e conversão para ações com a operação;
  • Desenvolver operadores nas questões de negociação e atingimento de metas;
  • Atualizar o diário de bordo operacional;
  • Acompanhar pagamento x recebimento da carteira e dos operadores;
  • Realizar atendimentos e negociações quando necessário para desenvolvimento do operador.

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior cursando ou completo;
  • Disponibilidade total horário;
  • Desejável experiência na função.

Requisitos desejáveis

Enviar candidatura*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Enviar candidatura*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Day Off de aniversário;
  • Parceiras;
  • Seguro de Vida

Sobre a empresa

A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.

De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.

Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.

Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.

Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.

Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.

Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.

  • Prensista jr

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil American Pan Cainco Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe como Prensista Jr com nível Auxiliar Se você é uma pessoa proativa, responsável e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico e colaborativo. Estamos ansiosos para contar com a sua dedicação e entusiasmo Junte-se a...

  • Supply chain

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Coca-Cola FEMSA Brasil Tempo inteiro

    Requisitos do Perfil:Formação: Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Logística e/ou áreas correlatas; Desejável Pós/MBA; Conhecimentos Técnicos/Experiência anteriores: Necessário ter atuado na área de Armazém, Logística, Operações; Experiência com liderança/gestão de equipes; Obrigatório ser ou ter sido Coordenador. CNH:...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga:Responsável por garantir o suporte operacional e administrativo ao time Operacional (Casa/Cliente), realizando a confirmação e acompanhamento de agendas de atendimentos, gestão de retiradas (logística reversa), atualização de bases e relatórios operacionais, além de prestar apoio técnico e contribuir para a fluidez das...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil DESKTOP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃODescrição Da VagaResponsável por garantir o suporte operacional e administrativo ao time Operacional (Casa/Cliente), realizando a confirmação e acompanhamento de agendas de atendimentos, gestão de retiradas (logística reversa), atualização de bases e relatórios operacionais, além de prestar apoio técnico e contribuir para a fluidez das...

  • Auxiliar de produção júnior

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Gooper Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Auxiliar de Produção JR é responsável por apoiar todas as etapas do processo produtivo, garantindo a operação eficiente das máquinas, auxílio na fabricação de tintas, preparação e organização dos materiais, além da manutenção da limpeza e organização dos equipamentos. Sua atuação é fundamental para assegurar a...

  • líder de operacões logísticas

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Tuper S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Tuper é focada em construir um ambiente colaborativo com base norespeito, ética e transparência.Nosso maior propósito é inspirar pessoas a criar soluções surpreendentes.Venha trabalhar conoscoResponsabilidades e atribuiçõesMonitorar, controlar e orientar a equipe e a execução das atividades dos processos produzidos por uma supervisão ou...

  • Auxiliar de Manutenção

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Jaguacy Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Auxiliar de Manutenção role at Jaguacy Brasil Trabalhar na area de manutenção para auxiliar técnicos nas operações de trabalho e fazer lançamentos em sistema SGMAN e Next Bauru, São Paulo, Brazil R$1,501.00-R$2,000.00 3 weeks ago Auxiliar de Manutenção - Refrigeração e Climatização Agudos, São Paulo, Brazil ...

  • líder de operacões logísticas

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil GRUPO TUPER Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    A Tuper é focada em construir um ambiente colaborativo com base no respeito, ética e transparência.Nosso maior propósito é inspirar pessoas a criar soluções surpreendentes. Venha trabalhar conoscoResponsabilidades e atribuições Monitorar, controlar e orientar a equipe e a execução das atividades dos processos produzidos por uma supervisão ou...

  • Coordenador de Treinamento

    Há 4 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Concilig Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e...

  • Coordenador de Treinamento

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Concilig Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaA Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes...