Operador de Call Center
1 semana atrás
Nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade para as famílias do Brasil e mundo, quando e onde precisarem Reconhecida por possibilitar serviços de saúde com qualidade e valores acessíveis.
Nosso (a) operador (a) de telemarketing será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos nossos pacientes, agendando consultas, realizando a venda de exames e procedimentos, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte às demandas relacionadas aos nossos serviços.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo com cordialidade e empatia;
- Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos médicos;
- Fornecer informações sobre os serviços da clínica;
- Registrar dados dos pacientes no sistema e garantir a atualização de informações;
- Auxiliar na resolução de dúvidas e encaminhar solicitações aos setores responsáveis, quando necessário;
- Cumprir metas de atendimento e manter a qualidade no relacionamento com os pacientes.
Pré requisito:
- Organização
- Atenção aos detalhes
- Ensino médio completo
- Habilidade em multitarefas
- Bom relacionamento interpessoal
- Conhecimento em excel e informática
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas estabelecidas.
Diferenciais:
- Conhecimento em termos médicos/odontológicos ou experiência no setor de saúde;
- Experiência em atendimento ao público
- Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia.
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte e vale-alimentação;
- Cartão de descontos em saúde e odontologia;
- Plataforma de cursos online;
- 4 sessões psicológicas ao mês;
- Treinamentos e oportunidade de crescimento profissional;
- Premiações por desempenho;
Horário de trabalho:
- De segunda a sexta das 08-17h com 1h de almoço e aos sábados das 09-13h.
Grande possibilidade de crescimento, devido expansão de franquias na região.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.070,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Vendas (Obrigatório)
- Call center (Obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Prazo para inscrição: 01/07/2025
-
Backoffice - comercial call center
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Direção RH Tempo inteiro R$23.000 por anoResponsabilidadesresponsável por coletar, analisar e reportar dados operacionais e de performance do call center. criar relatórios e dashboards com indicadores (como TMA, TMO, SLA, conversões, produtividade, absenteísmo etc.), ajudando a gestão a tomar decisões baseadas em dados.Atua no controle de metas e suporte às equipes de vendas para garantir...
-
Operador de telemarketing
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoA Global está em busca de talentos para atuar como operador de telemarketing.Você irá realizar atendimentos telefônicos para divulgação de campanhas e fortalecimento do relacionamento com doadores e potenciais apoiadores;Intermediar a comunicação entre os doadores e a organização, garantindo informações claras e atualizadas;Esclarecer dúvidas,...
-
Operador de Telemarketing
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global - Hub de Soluções Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por anoDescrição da vagaSobre nós:A Global é umHub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados.Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que...
-
Coordenador De Planejamento Operacional
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros Tempo inteiro R$800.000 - R$1.070.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Digital Cob Serviços FinanceirosLocalização: Joinville - SCÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades? Área: Planejamento e Performance? Missão do CargoGarantir o equilíbrio entre demanda e capacidade operacional no call center, otimizando recursos, garantindo o cumprimento dos SLAs e...
-
operador(a) de telemarketing
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil 8b67ec03-f8db-441b-a33a-8175c295233e Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoAGlobalestá em busca de um talento para atuar como Operador de Telemarketing B2C.Aqui, aspessoassão o centro de tudo Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional,seu lugar é aquiVenha fazer parte do nosso...
-
Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Master Mix Ltda Tempo inteiro R$27.000 - R$54.000 por anoSomos a maior de rede de ensino profissionalizante do país e estamos à procura de profissional com experiência na supervisão de times comerciais.Oferecemos pacote agressivo de remuneração variável com bonificações e premiações que podem superar R$ 2000/mês, vale Ifood, serviços gratuitos de beleza (cabeleireiro, manicure, maquiagem, etc.),...
-
Coordenadora de Atendimento
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Amorsaude Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Coordenadora de Atendimento será responsável por liderar, organizar e desenvolver a equipe de atendimento telefônico e digital, garantindo eficiência nos processos, excelência no relacionamento com o paciente e contribuição direta para os resultados da clínica.Perfil desejadoVisão analítica para leitura de relatórios e indicadores.Boa...
-
Monitor de Qualidade de Cobrança
Há 7 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil Athos Soluções Tempo inteiro R$21.600 - R$23.920 por anoSalario a combinar, conforme experienciaVale alimentação de R$18,00 por diaVale transporte com desconto de 6%Desconto em farmácias e app de saúde com seguro de vidaO Monitor de Qualidade de Call Center avalia o desempenho dos atendentes, escutando e analisando interações para garantir um atendimento de excelência. Suas atividades incluem fornecer...
-
Analista de Control Desk
Há 7 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoEstamos com Oportunidade para Analista de Control DeskSe você é apaixonado por planejamento e se identifica com a área de dados e estratégia, ESSA VAGA É PARA VOCÊNa Fácil Resultado você vai: realizar o acompanhamento da operação propondo soluções de melhoria de performance, produtividade e rentabilidade, desenvolver estudos e estratégias com...
-
Auxiliar Técnico
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil br call center Tempo inteiro R$20.800 - R$27.220 por anoConhecimento em montagem e manutenção de equipamentosSuporte helpdeskBoa comunicaçãoDIFERENCIAL - INGLÊS FLUENTETipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.716,76 - R$2.272,66 por mês