Auxiliar de Suporte Técnico
Há 7 dias
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico comprometido(a), empático(a) e com boa comunicação para integrar nosso time de atendimento.
Você será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes através do WhatsApp, esclarecendo dúvidas técnicas, orientando sobre o uso de nossos produtos e conduzindo processos de garantia quando necessário.
Responsabilidades:
- Atender clientes via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo suporte técnico de forma clara e eficiente.
- Analisar e registrar solicitações de clientes relacionadas a problemas técnicos ou mau funcionamento de produtos.
- Instruir clientes sobre os procedimentos para solicitação de garantia, incluindo envio de documentos e/ou produtos.
- Acompanhar o status das solicitações de garantia e manter o cliente informado.
- Trabalhar em conjunto com outras áreas (logística, comercial, técnico) para garantir uma boa experiência ao cliente.
- Atualizar o CRM ou sistemas internos com o histórico de atendimentos.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Facilidade com tecnologia e uso de sistemas de atendimento (WhatsApp Business, etc);
- Organização e atenção aos detalhes;
- Perfil paciente, empático e com foco em soluções;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico será um diferencial.
Diferenciais:
- Conhecimento básico de processos de garantia e RMA;
- Experiência com produtos eletrônicos, de informática ou tecnologia em geral;
- Conhecimento em instalações elétricas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
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Auxiliar de Suporte Técnico
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MML Sistemas de Automação Tempo inteiro R$152.814 - R$229.440 por anoAuxiliar no suporte técnico para Usuários, computadores, periféricos, rede de dados, servidores e nuvem.Requisitos: ?* Cursando nível técnico ou, preferencialmente, superior em Tecnologia da Informação; * Experiência na manutenção de hardware de computadores;* Nível de conhecimento intermediário das ferramentas do pacote Office da Microsoft...
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Auxiliar de Suporte Técnico
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Auxiliar de Suporte Técnico em São Paulo (Pinheiros).Responsabilidades:Gerenciamento de acessos em sistemas corporativos, incluindo a criação de usuários, manutenção de perfis e definição de permissões de acordo com os níveis de acesso previamente estabelecidos. Controle e atualização do inventário de ativos de TI, garantindo...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Delpim Automação Comercial e Informática Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da Empresa:A Delpim é especialista em automação comercial desde 2010, destacando-se por oferecer soluções eficientes e seguras que transformam a gestão de negócios no varejo. Nossa equipe experiente se dedica a entender as necessidades dos clientes, fornecendo atendimento de qualidade e suporte técnico especializado. Focamos em facilitar...
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Suporte técnico
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Altbit Informatica Comercio E Servicos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoDescrição da EmpresaAltbit Informatica Comercio E Servicos é uma empresa de serviços de locação de TIDescrição do CargoEstamos procurando um profissional de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo de tempo integral envolve a resolução de problemas técnicos dos clientes, suporte contínuo para garantir sua...
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suporte técnico
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSobre a vaga:Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnico Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação.Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostos a se desafiar e a superar limites. Se você...
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Analista de suporte técnico
31 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Stock Distribuidora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte TécnicoSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte especializado nas soluções de software que distribuímos. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca um ambiente colaborativo e de constante aprendizado, essa vaga...
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Técnico de Suporte N1
Há 2 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Nonobyte Tempo inteiro R$36.000 - R$75.000 por anoPRINCIPAIS ATIVIDADES:Realizar atendimento telefônico ou via WhatsApp e cadastro de chamados;Realizar atendimento presencial aos clientes;Documentar e finalizar chamados atendidos;Auxiliar o líder nos treinamentos aos Estagiários;Auxiliar a equipe nas sugestões de melhorias nos sistemas operacionais, equipamentos e infraestrutura dos clientes;Prestar...
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São Paulo, São Paulo, Brasil NovaDigital Casa Inteligente Tempo inteiro R$23.000 - R$28.000 por anoDescrição da vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de suporte técnico, prestando atendimento a clientes e parceiros em dúvidas relacionadas à instalação, configuração e funcionamento de nossos produtos de eletrônica e tecnologia.Responsabilidades:Prestar suporte técnico (remoto e presencial quando necessário);Auxiliar...
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assistente de suporte técnico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Trópico Telecomunicações Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesAtuar no suporte remoto ou presencial à equipe técnica, elaborando e atualizando planilhas de controle e relatórios administrativos relacionados a prazos, custos, entregas e status de execução. Ser o ponto de...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNós acreditamos na capacidade de transformar a sociedade através da inovação e sustentabilidade. Por isso, nosso principal objetivo é contar com uma equipe motivada e inovadora, que atue em um ambiente colaborativo e acolhedor, visando sempre a excelência em nossas entregas. Se você tem desejo de transformar e acredita que pode agregar valor a...