Analista de suporte de TI

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sync Tecnologia e Serviços Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Oportunidade na Sync Tecnologia: Analista de Suporte em Belo Horizonte (Híbrido)

A Sync Tecnologia está em busca de um(a)
Analista de Suporte
proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte

Somos uma empresa focada em oferecer soluções de TI inovadoras e sob medida, garantindo a tranquilidade e a eficiência que nossos clientes precisam para focar em seus negócios. Se você busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para você

Como será o seu dia a dia:

Você será peça fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes, atuando tanto de forma preventiva quanto reativa para solucionar as mais diversas questões tecnológicas.

  • Realizar manutenção preventiva e proativa em ambientes de TI através de nossa plataforma de gerenciamento e monitoramento (RMM).
  • Prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, tanto remotamente quanto presencialmente.
  • Participar da execução de projetos e implementação de novas soluções.
  • Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes.
  • Auxiliar os usuários com suas dúvidas e necessidades diárias de TI, garantindo a melhor experiência.

O que buscamos em você:

  • Conhecimento básico em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Noções básicas de lógica de programação.
  • Entendimento de informática aplicada a negócios e rotinas corporativas.
  • Excelente comunicação e habilidade para o atendimento ao usuário.
  • Diferencial:
    Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento a clientes de TI.

Requisitos Importantes:

  • Mobilidade:
    Necessário possuir veículo próprio para deslocamento entre clientes.
    Candidatos com moto terão um diferencial em nosso processo seletivo
  • Alternativa de Localização:
    Caso não possua veículo, é imprescindível residir próximo à região central de Belo Horizonte, com fácil acesso aos principais pontos da cidade.

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a Quinta:
    08:00 às 18:00 (com 2 horas de almoço).
  • Sexta-feira:
    08:00 às 17:00 (com 1 hora de almoço).
  • Sábados:
    08:00 às 12:00 (na grande maioria das vezes em regime de home-office).

Nossos Benefícios:

  • Vale-Transporte.
  • Vale-Alimentação/Refeição no cartão iFood Benefícios.
  • Ajuda de Custo para despesas do trabalho híbrido.
  • Deslocamento via Uber Business para demandas específicas (com autorização do gestor).
  • Cartão de Benefícios com descontos em consultas médicas, medicamentos, gás de cozinha, conta de luz e muito mais.
  • Notebook corporativo para uso individual.

Se você se identifica com a nossa cultura e possui os requisitos para esta vaga, não perca tempo

#SyncTecnologia #VagaDeEmprego #AnalistaDeSuporte #TI #SuporteTecnico #BeloHorizonte #VagaHibrida #Tecnologia #CarreiraEmTI

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições: O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se: Organização das atividades operacionais da equipe de suporte. Classificação...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições:O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se:Organização das atividades operacionais da equipe de suporte.Classificação e...

  • Analista De Ti

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Regional Distribuidora De Molas Ltda Tempo inteiro

    A Regional Distribuidora de Molas quer muito ter você em nossa equipe.A Regional Molas é uma empresa tradicional no after market, atuando há 37 anos anos neste mercado, especializada em suspensão pesada, com um acervo completo de componentes de suspensão.Possuímos a mais completa linha undertruck, além do estoque especializado mais completo e 8...

  • Analista De Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proativa Inteligência Em Ti Tempo inteiro

    Atendimento a clientes através dos nossos canais, dando suporte a rede, impressoras, computadores e sistemas.Identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução- Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Detalhes da Vaga. ? será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. ? Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do...

  • Analista de Ti

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Siga comercio de de eletro eletronicos ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de TI com sólido conhecimento no ERP Sankhya** para fortalecer nosso time de tecnologia. O(a) profissional será responsável por dar suporte, parametrizar, customizar e aprimorar o uso do sistema, garantindo eficiência nos processos e integração entre as áreas.**Principais responsabilidades**- Administrar e dar...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.221 - R$73.883

    Suporte de TI: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoEstamos procurando por profissionais capacitados para ocupar o cargo de Analista de Suporte Jr. Nessa função, você atuará como porta de entrada para os usuários que necessitam de suporte técnico.O seu objetivo será resolver problemas técnicos básicos e encaminhar questões mais complexas para a...

  • Analista de ti

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REGIONAL DISTRIBUIDORA DE MOLAS LTDA Tempo inteiro

    A Regional Distribuidora de Molas quer muito ter você em nossa equipe. A Regional Molas é uma empresa tradicional no after market, atuando há 37 anos anos neste mercado, especializada em suspensão pesada, com um acervo completo de componentes de suspensão. Possuímos a mais completa linha undertruck, além do estoque especializado mais completo e 8...

  • Analista de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH.**Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa do ramo de produção e distribuição de café contrata**:Analista de...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clinica Bruno Vargas Medicos Associados Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...