Coordenador (a) de SAC
Há 4 horas
- Gerenciar equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do suporte.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar melhorias.
- Analisar feedbacks dos clientes e propor soluções.
- Garantir o cumprimento de SLAs e políticas internas.
- Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe.
- Ensino superior completo em áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de equipes de SAC.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de atendimento.
- Liderança e capacidade de motivar equipes.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade analítica para interpretação de dados e indicadores.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
- Familiaridade com sistemas de gestão de tickets e suporte técnico.
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Coordenador(a) de SAC
Há 7 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil ISA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano#VEMPRAISAEstamos hoje com uma vaga de : Coordenador(a) de SAC Missão do CargoSupervisionar e desenvolver a equipe de SAC, garantindo agilidade, qualidade nas respostas, com foco na satisfação dos ISAs e eficiência operaciona Principais ResponsabilidadesSupervisionar a rotina operacional do SAC (canais como telefone, chat, WhatsApp, e-mail e redes...
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Coordenador(a) de SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ISA Saúde Tempo inteiroDESCRIÇÃOVEMPRAISAEstamos hoje com uma vaga de : Coordenador(a) de SACMissão do CargoSupervisionar e desenvolver a equipe de SAC, garantindo agilidade, qualidade nas respostas, com foco na satisfação dos ISAs e eficiência operacionaPrincipais ResponsabilidadesSupervisionar a rotina operacional do SAC (canais como telefone, chat, WhatsApp, e-mail e...
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Coordenador de Faturamento e Sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MC Recursos Humanos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Faturamento e SAC com experiência para liderar a equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente e na operação de faturamento.Contratação CLT;Pacote de benefícios atrativo;Remuneração compatível com o mercado, a ser alinhada conforme pretensão salarial.Principais Responsabilidades:Coordenar as...
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Coordenador Pedagogico
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga confidencial - será informado o Colégio na entrevistaSobre o ColégioColégio privado de excelência, com foco em formação acadêmica sólida e desenvolvimento integral dos alunos. Valorizamos o comprometimento pedagógico, a atenção individualizada aos estudantes e o relacionamento próximo com famílias e educadores. Localizado no Pinheiros,...
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Agente de SAC
Há 7 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Qirh S. A. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano**CONSIDERAÇÕES INICIAIS**- A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE - Não contratamos MENOR DE IDADE.- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)- Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.- Enviamos CONVITES...
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Agente de SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil QIRH S. A. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano**CONSIDERAÇÕES INICIAIS**A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE Não contratamos MENOR DE IDADE.Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.Enviamos CONVITES diariamente, quando a...
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Atendente de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil QIRH S. A. Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoO Atendente de SAC é o ponto de contato direto com o cliente, encarregado de solucionar dúvidas, registrar solicitações e garantir a satisfação em canais como telefone, chat, e-mail ou WhatsApp.Atender e registrar demandas via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Prestar suporte, esclarecendo dúvidas e gerenciando reclamações de forma empática e...
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Coordenadora De Pós-Vendas
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Exclusiva Sexshop Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga de Coordenadora De Pós-Vendas em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Coordenadora de...
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São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por anoSobre a vaga:Buscamos um profissional para garantir e Coordenar o melhor diagnostico, monitoramento dos processos e multiplicação das boas práticas para redução das quebras em cada um dos nossos negócios.Juntos e Unidos Somos Melhores E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente Alto Padrão
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Brasil Consultoria de RH Tempo inteiro R$360.000 - R$720.000 por anoCoordenador de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)/Mercado de LuxoContrato 100% presencial | Empresa de alto padrão situada na Av AngélicaPrincipais Atividades:Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente;Responder dúvidas e resolver reclamações de forma ágil e eficaz;Implementar melhorias na experiência do cliente, reduzindo...