Ticket Manager Jr

Gerenciamento de Tickets: O principal papel é gerenciar o sistema de tickets da equipe de TI. Isso inclui receber, categorizar, priorizar e atribuir tickets aos membros apropriados da equipe para resolução. Acompanhamento e Monitoramento: O Ticket Manager é responsável por acompanhar o progresso dos tickets, garantindo que sejam tratados dentro dos...

VAGA EverywhereObs: Necessário Inglês avançado (leitura e escrita) e Espanhol Fluente (Conversação). Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados.Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente.Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte do...

TICKET MANAGER JR- Responsável pela garantia da execução dos processos da fila de tickets.Monitorar os recursos internos e parceiros no processo de suporte para garantir o atendimento dos níveis de serviços (SLAs), metas, indicadores, assim como a qualidade atingida junto as áreas de negocio.Acompanhamento dos indicadores de qualidade, participando e...

Gerenciamento de Tickets: O principal papel é gerenciar o sistema de tickets da equipe de TI.Isso inclui receber, categorizar, priorizar e atribuir tickets aos membros apropriados da equipe para resolução.Acompanhamento e Monitoramento: O Ticket Manager é responsável por acompanhar o progresso dos tickets, garantindo que sejam tratados dentro dos prazos...

Como Analista de Serviços JR, você terá como objetivo atender grandes contas do serviço de abastecimento.Atuando através de projetos e ações com foco em trazer inovação e eficiência que agreguem melhorias para a gestão da frota dos clientes , desempenhando um papel essencial na garantia da satisfação.Principais Responsabilidades:• Realizar...

Estamos procurando talentos para integrar nosso time aqui na @Edenred Ticket Log.Realizamos a gestão da manutenção dos veículos dos maiores frotistas do país.Atuamos com uma rede credenciada, com abrangência nacional, que realiza o diagnóstico das manutenções necessárias nos veículos dos clientes, e esses orçamentos passam por uma análise e...

-Gestão de chamados;-Ferramentas ITSM;-Gestão de catálogo; -Metodologia ITIL; -Excel avançado; -Experiência com ERPs e Protheus especificamente é um diferencial.#LI-Onsite

Quem é Stone Tech?A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil.Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de...

Who are we?Samsung Electronics has grown into one of the world's leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands.As a global leader in technology, we are transforming the world with the creativity and diversity of our talented people who drive this transformation.Our company's success reflects the determination and talent of our...

Operador de Máquina de Corte a Laser (Chapa e Tubo) Local: Betim – Jardim Piemont Segmento: Estruturas metálicas em aço e alumínio para shows e eventos A Auratec é a maior fabricante de estruturas para shows e eventos do Brasil e está presente nos principais palcos e festivais do país.Estamos em busca de um Operador de Máquina de Corte a Laser para...

DescriptionChega mais perto Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar...

Overview Join to apply for the Information Technology Manager role at LEDN . Ledn is a global financial services company built for digital assets, helping to improve the everyday lives of Bitcoin holders while building generational wealth for the future. We offer a suite of egalitarian lending, savings and trading products to digital asset holders in over...