Analista de CS

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil LUZA Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos conduzindo processo seletivo para a Cultura na Prática, uma empresa em crescimento com forte atuação no segmento de educação e desenvolvimento humano. A organização aposta em organização, processos eficientes e visão estratégica para sustentar o crescimento e a excelência na operação.

Este é um momento importante de consolidação e estruturação da área administrativa, e buscamos um(a) Analista de CS para realizar o acompanhamento da jornada dos clientes nos projetos da CNP, realizando contato ativo e aplicação de pesquisas e entrevistas.

Local de atuação

São Paulo/SP
Rua Álvaro Rodrigues, 152 Conj. 81 CEP:

Responsabilidades da Função
  • Acompanhamento da jornada dos clientes nos projetos da CNP
  • Contato ativo (WhatsApp, e-mail, ligação)
  • Aplicação de pesquisas (CSAT, MHS) e entrevistas com C-Levels
  • Gestão e atualização dos projetos via Notion
  • Compartilhamento de aprendizados com os times de Produto e Consultoria
Diferenciais
  • Experiência prévia em atendimento ou CS
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM e gestão de atividades
Modelo de Contratação
  • PJ + Cartão de Benefícios ECX: Crédito livre no valor de R$30,00 por dia, podendo ser utilizado da forma que o colaborador preferir (Para dias trabalhados)

    STAY (Previdência Privada): Programa de previdência onde o colaborador escolhe o valor da contribuição mensal. A empresa realiza repasses periódicos (no fechamento do semestre e ao final do ano), com base nos resultados corporativos.


    ALICE (Assistência Médica): Plano de saúde com coparticipação. A empresa cobre integralmente o valor da mensalidade.


    WELLHUB (Auxílio Academia): Acesso à plataforma de academias e bem-estar, com o valor do plano assumido pelo colaborador.


  • Analista de CS

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Popagro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando – Analista de CSA PopAgro, maior marketplace nichado de máquinas agrícolas e pesadas, busca um(a) Analista de CS para fortalecer nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência na plataforma.O que você vai fazer:-Gestão e acompanhamento da carteira de clientes-Apoio na execução de planos de ação-Reuniões...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A CS INFRA S.A. está em busca de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Analista de Departamento Pessoal (Benefícios e Folha de Ponto).Este é um papel fundamental para garantir que todas as atividades relacionadas ao pessoal sejam conduzidas com precisão e em conformidade com as normas vigentes.Como Analista de Departamento Pessoal, você...

  • Analista Cs

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success (CS)****Modelo**:Híbrido, 1 a 2x / semana, São Paulo**Responsabilidades**:1. **Gestão de Relacionamento com o Cliente**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações.- Garantir a satisfação do cliente, identificando...

  • Estágio em CS

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oitchau Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Somos a Oitchau, uma empresa em rápido crescimento, focada em transformar a forma como negócios de todos os tamanhos gerenciam jornada de trabalho, pessoas e produtividade.Desde 2016, nossa missão é ajudar empresas a economizar tempo e dinheiro com uma solução moderna de controle de ponto e gestão de atividades, otimizando a operação e acelerando o...

  • Estágio Em Cs

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Day - Time Tracking & Shifts Tempo inteiro

    Somos a Oitchau, uma empresa em rápido crescimento, focada em transformar a forma como negócios de todos os tamanhos gerenciam jornada de trabalho, pessoas e produtividade.Desde 2016, nossa missão é ajudar empresas a economizar tempo e dinheiro com uma solução moderna de controle de ponto e gestão de atividades, otimizando a operação e acelerando o...

  • Analista de cs sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos atualmente recrutando talentos para atuarem como Analista de CS Sênior Somos a ABS Group, uma empresa focada na expansão de escritórios contábeis, oferecemos produtos e soluções empresariais para todo Brasil. Nosso dia a dia corporativo é pautado pelos nossos valores, com transparência, prezando pelo bem-estar e objetividade, sempre em busca...

  • Analista de cs sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Abs Talents Tempo inteiro

    Estamos atualmente recrutando talentos para atuarem como Analista de CS Sênior Somos a ABS Group, uma empresa focada na expansão de escritórios contábeis, oferecemos produtos e soluções empresariais para todo Brasil. Nosso dia a dia corporativo é pautado pelos nossos valores, com transparência, prezando pelo bem-estar e objetividade, sempre em busca...

  • Estágio em CS

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Day - Time Tracking & Shifts Tempo inteiro

    Overview Somos a Oitchau , uma empresa em rápido crescimento, focada em transformar a forma como negócios de todos os tamanhos gerenciam jornada de trabalho, pessoas e produtividade. Desde 2016, nossa missão é ajudar empresas a economizar tempo e dinheiro com uma solução moderna de controle de ponto e gestão de atividades, otimizando a operação e...

  • Analista de Cs Ops Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flash Tempo inteiro

    Como Analista de CS Ops no time de sucesso do cliente, você será responsável por:- Gerir os projetos de CS relacionados ao KPI's de negócios e melhorias estruturais que impactem em ganho de eficiência operacional e melhora da experiência do cliente;- Garantir que as informações e andamentos dos projetos estejam sempre atualizadas, estando atento aos...

  • Analista de CS

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil IT Works Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success SêniorSe você é movido por impacto real, tem excelente comunicação, perfil consultivo e ama construir relações duradouras com clientes, essa vaga é pra vocêAqui na It Works, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos novos clientes desde o primeiro contato, conduzindo uma...