Coordenador(a) de Atendimento

Há 4 dias


Greater Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por ano

Detalhes da vaga
Principais Atividades

  • Atuar no relacionamento com os clientes através de atitude proativa, inclusive na tratativa das dificuldades dos clientes com reclamações do atendimento, garantindo a superação de suas expectativas.
  • Verificar funcionamento dos boxes, sistemas e equipamentos diariamente.
  • Conferir pasta de Queda de Sistema.
  • Garantir o recebimento de todos os atendimentos a clientes de planos de saúde e particular, através da conferência da consolidação de caixas e protocolo de convênios diariamente.
  • Acompanhar as fichas com saldo em aberto e não faturadas de sua unidade.
  • Verificar constantemente a padronização visual dos seus colaboradores.
  • Promover um ambiente organizacional favorável ao bem-estar do colaborador e do cliente, por meio da comunicação participativa, visando a satisfação plena do cliente interno e externo.
  • Participar do processo de admissão, demissão e avaliação de desempenho dos colaboradores, através das diretrizes de recursos humanos, visando manter a equipe alinhada com os objetivos organizacionais.
  • Desenvolver e capacitar o potencial de seus subordinados, através de ferramentas de gestão, com o objetivo de construir equipes de alta performance.
  • Coordenar processos ou ações de comunicação, projetos, treinamentos, controle orçamentário, visando identificar oportunidades para melhorar a produtividade e eficiência do trabalho, através da integração com demais áreas da organização.

O Que Iremos Avaliar?

  • Curso superior completo;
  • Conhecimento dos sistemas de Saúde e pacote office;
  • Disponibilidade de trabalhar aos feriados e domingos.

Local De Trabalho
Temos vaga para
Niterói
e vagas para o
Rio de Janeiro
Benefícios
Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos Lucros ou Resultados

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Vale-alimentação



  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Atendimento Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento. Responsabilidades: Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diárias Garantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para...


  • Greater Rio de Janeiro, Brasil Saúde Petrobras Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaPeriodo de inscrição: 27/11 a 04/12Liderar a equipe de atendimento presencial fixo, atendimentos itinerantes, atendimento on-line e alta administração, definindo metas, treinando funcionários e garantindo que eles desempenhem suas funções de maneira eficiente.Coordenar a equipe de atendimento presencial, garantindo que os...


  • Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Coordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...

  • Coordenador de Loja

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil echope Tempo inteiro

    O coordenador é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um coordenador esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Está sob as responsabilidades de um coordenador: Realizar atendimento aos...


  • Rio de Janeiro, Brasil REDE SANTA CATARINA Tempo inteiro

    Supervisionar setores (CDI, Telefonia, Centro Médico e Infusão), garantindo conformidade com normas e protocolos.Monitorar fluxos de atendimento, jornada do paciente e indicadores de desempenho (qualidade, operacionais, financeiros e estratégicos).Assegurar recursos humanos, tecnológicos e estruturais adequados.Liderar, desenvolver e engajar equipes,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe!  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Coordenador de Atendimento ao Cliente e Vendas Atividades: (adsbygoogle = || []).push({});...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador de Qualidade.Este é um papel fundamental para garantir que nossos processos operacionais e de atendimento ao cliente atendam aos mais altos padrões de excelência e conformidade.Como Coordenador de Qualidade, você será responsável por...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes da vagaPrincipais atividades:Atuar no relacionamento à distância com os clientes do atendimento domiciliar e na gestão dos colaboradores do backoffice (da operação do Móvel), com atitude proativa.Atuar na tratativa das dificuldades de agendamento dos clientes, na tratativa das reclamações do atendimento e na interação com a equipe de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Coordenador(a) de Atendimento – Foco em relação ao cliente e gestão de equipe. Principais Atividades Atuar no relacionamento com os clientes através de atitude proativa, inclusive na tratativa das dificuldades dos clientes com reclamações do atendimento, garantindo a superação de suas expectativas. Verificar funcionamento dos...


  • Greater Rio de Janeiro, Brasil Cury Vendas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Coordenador de Equipe Imobiliário para se juntar à equipe da Cury Vendas na Grande Rio de Janeiro. Este papel é responsável por coordenar atividades diárias de equipe de vendas, acompanhamento de contratos de aluguel, atendimento ao cliente e gestão...