Empregos atuais relacionados a Analista de Telecom Pleno - Cotia - Conversys IT Solutions
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Analista De Redes/Telecom Junior
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes/Telecom JR↗️ Modelo: CLT, híbrido↗️ 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos)↗️ 5X2 Horario comercial (escala de folga)🔹 Local: Cotia – SP🔹 Modelo: [CLT, híbrido]🔹 Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions (https://conversys.Global/ )Sobre a posiçãoBuscamos
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Analista De Redes/Telecom Junior
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes/Telecom JR Modelo: CLT, híbrido 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos) 5X2 Horario comercial (escala de folga) Local: Cotia – SP Modelo : (CLT, híbrido) Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom) Contratante: Conversys IT Solutions () Sobre a posição Buscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom,...
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Analista de Redes/Telecom Junior
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes/Telecom JR Modelo: CLT, híbrido 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos) 5X2 Horario comercial (escala de folga) Local: Cotia – SP Modelo: [CLT, híbrido] Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom) Contratante: Conversys IT Solutions (https://conversys.global/ ) Sobre a posição Buscamos profissionais para atuar em nossa equipe de...
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Analista de Redes/Telecom Junior
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes/Telecom JR ↗️ Modelo: CLT, híbrido ↗️ 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos) ↗️ 5X2 Horario comercial (escala de folga) Local: Cotia – SP Modelo : [CLT, híbrido] Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom) Contratante: Conversys IT Solutions (
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Analista de Telecom Bilingue
Há 2 dias
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAnalista de Telecom Bilíngue Inglês ou EspanholHorários: Modelo: CLT, híbrido + Plano de Saúde sem coparticipação + Odonto + VR + VT + Totalpass 12x36 - (Diurno) Local: Cotia – SP Nível: Pleno | Sênior - TELECOM Inglês ou espanhol : Avançado/FluenteContratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa...
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Atendente Service Desk/Telecom Bilingue
Há 6 dias
Cotia, Brasil Mavrhy Rh Tempo inteiroAtendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários: Modelo: CLT, híbrido 12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por...
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Atendente Service Desk/Telecom
1 semana atrás
Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiroSobre a Conversys IT Solutions, é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação."Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no...
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Atendente Service Desk/Telecom Bilingue
Há 6 dias
Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiroDESCRIÇÃOAtendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)HoráriosModelo: CLT, híbrido12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom,...
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Analista de Redes/Telecom Junior
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes/Telecom JR ↗️ Modelo: CLT, híbrido ↗️ 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos) ↗️ 5X2 Horario comercial (escala de folga) Local: Cotia – SP Modelo : (CLT, híbrido) Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom) Contratante: Conversys IT Solutions ( Sobre a posição
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Analista de Redes/Telecom Junior
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes/Telecom JR↗️ Modelo: CLT, híbrido↗️ 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos)↗️ 5X2 Horario comercial (escala de
Analista de Telecom Pleno
2 semanas atrás
Sobre a Conversys IT Solutions,
é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação.
"Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no presente para criar os resultados do futuro. Acreditamos no poder de transformação da tecnologia e no seu potencial de solucionar os desafios de negócio de empresas de todos os portes, em qualquer lugar do mundo." ).
Analista de Telecom
8 vagas
4 Vagas: 12 x 36 (2 NOTURNAS/2 DIURNAS) REQUISITOS INGLES E ESPANHO
4 Vagas: 5 x 2 (3 em Horario comercial / 1 das 14h às 23h)
Local: Cotia – SP
Modelo: [CLT, Regime: híbrido]
Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)
Sobre a posição
Buscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por diagnosticar, isolar e resolver falhas de serviços de telecomunicações reportadas por clientes, além de gerenciar incidentes de ponta a ponta, garantindo comunicação clara, ágil e precisa.
Principais responsabilidades
- Diagnosticar e reparar falhas de serviços reportados por clientes, dentro dos prazos estabelecidos.
- Encaminhar/escalar incidentes para as áreas responsáveis quando não for possível resolver diretamente.
- Atuar em incidentes relacionados a redes de acesso, CPEs e tecnologias CORE (transmissão e VPLS), em conjunto com NOC e Engenharia.
- Realizar abertura, acompanhamento e comunicação de tickets, mantendo registro de todas as ações realizadas.
- Atuar como Incident Manager (IM), garantindo gestão da comunicação e escalonamento de incidentes de acordo com prioridade e criticidade.
- Interagir com clientes, técnicos de campo e provedores (LECs e internacionais), acompanhando até a resolução final.
- Fornecer atualizações de status claras e constantes sobre o progresso e plano de ação dos incidentes.
- Apoiar técnicos de campo, liberando acessos e coordenando atividades conforme necessário.
O que buscamos em você
- Experiência prévia em Telecomunicações (nível intermediário).
- Conhecimento em topologias de rede de dados e uso de sistemas de tickets.
- Experiência ou conhecimento intermediário em pelo menos dois dos grupos técnicos abaixo:
- FAST: métodos de troubleshooting, diagnóstico, CPEs.
- Last Mile: fibra óptica, rádio, satélite, roteadores, switches, protocolos IP/Ethernet.
- CORE: DWDM, SDH, MPLS, topologias de rede, roteadores e switches.
- Perfil proativo, automotivado, orientado a resultados e capaz de autogerenciamento.
- Boa comunicação e capacidade de manter relacionamentos sólidos com pares técnicos.
- Habilidade para trabalhar sob pressão, com prazos desafiadores e alta demanda.
Diferenciais
- Certificação CCNA ou similares.
- Experiência em ambientes internacionais e gestão de incidentes multipaís.
- Inglês/espanhol intermediário ou avançado.
