Ticket Manager Jr

Gerenciamento de Tickets: O principal papel é gerenciar o sistema de tickets da equipe de TI. Isso inclui receber, categorizar, priorizar e atribuir tickets aos membros apropriados da equipe para resolução. Acompanhamento e Monitoramento: O Ticket Manager é responsável por acompanhar o progresso dos tickets, garantindo que sejam tratados dentro dos...

Vaga para Analista Ticket ManagerDescrição:Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas.Responsabilidades:Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsávelAcompanhar o status dos tickets e...

Estamos procurando talentos para integrar nosso time aqui na @Edenred Ticket Log. Realizamos a gestão da manutenção dos veículos dos maiores frotistas do país. Atuamos com uma rede credenciada, com abrangência nacional, que realiza o diagnóstico das manutenções necessárias nos veículos dos clientes, e esses orçamentos passam por uma análise e...

Como Analista de Serviços JR, você terá como objetivo atender grandes contas do serviço de abastecimento. Atuando através de projetos e ações com foco em trazer inovação e eficiência que agreguem melhorias para a gestão da frota dos clientes , desempenhando um papel essencial na garantia da satisfação. Principais Responsabilidades:• Realizar...

-Gestão de chamados;-Ferramentas ITSM;-Gestão de catálogo; -Metodologia ITIL; -Excel avançado; -Experiência com ERPs e Protheus especificamente é um diferencial. #LI-Onsite

Responsabilidades:Responder às solicitações recebidas por telefone, chat e e-mail, garantindo respostas claras dentro do SLA.Auxiliar os clientes na utilização de ferramentas de gestão (Good Manager, Iflex) e registrar as interações em sistemas internos.Analisar e direcionar as demandas operacionais às áreas responsáveis, quando...

Analista de suporte técnico Jr. Função de garantir atendimento diário aos usuários através de tickets enviados pelo Service Desk, prestando suporte em Software e Hardware via presencial (IN LOCO) e remotamente. JORNADA Segunda a Sexta-Feira - Presencial Horário: das 08:00hs às 17:00hs Essencial: Ensino Médio Completo com formação Técnica em TI...

DescriptionNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o...

Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - HomeA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com...

Nome da Vaga: Analista Administrativo JRTipo de contrato: Temporário - 90 diasHorário de trabalho: 07h30 - 12h00 / 13h12 - 17h30 (Segunda a Sexta)Salário/Benefícios:Salário: R$ 3.000,00Refeição no localVale transportePlano de saúdeTicket Alimentação (TA) no valor de R$ 265,00Modalidade de Trabalho: 100% PresencialLocal de Trabalho: Armazém das 3...