analista de customer success júnior

Há 7 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Doutor-IE | Inteligência Automotiva Tempo inteiro

Já pensou em começar sua carreira em um lugar que estimula a inovação todos os dias?

Na Doutor-IE, ser um Doctor é fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo propósito de transformar o mercado automotivo com soluções inteligentes. Aqui, trabalhamos com ética, transparência e foco no que realmente importa: entregar o melhor para nossos clientes e crescer juntos.

Estamos com uma oportunidade para Analista de Customer Success Júnior

Buscamos profissionais resilientes, com inteligência emocional e vontade de superar desafios. A carga horária é de 40 horas semanais, em modelo presencial, porque acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.

Perfil Que Focamos
Inteligência emocional e habilidade para contornar desafios;

Resiliência e organização para lidar com demandas diárias;

Interesse genuíno em oferecer um atendimento consultivo e solucionar problemas;

Foco no trabalho em equipe e excelente comunicação oral e escrita.

Atitudes Que Esperamos De Você
Atendimento ao cliente: interagir via telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e mostrar as soluções disponíveis que podem ajudá-lo;

Inserir novos clientes na base de dados;

Realizar suporte ao cliente respondendo dúvidas e realizando a demonstração de uso dos serviços e produtos;

Observar métricas e indicadores, visando sempre a otimização dos processos para trazer os melhores resultados.

Cidade: Florianopolis - Santa Catarina



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