Supervisor(a) de Customer Success

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Seconds Tempo inteiro

Descrição da Vaga

A SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras.

O que você fará no dia a dia:

  • Liderar o time de CS com foco em retenção, expansão e engajamento;
  • Reduzir churn por meio de análises, indicadores e ações estratégicas;
  • Garantir evolução dos processos e da jornada do cliente, ampliando valor percebido;
  • Conduzir relacionamentos estratégicos com clientes, alinhando necessidades e oportunidades;
  • Atuar de forma integrada com áreas internas, assegurando fluidez operacional;
  • Desenvolver a equipe com feedback contínuo, clareza de metas e suporte ativo;
  • Conectar-se com marketplaces e parceiros do ecossistema para otimizar resultados.

O que buscamos:

  • Experiência prévia com gestão de times de Customer Success, atendimento e relacionamento com cliente ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade;
  • Habilidade de escuta ativa, empatia e gestão de tempo;
  • Facilidade com tecnologia e sistemas.

Informações adicionais

Contrato: PJ | Remuneração: Fixo + variável | Disponibilidade imediata |Horário: de segunda à sexta-feira no período comercial | Local: Bairro Água Verde, Curitiba - PR (Híbrido após o período de treinamento) | Possuir notebook e headphone.


  • Customer Success Executive

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates.As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Applyi Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Customer Success (Curitiba/PR)Local: Curitiba/PR e região (100% presencial)Posição: Analista de Customer Success para atuar em Curitiba-PR 100% PRESENCIAL - Bairro Hugo LangeSuas principais responsabilidades:*Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão;*Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates. As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Workers Tempo inteiro

    Customer Success Specialist – Local:Batel - Curitiba/PR - PresencialTipo de contrato:CLTNível:Pleno/SêniorSobre a Somos uma empresa em expansão que está transformando a maneira como empresas vendem e atendem clientes através de inteligência artificial. Criamos agentes virtuais inteligentes para automatizar processos comerciais, melhorar a...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil The Dream School Tempo inteiro

    SOBRE A THE DREAM SCHOOLSomos oMaior Preparatório de Intercâmbios do Brasil– como se fosse um cursinho pré-vestibular para o "vestibular americano" e intercâmbios.O que antes era apenas para gênios e milionários, está sendorevolucionado pela The Dream School. Ensinamos jovens a estudar foracom bolsasesem pagar por agências.Tivemos mais de3000...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro

    Quer trabalhar namaior plataforma de saúdedoMUNDO?Somos aDoctoralia, empresa do grupoDocplanner, e estamos presentes em13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de17 milhõesde agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de2 milhõesde profissionais da saúde em nossa base, somando...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Docplanner Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    VAGA PARA CUSTOMER SUCCESSFaça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues...

  • analista de customer success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Ideale Soluções LTDA Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Segunda a sexta 08:00 ás 18:00Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeGarantir que os clientes atinjam seus objetivos com os produtos/serviços da empresa, promovendo uma experiência positiva, aumentando a retenção e impulsionando a expansão da receita, responsável por prestar...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    VAGA PARA CUSTOMER SUCCESSFaça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues...