Supervisor de Atendimento

Há 16 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil ETAPA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

A Etapa Educacional está em busca de um Supervisor de Atendimento para fortalecer nossa equipe

Se você tem perfil de liderança, é analítico, proativo e busca atuar em um ambiente dinâmico e educacional, essa oportunidade é para você

Principais Responsabilidades:
  • Liderar e direcionar a equipe de atendimento, garantindo alta performance e excelência no relacionamento com o público;
  • Trabalhar em sinergia com a coordenação pedagógica e comercial para alcançar metas e resultados estratégicos;
  • Monitorar e garantir a correta execução dos processos internos, prezando pela qualidade das informações prestadas;
  • Analisar relatórios de desempenho, identificar gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Atuar diretamente na resolução de atendimentos mais complexos e na orientação da equipe;
  • Conduzir processos administrativos relacionados à equipe, como escalas, treinamentos e acompanhamento de indicadores.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

  • Administração de empresas, Ensino Superior
  • Marketing, Ensino Superior
  • Secretariado, Ensino Superior
  • Processos Gerenciais, Ensino Superior
  • Vendas, Curso Técnico

  • PLR

  • Vale Transporte
  • Seguro de vida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Convênio Odontológico
  • Convênio Médico
  • TotalPass


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SLE, Serviços e Tecnologia Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor De Atendimento Bilíngue (ENG) role at SLE, Serviços e Tecnologia Join to apply for the Supervisor De Atendimento Bilíngue (ENG) role at SLE, Serviços e Tecnologia Vaga de Supervisor De Atendimento Bilíngue (ENG) em São Paulo. R$ 3.500,00 a R$ 4.000,00 (Bruto mensal). Parcial tardes. Efetivo – CLT Área e...

  • Supervisor de Atendimento Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Atendimento Jr role at Arco Educação Join to apply for the Supervisor de Atendimento Jr role at Arco Educação Feita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.No Dia a Dia Você IráFazer a gestão da rotina do time de atendimento, acompanhando KPIs...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BETC HAVAS Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Atendimento - São Paulo Estamos em busca de um perfil de Supervisor(a) de Atendimento para atuar em nossa agência em São Paulo. Responsabilidades Apoiar no relacionamento diário com o cliente; Acompanhar briefings, prazos e entregas junto às áreas internas; Garantir qualidade e alinhamento das campanhas; Preparar apresentações...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Supervisor(a) de Atendimento Trílingue (PT | IN | ES)Local: Presencial – Vila Cruzeiro, São Paulo/SPHorários: Manhã (08h00 às 16h20) ou Tarde (13h40 às 22h00)Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Trílingue com fluência em Português, Inglês e Espanhol para liderar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MESTIÇA PROPAGANDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Mestiça procura um(a) Supervisor(a) de Atendimento para fazer parte do time de Atendimento que tenha experiência com o dia a dia de agências de publicidade, para ser responsável por: - Interface com o cliente para briefings, aprovações de peça e demais alinhamentos; - Controle dos jobs internamente na agência junto a todas as demais áreas; -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mestiça Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Description:A Mestiça procura um(a) Supervisor(a) de Atendimento para fazer parte do time de Atendimento que tenha experiência com o dia a dia de agências de publicidade, para ser responsável por:Interface com o cliente para briefings, aprovações de peça e demais alinhamentos;Controle dos jobs internamente na agência junto a todas as demais...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Véli soluções em recursos humanos Tempo inteiro

    Atender e recepcionar clientes (presencial, telefone, WhatsApp). Supervisionar a recepção (incluindo o turno da manhã). Cobrar a execução de tarefas definidas em reuniões. Elaborar relatórios semanais de desempenho, vendas e atendimento. Apoiar na organização administrativa (controle de agenda, frequência, repasse de dados ao financeiro). Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Let's Go Internet Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento de Suporte Técnico – Letsgo InternetA Letsgo Internet está em plena fase de expansão e buscamos um Supervisor de Atendimento de Suporte Técnicopara integrar nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência dos nossos clientes. Se você é apaixonado por gestão de equipes, excelência em atendimento e busca...