Técnico de Suporte

Título: Suporte Técnico – Alphaville (Presencial | PJ)Descrição da vaga:A dr.monitora, empresa referência em rastreamento e monitoramento, está em busca de um(a) profissional para atuar no time de Suporte Técnico.Responsabilidades:Cuidar da agenda de instalação dos técnicos;Manter contato com vendedores internos para encaixe de...

Job DescriptionResponsável por realizar a triagem e análise inicial de alertas de segurança, atendimento aos eventos gerados por ferramentas de monitoramento, execução de procedimentos padrão para análise e resposta a incidentes , bem como o registro, escalonamento e acompanhamento de eventos e incidentes de segurança da informação. Atua sob...

Atividades que serão desempenhadas:Apoio em manutenções preventivas e corretivas;Auxílio em testes de equipamentos e elaboração de relatórios técnicos;Suporte na organização de ferramentas, peças e documentos técnicos;Suporte no Atendimento ao clienteApoio na análise de falhas e registros em sistema.Requisitos:Estar cursando curso técnico ou...

Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

DESCRIÇÃOResponsabilidadesPrestar suporte técnico presencial aos usuários;Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras, periféricos e softwares corporativos;Auxiliar na preparação de equipamentos (formatação, configuração de imagem, instalação de aplicativos);Apoiar inventário de ativos de TI e...

Você é organizado, gosta de tecnologia e se interessa por rotinas administrativas dinâmicas?Então essa vaga é pra vocêSobre a áreaAqui na MEGA PROMO, o auxiliar administrativo tem um papel essencial no suporte às operações e no gerenciamento do nosso aplicativo MEGA TRADE, garantindo que tudo funcione com agilidade e precisão.Principais...

Requisitos:-- Formação acadêmica: Completa relacionada a área de Tecnologia ou em curso (mínimo 2º semestre).- Outros conhecimentos (nível básico): Windows, IOS, Pacote Office, Active Directory Infraestrutura, Segurança da Informação e ITIL.- Experiência profissional: Desejável 1 ano de experiência na área de suporte ou afins. HABILIDADES E...

;Requisitos:-• Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;• Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas - para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que...

;Requisitos:-- Formação acadêmica: Completa relacionada a área de Tecnologia ou em curso (mínimo 2º semestre).- Outros conhecimentos (nível básico): Windows, IOS, Pacote Office, Active Directory Infraestrutura, Segurança da Informação e ITIL.- Experiência profissional: Desejável 1 ano de experiência na área de suporte ou afins. HABILIDADES E...

Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto , ferramentas corporativas , chat , externo e etc;Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon , GLPI entre outros.)Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento) , softwares ,...