
Analista de Customer Success Júnior I
Há 5 dias
O que é ser um Doctor?
Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.
Para a posição de Assistente de Customer Success, buscamos profissionais com inteligência emocional e resilientes. A carga horária é de 40 horas, de forma presencial, pois acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.
Perfil que Focamos:
● Inteligência emocional e habilidade para contornar desafios;
● Resiliência e organização para lidar com demandas diárias;
● Interesse genuíno em oferecer um atendimento consultivo e solucionar problemas;
● Foco no trabalho em equipe e excelente comunicação oral e escrita.
Atitudes que Esperamos de Você:
• Atendimento ao cliente: interagir via telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e mostrar as soluções disponíveis que podem ajudá-lo;
• Inserir novos clientes na base de dados;
• Realizar suporte ao cliente respondendo dúvidas e realizando a demonstração de uso dos serviços e produtos;
• Observar métricas e indicadores, visando sempre a otimização dos processos para trazer os melhores resultados.
Incentivos para sua Evolução:
• Salário: R$2.300, horas semanais
• Benefício Flexível no valor fixo de R$1.000,00 mensais (sem desconto nas férias).
• Plano de Saúde e Odontológico: Disponível após o período de experiência, sem taxa de coparticipação.
• WellHub: Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade, permitindo treinos em qualquer local parceiro.
• Day Off no Aniversário: Dia de folga no mês do seu aniversário e um bônus de presente.
• Lounge para Descanso: Equipado com puffs e poltrona de massagem, para relaxar nos intervalos.
• Sala de Jogos: Com videogame, mesa de sinuca e mesa pebolim.
• Open Bebidas Quentes: Disponível chá, café, chocolate e cappuccino.
• Máquina de Snacks Free: Bebidas e guloseimas gratuitas.
• Copa: Com bolachas, balas e frutas gratuitas para os colaboradores.
• Crescimento e Reconhecimento: Com um plano de cargos e salários estruturado, aqui você tem reais oportunidades de crescer e ser valorizado pelo seu desempenho.
• Acompanhamento Próximo: Durante todo o período de experiência, você contará com o suporte de quem mais acredita no seu potencial, líderes e quem o contratou.
• Excelência em Cultura Organizacional: Reconhecidos pelo Great Place to Work por 4 anos.
• Celebrações: Valorizamos a conquista de metas e a integração entre nossos Doctors. Por isso, promovemos momentos especiais como happy hours e celebrações temáticas.
• Experiências Únicas: Acesso a cursos, eventos e grandes oportunidades.
Etapas do Processo Seletivo
Entrevista online
Entrevista presencial
Dinâmica + teste técnico
Teste de lógica
Entrevista com o fundador da empresa
Devido ao alto número de candidaturas, informamos que apenas os candidatos selecionados para a entrevista inicial receberão um retorno. Agradecemos a compreensão.
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiroVocê gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões Principais responsabilidades: Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização; Retenção e Prevenção de Churn; Resolver dúvidas e problemas, oferecendo...
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Customer Success
Há 3 dias
Santa Catarina, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível (R$11,80/dia útil). Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando principalmente em Jurerê...
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CUSTOMER SUCCESS
Há 23 horas
Santa Maria, Brasil IQM selezione S.r.l. Tempo inteiroOverview Per nostro cliente, azienda specializzata in data management, all'avanguardia e attiva a livello internazionale, con sede a Novara, ricerchiamo: CUSTOMER SUCCESS & OPERATIONS ASSISTANT . La figura selezionata avrà un ruolo fondamentale per garantire una comunicazione fluida tra la clientela ed i team interni, la risoluzione tempestiva delle...
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Customer Success
Há 5 dias
Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Get Commerce Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoO estagiário de Customer Success (CS) desempenha um papel crucial na garantia da satisfação e sucesso dos clientes. Suas responsabilidades incluem o auxílio na gestão do relacionamento, fornecimento de suporte técnico e operacional, facilitação do onboarding de novos clientes, análise de dados para melhorar a experiência do cliente e colaboração...
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Customer Success
Há 6 dias
Santa Maria, Brasil Get Commerce Tempo inteiroO estagiário de Customer Success (CS) desempenha um papel crucial na garantia da satisfação e sucesso dos clientes.Suas responsabilidades incluem o auxílio na gestão do relacionamento, fornecimento de suporte técnico e operacional, facilitação do onboarding de novos clientes, análise de dados para melhorar a experiência do cliente e colaboração...
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Customer Success
Há 3 dias
Camboriú, Santa Catarina, Brasil Agência Goal Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) profissional de Customer Success (CS) para integrar nossa equipe em Camboriú, Santa Catarina Se você é organizada(o), proativa(o), possui excelente comunicação e paixão por atendimento ao cliente, essa pode ser a sua oportunidade.Nossa agência de publicidade, localizada no coração de Camboriú, tem como foco principal a...
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Estágio em Customer Success
4 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil InMeta Tempo inteiroEstágio em Customer Success (área da Construção Civil) InMeta está crescendo e você pode fazer parte dessa história Somos uma empresa SaaS brasileira que está transformando a forma como as obras são geridas no país. Com tecnologia, dados e inovação, ajudamos construtoras a terem controle total do canteiro, reduzindo custos, aumentando...
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Contracts & Customer Success Associate
3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview We are an international technology company operating in the sports betting and iGaming industry. With offices across multiple regions, we are growing rapidly and expanding our presence in Brazil. We are looking for a talented and motivated professional to join our team and support our Legal, Compliance, and Sales departments in delivering a seamless...
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Customer Success/SDR
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Contato com clientes em datas comemorativas. Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e datas especiais. Realizar lista de...
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Customer Success/SDR
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja. Contato com clientes em datas comemorativas. Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e datas especiais. Realizar lista de...