Analista de Customer Success Júnior

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Doutor-IE | Inteligência Automotiva Tempo inteiro

O que é ser um Doctor?

Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.

Para a posição de Assistente de Customer Success, buscamos profissionais com inteligência emocional e resilientes. A carga horária é de 40 horas, de forma presencial, pois acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.

Perfil que Focamos:

  • Inteligência emocional e habilidade para contornar desafios;
  • Resiliência e organização para lidar com demandas diárias;
  • Interesse genuíno em oferecer um atendimento consultivo e solucionar problemas;
  • Foco no trabalho em equipe e excelente comunicação oral e escrita.

Atitudes que Esperamos de Você:


• Atendimento ao cliente: interagir via telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e mostrar as soluções disponíveis que podem ajudá-lo;


• Inserir novos clientes na base de dados;


• Realizar suporte ao cliente respondendo dúvidas e realizando a demonstração de uso dos serviços e produtos;


• Observar métricas e indicadores, visando sempre a otimização dos processos para trazer os melhores resultados.

Incentivos para sua Evolução:


• Salário: R$2.300, horas semanais


• Benefício Flexível no valor fixo de R$1.000,00 mensais (sem desconto nas férias).


• Plano de Saúde e Odontológico: Disponível após o período de experiência, sem taxa de coparticipação.


• WellHub: Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade, permitindo treinos em qualquer local parceiro.


• Day Off no Aniversário: Dia de folga no mês do seu aniversário e um bônus de presente.


• Lounge para Descanso: Equipado com puffs e poltrona de massagem, para relaxar nos intervalos.


• Sala de Jogos: Com videogame, mesa de sinuca e mesa pebolim.


• Open Bebidas Quentes: Disponível chá, café, chocolate e cappuccino.


• Máquina de Snacks Free: Bebidas e guloseimas gratuitas.


• Copa: Com bolachas, balas e frutas gratuitas para os colaboradores.


• Crescimento e Reconhecimento: Com um plano de cargos e salários estruturado, aqui você tem reais oportunidades de crescer e ser valorizado pelo seu desempenho.


• Acompanhamento Próximo: Durante todo o período de experiência, você contará com o suporte de quem mais acredita no seu potencial, líderes e quem o contratou.


• Excelência em Cultura Organizacional: Reconhecidos pelo Great Place to Work por 4 anos.


• Celebrações: Valorizamos a conquista de metas e a integração entre nossos Doctors. Por isso, promovemos momentos especiais como happy hours e celebrações temáticas.


• Experiências Únicas: Acesso a cursos, eventos e grandes oportunidades.

Etapas do Processo Seletivo

  1. Entrevista online

  2. Entrevista presencial

  3. Dinâmica + teste técnico

  4. Teste de lógica

  5. Entrevista com o fundador da empresa

Devido ao alto número de candidaturas, informamos que apenas os candidatos selecionados para a entrevista inicial receberão um retorno. Agradecemos a compreensão.

  • analista de customer success júnior

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Doutor-IE | Inteligência Automotiva Tempo inteiro

    Já pensou em começar sua carreira em um lugar que estimula a inovação todos os dias?Na Doutor-IE, ser um Doctor é fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo propósito de transformar o mercado automotivo com soluções inteligentes. Aqui, trabalhamos com ética, transparência e foco no que realmente importa: entregar o melhor para...

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo AG Capital Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para Analista em Customer Success (CS) para atuar na Agnes.Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da TransformaçãoO Analista em Customer Success (CS) será responsável por garantir que os clientes alcancem o máximo de sucesso e valor dos produtos e soluções entregues pela empresa....

  • Customer Success Pleno

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salesbud Tempo inteiro

    A SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...

  • Customer Success

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Andrade Tempo inteiro

    Sobre a Move OnSomos uma empresa especializada em propriedade intelectual, com um propósito claro: garantir que nossos clientes tenham marcas mais fortes, seguras e devidamente protegidas.Acreditamos em relações de longo prazo e em uma atuação estratégica ao longo de toda a jornada do cliente. Aqui, valorizamos a autonomia, o desejo genuíno de...

  • Customer Success Associate

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Learning Genie Brasil Tempo inteiro

    Hello Florianópolis, We at Learning Genie Brasil are hiring a new customer success associate to join our fast growing company. We are looking for someone with passionate customer skills, our clients are Educational Institutions across Brazil and Latin America. Please, send your resume to Thank you

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil goFLUENT Tempo inteiro

    Ready to make an impact? Join goFLUENT as a Customer Success Manager Build strong client relationships, drive growth, and thrive in a dynamic, innovative environment. Your next career move awaitsJoin Our Team & Make an ImpactAre you passionate about building strong client relationships and driving success? We are looking for a Customer Success Manager to...

  • Analista de Customer Success Júnior

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DescriçãoAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSer responsável por toda a receita recorrente da carteira de clientes de grande porte.Trabalhar ações preditivas para expansão de...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil goFLUENT Tempo inteiro

    Ready to make an impact? Join goFLUENT as a Customer Success Manager Build strong client relationships, drive growth, and thrive in a dynamic, innovative environment. Your next career move awaitsJoin Our Team & Make an ImpactAre you passionate about building strong client relationships and driving success? We are looking for a Customer Success Manager to...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoEssa é uma vaga para quem gosta de transformar processos em resultados. Estamos buscando alguém com perfil organizado, analítico e com boa comunicação para cuidar das contas mid e low ticket da vertical de Estabelecimentos do WiFeed.Você será responsável por garantir que nossos clientes estejam ativos, engajados e obtendo valor da...

  • Coordenador(a) de Customer Success

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sua Cirurgia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Coordenador (a) de CS para liderar nosso time, garantir excelência na jornada do cliente e estruturar processos que apoiem o crescimento. Se você tem paixão por pessoas, gosta de desenvolver times, e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para vocêPrincipais ResponsabilidadesGestão e desenvolvimento do time de...