Analista de Customer Success Sênior

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Estamos contratando uma pessoa de Customer Success Sênior (PJ) para integrar uma proptech do mercado imobiliário, atuando em ambiente de startup jovem e dinâmico.

A pessoa será responsável por facilitar o dia a dia do time de Customer Success e dos clientes, atuando como elo entre clientes, plataforma e equipe, com foco em
onboarding, treinamentos e relacionamento direto
com os representantes das marcas.

Responsabilidades:

  • Conduzir o suporte ao cliente, treinamentos completos sobre o sistema e novas funcionalidades.
  • Acompanhar o processo completo de onboarding dos clientes.
  • Prestar suporte ao cliente na resolução de problemas.
  • Tirar dúvidas sobre uso de ferramentas, sistemas, prazos e processos de implementação.
  • Garantir que o cliente alcance seus objetivos por meio das interações com a empresa.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
  • Sólida experiência atuando como Customer Success, suporte ao cliente e treinamento de sistemas.
  • OBRIGATÓRIO
    a experiência prévia em áreas relacionadas ao
    MERCADO IMOBILIÁRIO
    ou em empresas de referência na área de
    atendimento com excelência.
  • Experiência com CRM (ex: HubSpot).
  • Conhecimento em programação básica – Diferencial

Remuneração e benefícios:

  • Cartão Caju (benefício flexível para transporte e alimentação)
  • Plano de saúde com coparticipação
  • Gympass
  • Suporte à saúde mental

Outras informações:

  • Modelo de Trabalho:
    Presencial 4 dias e Remoto 1 dia por semana)
  • Localização:
    Pinheiros, São Paulo/SP
  • Tipo de Contrato:
    PJ (Pessoa Jurídica)

  • Analista de Customer Success Pleno

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...

  • Analista de Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carbigdata Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    VEM CONHECER A CARBIGDATASomos a maior plataforma de bigdata do mercado de veículos. Nossos produtos possuem foco na localização de veículos roubados, furtados e na verdadeira situação do bem localizado. Com foco em big data analytics, atuamos nos principais players do mercado automotivo como bancos, financeiras, locadoras e seguradoras.DESCRIÇÃO DA...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    ? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira. ???? Missão |...

  • Assistente De Customer Success

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Analista de Customer Success (CS)Local:Barra Funda - 100% Presencial – Segunda a sexta, das 8h00 às 17h30Estamos buscando umAnalista de Customer Successpara atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços. Suas principais...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃO? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira....

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Área:A área de Customer Success é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços, alcançando seus objetivos e extraindo o máximo valor da nossa solução.Aqui, atuamos de forma proativa, construindo relacionamentos de confiança, acompanhando a jornada do cliente e...

  • Analista de Customer Success Junior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Sobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraAnalista de Customer SuccessAtividadesAtuar no relacionamento com clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos serviços da empresa.Profissional será responsável por acompanhar a carteira de clientes, atuar como ponte entre o cliente e áreas internas, monitorar indicadores de sucesso e...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por ano

    We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loyalme by Cuponeria Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Description:Você é movido por resultados, relacionamento e impacto real na jornada do cliente?Estamos em busca de um(a) CS Sênior para fortalecer o pós-venda, garantir retenção e impulsionar oportunidades de expansão, up-sell e cross-sell.ResponsabilidadesAcompanhamento contínuo dos clientes para garantir que eles obtenham o máximo valor do nosso...